to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart’ta Akbatı 5m Migros’tan yaklaşık 2.025 TL tutarında bir alışveriş yaptım, sipariş numaram 836589839 olup siparişim 15 Mart’ta teslim edildi. Siparişi verirken özellikle not yazarak ürünlerin eksiksiz getirilmesini istedim, çünkü buna bağlı olarak Migros puanım ve banka puanım kazanılacaktı. Buna rağmen ne bir bilgilendirme araması yapıldı ne de not dikkate alındı, ürünler eksik getirildi ve bu durum nedeniyle yaklaşık 300 TL zarara uğradım, ayrıca puan hak edişlerim de yandı.
Sorunu fark eder etmez Migros müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yalnızca “incelemede” dendi, “ivedi olması için tekrar kayıt aldık” ifadesi dışında somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Neredeyse bir haftayı geçen bu süreçte ne eksik ürünlerim telafi edildi ne de puan hak edişlerimle ilgili bir çözüm üretildi.
Migros’un müşteriyi bu kadar görmezden gelen ve geri dönüş yapmayan yaklaşımından son derece rahatsızım ve bu yaşananlardan dolayı Migros’tan alışverişi kesinlikle tavsiye etmiyorum. Eksik gelen ürünler nedeniyle oluşan yaklaşık 300 TL mağduriyetimin giderilmesini, yanan Migros ve banka puanlarımın tarafıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. 5362****21 numaradan bana ulaşılmasını rica ediyorum
Migros Hemen üzerinden 711312465 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 35-40 dakika sonra teslimat gerçekleşti. Ancak poşeti açtığımda iki ana ürünümün eksik olduğunu fark ettim. Saat 13:09’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve eksik ürünlerin acilen getirilmesini talep ettim. 13:22’...
Migros online siparişlerimde son dönemde peş peşe yaşadığım aksaklıklardan dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 1 Ocak tarihindeki ilk siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm, gün içinde eksik ürünlerin getirileceği ve mağduriyetimin gideril...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 815857588 numaralı siparişimdeki 7 parça ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sırasında bu ürünler gelmeyince, daha önce de başıma geldiği için, ellerinde olmadığını ve kartımdan tutarın düşeceğini düşündüm. Ancak gün içinde uygulamaya tekrar girdiğimde sipa...
11 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 736734945 numaralı siparişimi verdim ve teslimat tarih ve saat aralığı olarak 12 Ekim 2025, 12.00-14.00’ü seçtim. Evde teslimatı beklememe rağmen kapı hiç çalınmadı. “Ürünleriniz teslim edildi” mesajı geldikten sonra kapıya baktığımda, ürünlerin ç...
6 Mart günü Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 830166345 ve 830248360’tır. Siparişleri verdikten hemen sonra bankamatik kartımdan her iki siparişin toplam tutarı Migros tarafından çekildi. 7 Mart tarihinde 830248360 numaralı siparişim stok hatası gerekçesi...
Yorumlar