Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33358665
4
Menduh sonuçtan memnun
Çözüldü

Fiber 200 Yerine Fiber 100 Bağlandı Ücreti Aynı Ödedim

profile
Menduh
Vodafone Net
13 Ağustos 2025 17:30
483

Vodafone Evde İnternet için online olarak Fiber 200 başvurusu yaptım. Başvurumun ardından evde Fiber 100 olarak onaylandığını gördüm. İnternet sitesinde başvurduğum kampanyanın ücreti 659 TL idi. Ancak tarafıma 100 Mbps hızında internet bağlanmasına rağmen aynı ücreti ödemek zorunda bırakıldığımı yeni fark ettim. Yapılan bu yanlışın düzeltilmesi için başvurdum fakat firma bana hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Mağduriyetim giderilmedi.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
13 Ağustos 2025 17:49 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
13 Ağustos 2025 18:59
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
13 Ağustos 2025 18:59

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kemal sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Net Fatura Tutarsızlığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Kemal
Vodafone Net
05 Ekim 2025 22:47
235
"8 günlük hatalı Eylül ayı faturası iptal edildi. Zaten Vodafone pay ile ödenince iade edilecekti. Öte yandan Ekim ayı faturasının mobil telefon faturalılara 90 TL indirimim sonrası 569 TL olarak geleceği fazla çıkarsa cezasız cayma hakkımı kullanabileceğim ifade edildi. Teşekkür Ederim."
vodafone-net-fatura-tutarsizligi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
1
Muhit sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Başvurusunda Kampanya Fiyatı Ekranda Farklı, Müşteri Hizmetleri Farklı

profile
Muhit
Vodafone Net
25 Eylül 2025 09:45
1.137

24 Eylül tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden Ankara Yenimahalle adresim için Evde Fiber 100 Mbps paketine başvurdum. Başvuru ekranında ve kampanya detaylarında 12 ay boyunca sabit 519 TL fiyat bilgisi açıkça yer alıyordu. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulumun 569 TL üzerinden yap...

Vodafone Çözümsüz İnternet Sorunu

profile
Enis
Vodafone Net
25 Aralık 2023 03:01
340

Merhabalar, birkaç ay öncesinde ev internetimin desteklediğini söylediklerinden ötürü ev internetimin hızını 100 Mbps olarak güncellettirdim. Bir gün dışında asla 100 Mbps internet hızı alamadım. Vodafone tarafına ulaştığımda ise kampanya biriminin beni arayacağı söylendi. Arama asla gelmedi, sonras...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Net Fiber İnternet Vodafone Net Fiber İnternet 100 mbps Vodafone Net Fiber İnternet internet hızı Vodafone Net 100 mbps Vodafone Net başvuru Vodafone Net evde fiber 100 Vodafone Net evde internet Vodafone Net fiber 200 Vodafone Net internet hızı Vodafone Net kampanyaları
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri