Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Alan Adı Yenilemesi İşlenmedi Ve Panel Girişi Engellendi

profile
27 Mart 13:15
65

Yıllardır Vodafone Kobilene üzerinden alan adı satın alıyor ve yenileme işlemlerimi gerçekleştiriyorum. 11.03.2026 tarihinde www.favacamp.com alan adım için kesilen faturayı ödememe rağmen, işlemim hâlâ işleme alınmadı ve alan adımı yenileyebilmek için Vodafone Kobilene paneline giriş yapamıyorum.

Defalarca e‑posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden de ilgili birime ulaşmaya çalıştığımda kimseye ulaşamıyor, sorunumu iletemiyorum. İletişim becerisi bu kadar zayıf, hizmet kalitesi bu kadar düşük bir firma ile çalışmak zorunda kaldığım için gerçekten çok pişmanım.

Tüm bu yaşananların ivedilikle incelenmesini, www.favacamp.com alan adımın ödemesi yapılmış olan yenileme işleminin acilen tamamlanmasını ve Kobilene paneline erişim sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını istiyorum. Müşteri numaram: 70842.

27 Mart 15:51 (Şikayetten 2 saat sonra)
27 Mart 16:04

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Özgür
Özgür
27 Mart 16:08

Herhangi bir numaradan gelen cevapsız aramam bulunmuyor. Aramanızı bekliyorum.

28 Mart 15:00
28 Mart 15:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternette Sürekli Kesinti Ve Çelişkili Destek, Cayma Bedeli Talebi Kabul Edilemez

profile
08 Ocak 19:25
405
Vodafone Mobil İnternette Sürekli Kesinti Ve Çelişkili Destek, Cayma Bedeli Talebi Kabul Edilemez
vodafone-mobil-internette-surekli-kesinti-ve-celiskili-destek-cayma-bedeli-talebi-kabul-edilemez-7.jpg
vodafone-mobil-internette-surekli-kesinti-ve-celiskili-destek-cayma-bedeli-talebi-kabul-edilemez-6.jpg
vodafone-mobil-internette-surekli-kesinti-ve-celiskili-destek-cayma-bedeli-talebi-kabul-edilemez-5.jpg
vodafone-mobil-internette-surekli-kesinti-ve-celiskili-destek-cayma-bedeli-talebi-kabul-edilemez-4.jpg
vodafone-mobil-internette-surekli-kesinti-ve-celiskili-destek-cayma-bedeli-talebi-kabul-edilemez-3.jpg
vodafone-mobil-internette-surekli-kesinti-ve-celiskili-destek-cayma-bedeli-talebi-kabul-edilemez-2.jpg

profile
25 Mart 2025 13:04
232
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 20:15
686
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri