to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps ev fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi paket kaybı sorunu yaşıyo...rum. Modem internete bağlı görünmesine rağmen neredeyse %90 oranında paket kaybı var ve bağlantı bu nedenle kullanılmaz hale geliyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriy
"İnşallah çözüm yaparsınız"
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Vodafone fiber internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı hatası, ciddi yavaşlama ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum.... 200 Mbps hızında kullandığım dönemde de bu problemler devam etti ve evime gelen teknik ekip hat dalgalanmalarını düzelttiklerini söylemesine rağmen sorunlar bitmedi. Taahhüt süre
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum.... 26.06.2026 – 09.07.2026 tarihleri arasında, toplam 12 gün boyunca ev internetim tamamen kesikti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hi
Yaklaşık 1 aydır Tekirdağ Çerkezköy’de, 0010819765 numaralı Vodafone Net ev internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü ve i...lgisizlik yaşıyorum. Kurulum ve nakil sürecinde başlayan sorunlar, paket değişikliği aşamasında da devam etti ve giderek büyüdü. Nakil işlemim altyapı yok denilerek ve sistemdeki t
Vodafone Net abonesi olarak 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Pazartesi günü saat 23:45 civarında internetim... tamamen kesildiği için Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve tarafıma arıza kaydı oluşturulduğu bilgisi verildi. Ertesi gün sabah saat 10:00 civarınd
Vodafone Net limitsiz fiber 200 Mbps aboneliğimde yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum.... Ev internetini kullanamaz hale geliyorum, bağlantı bir geliyor bir gidiyor, hız da vaat edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu süreçte neredeyse 3 günde bir Vodafone Net müşte
Vodafone Evde İnternet 200 Mbps fiber aboneliğimde 30 Haziran günü taahhüt yenileme ve paket değişikliği işlemi yapıldık...tan sonra internetim tamamen kesildi. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim açılmadı ve bu süre boyunca hiç internet kullanamadım. Her gün Voda
Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde yaklaşık 2 senedir Vodafone Evde İnternet 200 fiber başvurum olmasına rağmen port olmadı...ğı gerekçesiyle bir türlü internet bağlantım yapılmadı. Bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. 2025 yılından bu yana defalarca, 10’dan fazla kez Vodafone ile iletişime
21.06.2026 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için Vodafone personeliyle görüştüm. Yeni adresimde fiber olmadı...ğı, buna rağmen en geç 15 gün içinde nakil ve kurulum işlemlerinin tamamlanacağı söylendi. Ayrıca nakil ücreti olarak 650 TL’nin ilerleyen dönemde faturama yansıtılacağı, nakil sür
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 Temmuz tarihinde Fiber 200 paketine geçiş yaptım. Paket değişikliği işleminin yapıl...dığı andan itibaren evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum ve bugün itibarıyla 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen s
"Kendilerine ilgi alakaları için çok teşekkür ederim sorunumuzu hemen çözdüler yardımcı oldular çok memnun kaldık"
"Talebime çok kısa sürede dönüş yapıldı Teşekkürler"
Vodafone 0018709786 numaralı ev interneti kullanıcısıyım. Normalde 790 TL k...arşılığında Evde Fiber 100 tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce müş
Vodafone fiber 200 Mbit olan internet tarifemi 1 hafta önce 1000 Mbit'e yükseltmeme rağmen halen eski tarifemdeki hızı a...lmaktayım. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde genel bir arıza olduğunu söylediler. Fakat tarife değişikliği yapacağım gün 2-3 saat içinde internetinizi yeni hızınızda kul
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net aboneliğimde nakil işleminden sonra yaklaşık bir aydır modemim...in çekim gücü ciddi şekilde düştü ve evin diğer odalarında internet kullana
"Sorunumla ilgilenildi teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet Fiber 200 aboneliğimde taahhüt süremle ilgili bir işlem yapıldıktan sonra internetim aniden kesil...di ve şu anda hiç internetim yok. Vodafone tarafından telefonla aranarak taahhüt süremle ilgili işlem yapıldı, ben yalnızca taahhüt süremi değiştirdim, kesinlikle internetimin kesi
"Sn hanım efendiye ve diğer yetkili Vodafone çalışanlarına teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim..."
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve şu anda Fiber 200 Mbps paketini kullanıyorum. Son 2 aydır paket değ...işikliği yapmak istediğim halde tarafıma Wi-Fi 6 modem verilmiyor. Mevcut hattımda Nokia marka, eski nesil Wi-Fi 5 bir modem bulunuyor ve bu modemle özellikle kablosuz kullanımda p
Vodafone Net fiber internet aboneliğim kapsamında 200 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, birkaç gündür bununla hiç uy...uşmayan bir performansla karşılaşıyorum. Antalya Kepez’de bulunan adresimde yaptığım hız testlerinde download hızım sürekli yaklaşık 19 Mbps civarında çıkıyor ve bu durum adeta ADS
Vodafone Net 200 Mbps fiber internet abonesiyim ve Antalya Kepez Demirel Mahallesi 1961 Sokak Utku Sitesi a Blok No:14 K...at:7 Daire:12 adresinde ikamet ediyorum. 15’inden itibaren tam bir haftadır evimde internet yok, hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli “altyapı çalışması var” ya da “modem
Vodafone Evde İnternet Fiber 200 Mbps aboneliğimde kullandığım modemin kablosu yaklaşık 2 hafta önce koptu ve o günden b...eri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde arızanın ekiplere yönlendirildiği söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir g
"Özellikle müşteri temsilcisi Tuğba hanıma süreç içerisinde gösterdiği ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
15.06.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren Vodafone Evde Fiber 200 Mbps i...nternet hattımdan hizmet alamıyorum. Arıza oluştuğu sırada internet sürekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
