Vodafone Net Modem teknik servis

Vodafone Evde Fiber 200 Mbps aboneliğimi taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık 589 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır internette sürekli kopma yaşıyorum ve modemin bulunduğu oda dışındaki odalarda en fazla 3–5 Mbps hız alabiliyorum. Kullandığım modem eski bir Superonline Wi-Fi 5 modem ve yaşadığım sorun...

Vodafone Net VDSL ev internet aboneliğimde 15 Mart tarihinden bu yana tüm cihazlarımda, hem Wi‑Fi hem Ethernet bağlantısı üzerinden bazı web sitelerine ve uygulamalara erişirken sürekli “servis bağlantısı hatası” ve “bağlantı hatası” alıyorum. İnternet bağlı görünüyor olmasına rağmen bu sitelere ve ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 13 Mart tarihinden beri İstanbul Kağıthane’de adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde teknik servis yönlendirilerek bugün yeni modem takıldı ancak buna rağmen hâlâ internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım bu kesinti süresince müşteri hizmetleri...

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Şubat ayından beri modem arızası nedeniyle sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Teknik servisten gelen ekip, modemin arızalı olduğunu ve yenisinin talep edilmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine yeni modem talebinde bulundum ancak aradan yakl...

Vodafone Net fiber abonesiyim. ZTE marka zxhn H1601P model modemimin bağlantı kablosu yerinden çıktı ve bir daha düzgün şekilde takılamıyor. Bu nedenle yaklaşık 3 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum ve ödediğim aylık 550 TL’lik hizmeti kullanamıyorum. Arıza Trabzon Akçaabat’taki adresimde y...

Vodafone Net evde internet aboneliğim için 10 Mart tarihinde modem arızası sebebiyle kayıt açtırdım. O günden bu yana tam 5 gündür teknik servis bekliyorum ancak kimse gelmedi ve sorun hala devam ediyor. İstanbul Büyükçekmece’deki adresim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda y...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone Net üzerinden aldığım ev internetinde, modemimin kendini rastgele saatlerde yeniden başlatması sorununu yaşıyorum. Özellikle gece 02.00–03.00 civarlarında ve bazen de öğle saatlerinde modem kendi kendine reset atıyor. Bu süreçte aboneliğim önce 200 Mbps hızında devam ederke...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone 100 Mbps fiber evde internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğin başladığı günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor ve özellikle evde olmadığım zamanlarda eşime WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar çok geç teslim ediliyor. Örneğin bugün sabah attığım mesajlar yaklaşık 40 d...

Vodafone ev interneti aboneliğimde kullanılan modemin siyah güç kablosu yaklaşık iki haftadır arızalı olduğu için internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Modem elektrik almadığı için evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözü...

Vodafone ev interneti aboneliğim için her ay 365 TL ödüyorum ancak ilk günden beri bağlantıdan hiçbir şekilde memnun değilim. Fiber internet kullanılmasına rağmen hız çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve evin bazı odalarında internet hiç çekmiyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Vodafone müşte...

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmeti için Cumartesi sabahı kurulum yapıldı; ancak o günden beri internete hiç giremiyorum. Modem kurulu olmasına rağmen Türk Telekom’un küçük cihazında sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Cumartesi günü teknik servisi aradığ...

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi şekilde bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, hız sürekli düşüyor. Neredeyse 10 dakika internetim varsa 10 dakika yok, bu yüzden doğru düzgün çevrim içi hiçbir işimi yapamıyorum. Bu süre içinde defalar...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 5 yıl önce Vodafone teknik servis birimi tarafından modemim değiştirilmişti ve o günden beri aynı modemi sorunsuz kullanıyordum. 28.12.2025 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Teknik servis eve geldiğ...

Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 2024 kapsamında kullandığım ev internetim, 5 gün önce modem üzerindeki “phone” ışığının kırmızı yanmasıyla birlikte tamamen kesildi ve o günden beri internete erişemiyorum. Bu durum üzerine arıza kaydı oluşturdum, müşteri numaram 0018680433’tür. Arıza kayd...

Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. Modem üzerindeki ışıklar sık sık kırmızı yanıp sönüyor, bağlantı kopuyor ve internet hızım paketimde 1000 Mbps olmasına rağmen 150 Mbps’nin üzerine kesinlikle çıkmıyor. Bu süre içerisin...

Vodafone tarafından tarafıma verilen Nokia G-1425G-B model modem için yönetim arayüzüne ait admin şifresi kullanıcılarla paylaşılmıyor. Modemin altında yer alan seri numarasıyla arayüze giriş yapılabiliyor ancak bu hesap admin yetkisine sahip olmadığı için temel ağ ayarlarına erişemiyorum. Evimdeki...

Vodafone Net üzerinden kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – nvdsl 100 Mbps” paketimde yaklaşık 15 gündür, günün her saatinde rastgele internet kopmaları yaşıyorum. Daha önce de birkaç ayda bir benzer sorunlar oluyordu; ancak son süreçte problem sürekli hale geldi. Bu ...

Vodafone Evde Net Sınırsız 50 paketini kullanıyorum. 2 gündür modemim hiç çalışmıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Şu ana kadar teknik servis yönlendirmesi veya mod...