to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi için ekipler gelip internetimi bağladılar, fakat bu işlemden sonra internet bağlantım tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu süreçte faturama ekstra ücret yansıdı.
Bursa Nilüfer’deki adresimde internetimin nakil işleminin sistemde tamamlanmasını ve bağlantımın bir an önce yeniden açılmasını talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone ev internetim için nakil talebinde bulundum. Yaklaşık 3 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte Vodafone tarafından birkaç kez arandım ve durumun acil olarak iletildiği söylendi, ancak somut bir çözüm sunulmadı. En son 07.10.2025 tarihinde arandım ve nakil ...
13 Ekim 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım Vodafone Net fiber internet nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Nakil için gerekli olan yeni adresimi Vodafone Net’e doğru şekilde ilettim ve binada Türk Telekom altyapısı mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri h...
23/09/2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetim için nakil işlemi başlattım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 7-10 iş günü içinde internetimin bağlanacağı söylendi. Ancak bugün 08/10/2025 ve hâlâ internetim bağlanmadı. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında "aciliy...
29.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetim için nakil kaydı oluşturdum. 30.09.2025’te ekipler geldi ve binada Superonline altyapısı olduğunu, kablonun bina girişinden çekilmesi gerektiğini belirttiler. Ardından Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde dönüş yapılacağı söyle...
7 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında işlemin 5-10 gün içinde tamamlanacağı bildirildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve internetim yeni adresimde hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri ...
Yorumlar