to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; neredeyse her ay benzer kesintiler ve hız düşüşleriyle karşılaşıyorum. Son 2 gündür ise tamamen internetsiz kaldım ve faturam işlemeye devam ediyor.
Sorunu çözmek için Vodafone Net müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak sadece tobi ile iletişim kurabildim ve herhangi bir sonuç alamadım. Bir operatöre ya da yetkiliye ulaşmak mümkün olmuyor, ayrıca tarafıma herhangi bir açıklama da yapılmıyor. Adresim: Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi, Abonelik No: 18659176.
Her ay tekrarlayan bu kesintilerden ve çözümsüzlükten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Net’ten beklentim, internet kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesi ve hizmetin sürekli, sorunsuz şekilde sağlanmasıdır.
Vodafone Fiber evde internet hizmeti kullanıyorum. Tekirdağ Kapaklı Atatürk Mahallesi'nde yaşıyorum ve sabah saatlerinden itibaren internet kesintisi yaşıyorum. Aslında bu sorun ilk kez olmuyor; ara ara sürekli kesintiler yaşanıyor ve bir haftadır kesintisiz internet kullanamadım. Müşteri hizmetler...
6 Eylül saat 10:00'dan beri Vodafone 100 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi. Yaklaşık 9 saattir internet erişimim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım, canlı desteğe bağlanamadım. Vodafone Yanımda uygulamasından Tobi ile arıza kaydı ol...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydan uzun bir süredir, her hafta cumartesi geceleri başlayan ve pazartesi akşamına kadar süren internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında internet hizmetim tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu Vodafone’un tobi...
Vodafone 100 Mbps ev internetim, 11 Eylül Perşembe günü (Kocaeli Başiskele Fatih Mahallesi) itibarıyla tamamen kesildi ve tam 72 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Üç gündür ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Özellikle uzaktan çalışan biri olar...
4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Fiber Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 22’sinde başlayan ve yaklaşık 18 gündür süren bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte internet tamamen yok ve bu durum belirli aralıklarla tekrarlıyor; 4 günde bir internet geliyor, sonra 1 hafta boyunca tekrar ...
Yorumlar