Vodafone Net İnternet Nakil superonline

Vodafone net ev internetim için 25 Ağustosta nakil başvurusunda bulundum. Defalarca aradım. 7-10 gün içinde bağlanır dendi Hatta Superonline bağlanacak, Vodafone modeminizi de iade edeceksiniz dendi. 16. Günde bu sabah nakil başvurumun iptal edildiği söylendi. Müşteri temsilcisi iptalin kimin isteği...

İnternetimin adres nakil işlemleri 5 kez iptal edildi. Neden iptal edildiğine dair bir açıklama yok. Alt yapının uygun olduğu ve Superonline altyapısı olduğunu söylediler. Ne internet kullanabiliyorum ne de bağlantı yapılıyor. Cayma bedelsiz iptalde edemiyorlar. Hiçbir şekilde benlik bir sorun olmad...

+2

Vodafone Net Ev İnterneti Nakil Sorunu Merhaba, Vodafone Net müşterisi olarak evimi taşıyacağım için 15.01.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusu yaptım. - Başvuru esnasında kesintisiz nakliyat ve 585 TL nakil ücretini kabul ederek eski ve yeni adreslerimi onayladım. - Başvuru ...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone ev interneti hizmetimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Başvurum Superonline altyapısı üzerinden yapılmış olup, teknik ekip ilk incelemeyi gerçekleştirdiğinde binada altyapı bulunduğunu ancak kata uzanan kablonun eksik olduğunu belirtmiştir. Ekip, g...

Merhaba, Ben Vodafone Net üzerinden iki kere nakil başvurusunda bulundum. Bana yeni adresim için fiber internet sağlayabileceklerini söylediler, ben de bunu onayladım. Gelecek çalışanların Superonline kıyafetli olduğunu söylediler. Bunu da onayladım. Gelen çalışanlar kurulumu tamamlayamadılar ve t...

Vodafone net internet nakil sorunu başladı bakalım. Anladığım kadarıyla kendi mobil ekipleri yok Superonline nin mobil ekibini kullanıyorlar. Nakil işleme Superonline düşünce onlarda iptal ediyorlar nedense. Onu anlamadım. Şu an için Vodafone da 4 tane internetim var gözüküyor. Sizi aradık ulaşamadı...

18612604 numaralı internetimi şehir değişikliği sebebiyle nakil istedim. 15 gündür sürünüyorum, ilk gün teknik ekip gelmedi, aradık dediler. Müşteri temsilcisi arayıp özür dilerim, ertesi güne yeni teknik ekip çıkardı. Teknik ekip, altyapıyı kontrol etmeden geldiği için Turkcell Superonline altyapıs...

Şikayet konusunu 18001*** Vodafone aboneliğim adına yazmaktayım. Adres değişikliği yaptığım için 02.09.2024'de ilk nakil talebine ilişkin başvurumu 0 850 542 05 42 üzerinden oluşturdum. 04.09.2024'de Vodafone SMS biriminden şöyle bir mesaj aldım: "Değerli müşterimiz, 18503*** numaralı hizmetinize a...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 31 Temmuzda yapmış olduğum nakil başvurusu defalarca temasa geçmeme, durumu bildirmeme rağmen hâlâ sonuçlanmamıştır. Yeni evimde Superonline altyapısı mevcut olup, bu süreçte hangisi tarafından mağdur edildiğimi bile bilmiyorum. Vodafone ile taahhüdüm olduğu içi...

İstanbul'dan servis aldığım Vodafone net internet servisini Antalya'ya taşındığımdan dolayı naklini istedim. Antalya'ya taşındıktan sonra başvurumu yaptım ve bir servis geldi. Superonline servisi anlaşmalıymış sanırım. Neyse bana fiber hattımın olduğunu o yüzdende fiber dönüştürücüsü gerektiğini söy...

Evi taşıdığım için ev internetini nakil yaptırdım. Kaç gündür nakil için teknik servis bir türlü aramıyor. Sadece müşteri hizmetleri arayıp teknik servisin benimle iletişime geçip geçmediğini soruyor. Ama teknik servis aramıyor. Bunu teknik ekibin kasıtlı olarak yaptığını tahmin ediyorum. Teknik eki...

2021 10. Ay Superonline dan Vodafone evde internete geçtim. Vodafone dan gelen arkadaşlar Superonline a ait modemle devam edebilirsiniz. Aynı alt yapıyı kullanıyoruz deyip modemi değiştirmediler. Taşındığımız için önce nakil istedik, altyapı olmadığı için kapattık interneti. Vodafone bayiinde yaptığ...

Superonline altyapısı ile Vodafone Net fiber kullanıyorum. Ocak ayında evimde internetim kesildi ve yaklaşık bir hafta boyunca sorun çözülemedi. Üçüncü günün sonunda altyapıda bir değişiklik olduğu ve ücretsiz olarak düzeltileceği, aynı zamanda kullanmadığım günlerin faturamdan düşüleceği bilgisi ve...

Ailemin yanına taşınmam sebebi ile kullanmış olduğum Vodafone internetimi nakil yapmak istedim. Ancak ailemin evinde Superonline kullanılmaktaydı. Bunu Vodafone yetkililerine de bildirdim. Eve kurulum için gelen teknik servis Vodafone kablonuz arızalı yeni bir hat çektirin dedi. Kablo arızası var di...

20.02.2024 tarihinde ev değişikliği sebebiyle nakil işlemi başlatılmasını talep ettim. 22.02.2024 tarihinde gelip kurulum yapabileceklerini söylediler; fakat elektrik aboneliği açık olmadığı için iptal edip Mart ayının ilk haftasında kurulum yapılmasını istedik. 4 Mart tarihinden beri sürekli Turkce...

Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. Günümüzde teknoloji çok ilerledi fakat Vodafone hâlâ eski zamanlarda kalmış gibi geliyor. Daha önce Turkcell Superonline kullanıyordum ve hızı gerçekten mükemmeldi. Adres değişikliği nedeniyle Vodafone'a geçmek zorunda kaldım. Ancak iki aydır çözülemeyen ...

Değerli müşterimiz, 10338602 numaralı hizmetinizle ilgili talebiniz alınmıştır. Kayıt numaranız 140416430. Talebiniz ile ilgili sizi 48 saat içinde 0850 542 ile başlayan numaradan arayıp bilgilendireceğiz. B016 İyi günler yaklaşık 10 gündür internet altyapısında bir dönüşüm yapıldı. Turkcell Supero...

Evimde Vodafone İnternetini kullanıyorum. Altyapısı Superonline imiş. Superonline evlere kadar fiber optik kablo çekince biz müşterisi olmayınca internet siz kaldık. Bizim eve de kablo çekmek için nakil istememiz gerekiyormuş. Neyse... Vodafone dan nakili 2 günde zorla yaptırdık. Nakil onaylanınca S...

İstanbul'dan İzmir'e taşındım. Vodafone olan internet aboneliğimin de nakil yapılmasını istedim. Yeni adresime Superonline saha ekipleri (Superonline saha ekipleri Vodafone adına hizmet veriyor) gelip kurulumu yaptı. Kurulum sırasında dijital dönüştürücü yenilendi. Kuruluma gelen ekibin söylediğine ...