to read complaints and reviews, or file yours.03.11.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetim tamamen kesik durumda. Re...klamlarda anlatıldığı gibi “akıllı modem kendi kendini tamir ediyor” denmes
"Fatura indirimi uygulandı internet tanımlandı temsilci çok ilgiliydi umarım arıza da giderilir"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Van Muradiye’de s...ürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ev internetimde devamlı kesintiler yaşa
15 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Patlangıç Mahallesi 346 Sokak Doğanaylar Apartmanı No: 3A Daire 7, Fethiye/Muğla adres...imde Vodafone Net ADSL hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Yaklaşık iki aydır internetim hiç çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde
Vodafone ev interneti için sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım yok fakat hiçbir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizme...tleri ile görüşmek istiyorum fakat modem kurulumu gerekli diyerek sürekli Tobi'ye aktarıyor. Tobi ise sorunumu çözemiyor, modem kurulumu için müşteri hizmetleri ile görüşün diyerek
4 aydır aldığım interneti kullanamıyorum ve devamlı kopma yaşıyorum. Kendi mobil internetime bağlanıyor. Modem değişti, ...ayar yapıldı. Sorun devam ediyor. Para ödüyorum ama hizmet yok. Kullanmadığım internetin parasını neden ödeyeyim? Akıllı modemle daha iyiydi, akıllı yaptınız ama devamlı kopuyor, f
Vodafone Net pişmanlıktır. Sözde akıllı modem ve fiber internet aldık. Daha bir hafta olmadan internet kullanamıyoruz 2 ...gündür sinir krizi geçiriyorum. Müşteri hizmetlerine zor ulaşıyorsunuz ve hep aynı sözler arıza kaydı alındı aciliyet söylendi. Reklamlarda öyle demiyorsunuz ama anında çözüm diyor
10 aydan fazladır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Bu süre zarfında 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her sef...erinde robot gibi aynı cümleleri duyuyorum. 10 ay içinde sadece bir kez, o da dahili modem kurulumu için geldiler (ona da kurulum denmez). Sözleşmede belirtilen hıza bir türlü ulaş
Vodafone Net kullanmaktayım ve internet saçmalamaya başladı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve her defasında aynı cümlele...ri tekrarlıyorlar. İnternetim çok yavaş, hiçbir yerde hızlı değil. 2 bilgisayar, 4 telefon ve akıllı televizyonda yavaş. Kaç kere aradım ve tek yaptıkları şey; "Güncelleme yapıyoru
Vodafone ev interneti bağlattım bugün ve ilk günden modem internet ışığı yanmıyor. İnternet kullanımı yapamıyorum. Müşte...ri hizmetleri numarasını arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanmıyor bile. Çözüm kaydı oluşturdum, 2 saat olacak, dönüş yok, arayan yok. Gidip şimdi Tüketici Hakları'na şikayet edip
İnternetimiz yine yok. Vodafone ile gecen sene 3 ay uğraştık. Yazın internetimizi kestiler asla ulaşamadım müşteri hizme...tlerine, ulaşınca da hepsi başka bir şey söyledi eve gelmekten imtina ettiler eve gelip de 2 ay daha yapmadılar. Modem bozuk dediler, genel arıza dediler. Hiçbiri değilmiş. İnterne
Vodafone Net internet kullanıyorum ama son 1 haftadır sürekli internet kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradım modemi sıfır...lamak için kürdan kullanın dediler sıfırladık telefon üzerinden ayarlama yaptığını söyledi yine düzelmedi. Ekipler eve geldi İnterneti düzeltti ama bu sefer internet yavaşladı zate
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
