Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Muhammet
07 Ekim 2025 21:56
71
"Teşekkür ederim"
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 
Fatura 
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hız Yükseltme Vaadiyle Fatura Artışı Ve Hizmet Düşüşü: Vodafone'dan Mağduriyet
Osman
08 Eylül 2025 16:21
268
"Sonunda doğru karar verdikleri için teşekkürler"
Vodafone ev interneti ADSL paketimi İzmir/Buca’da kullanıyorum. 14.08.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve mevcut 50 Mbps hızındaki interneti...
Dürdane sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Net Taahhüt Bitimi Sonrası Habersiz Yüksek Fatura ve Engelli İndirimi Talebi
Dürdane
02 Eylül 2025 18:48
316
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm 3 gün önce sona erdi ve taahhüt bitiminden sonra faturamda yaklaşık 400 T...
Erkam sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fazla Çekilen Ödemenin İadesi İçin Destek Alamıyorum
Erkam
13 Ağustos 2025 09:59
172
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı, teşekkürler."
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 ay önce otomatik ödeme talimatı neticesinde hesabımdan toplam 1.010 TL fazla tutar çekildi. Bu du...
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Statik IP Ücreti Nedeniyle Fatura İndirimi Uygulanmıyor
İlyas
08 Ağustos 2025 14:43
223
"Müşteri hizmetleri ilgilendi"
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps Limitsiz paketini Adana Seyhan’da kullanıyorum. 12 ay taahhütlü indirimli fatura kapsamında olmama rağmen, faturamda 6...
Nurullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Paket Ve İndirim Sözü Tutulmadı, Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşadım
Nurullah
22 Temmuz 2025 11:07
384
"Probleme vakıf olarak son derece yapıcı bir görüşme neticesinde yetkili A**** Bey sorunu halletti. İnşallah devamında herhangi bir sorun yaşamayız. Teşekkürler."
7 Temmuz tarihinde 50mbps hızındaki internet paketimin taahhüdü dolduğu için ev internetimi kapatmak istedim ve Vodafone yetkilisi iptal talebimi alıp...
Berat sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Tarife Ve Cayma Bedeli Sözünün Tutulmaması Sonucu Mağduriyet
Berat
07 Temmuz 2025 12:36
545
2022 Mart–2023 Mart (Aylık ort. 100 TL) ve 2023 Mart–2024 Mart (Aylık ort. 130 TL) dönemlerinde 24 aylık taahhütlü Vodafone Evde 50 paketini kullandım. Ardından 08.03.2024–08.03.2025 arasında "Vodafone Ev İnterneti Devam Kampanyası d 2024-nvdsl-50 Mbps – d" hizmetine (Aylık ort. 310 TL) geçtim. 07....
vodafone-tarife-ve-cayma-bedeli-sozunun-tutulmamasi-sonucu-magduriyet-5.pdf
vodafone-tarife-ve-cayma-bedeli-sozunun-tutulmamasi-sonucu-magduriyet-1.jpg
Sabit Fiyat Garantisi Yalan Oldu, Fatura İki Katına Çıktı!
Muhammed
04 Mayıs 2025 01:24
331
Vodafone ev interneti müşterisiyim. 50 Mbps olan paketim, düşük bir fiyat ile 100 Mbps'ye yükseltildi ve 570 TL olacağı söylendi. Fakat bugün faturam geldiğinde, bana 954 TL'lik bir fatura gönderildi. Müşteri hizmetleri, detay bilmiyoruz, görüntülenmiyor diyerek yardımcı olmuyor ve görüşmeyi kapatıy...
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Fatura Sorunları
Uğur
02 Mart 2025 12:27
142
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum fakat aylardır internet sürekli gidiyor, yani kullanılamıyor. Bazen de kendiliğinden günde 2-3 kez 1 Mbps altına düşüyor. Sözde 100 Mbps almıştık, sonra 75'e düşürelim daha iyi çeker dediler. O da masal oldu. Ve en önemlisi, faturaların tutarsızlığı enteresandı...
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Altyapı Desteklemeyen İnternet Hızı Sorunu
Ömer
03 Aralık 2024 10:19
253
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti tarifesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Adıma kayıtlı ev adresimdeki Vodafone hattıma 100 Mbps hızında bir tarife verildi. Ancak evi...
Orkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hediye Çeki Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Eksikliği
Orkun
24 Kasım 2024 11:58
571
"Hediye puan almak yerine fatura tutarından bahse konu tutar düşüldü. Memnunum. Teşekkürler."
Vodafone Net 0007381948 hesap numaralı ev interneti üyesiyim. 22 Temmuz 2024 tarihinde 100 Mbps sözleşmemi, aylık 400 TL faturam olması ve bana verile...
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Net Sosyal Destek İndirimi Uygulamıyor
Adem
25 Temmuz 2024 18:49
410
"Vodafone müş. Hiz. Seher hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim gerekli kontrolleri sağlayarak düzenleme yaparak memnun etti bizi."
+90 (850) 542 95 46 telefon numarasından aranarak Vodafone ev interneti için 570 TL ücret çıkarıyorlar. Şu an 295 TL ödüyorum. Sosyal destek indirimi ...
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Net Vodafone Ev Net 500 TL BİM İndirimi
İsmail
06 Aralık 2023 17:38
576
"Çok teşekkürler"
Vodafone Yanımda üzerinden 12 saatlik süreli kampanya olarak karşıma çıkan, 'Vodafone ev interneti 100 Mbps online başvuruya özel Vodafone Her Şey Yan...
Vodafone Net Ev İnterneti Şikayeti
Mehmet
21 Ekim 2023 15:54
425
Ev interneti kullanmadığım internet parasını ödeyecekmişiz bu nasıl bir saçmalık interneti balatalı 13 gün oldu. Hiç kullanamadım. 100mbps hızı hep döndü alt yapıdan gelip kontrol ettiler. 100 Mbps tam desteklemiyor 50 Mbps hızı çektirirseniz daha iyi çeker dedi ve 350 gibi bir fatura vardı 172 ikiy...
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Net Müşteri Temsilcisi Sorunu
Caner
15 Nisan 2023 20:29
745
"Çözüm için teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım fakat geçen günlerde öyle bir yanıltma kurbanı oldum ki... Geçen günlerde sabah 08:50 civarı müşter...
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100