to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunu ertesi gün arayıp çözdüğünüz ve kurduğunuz iletişim ve üsluptan dolayı teşekkürler iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Elazığ’da yaşıyorum. Aboneliğimin başladığı günden bu yana sürekli olarak çok düşük hızda internet hizmeti alı...
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aldık. Almaz olaydık; hızı sözde 100 MB, ama her zaman 25-30 MB arası. Ping ise 70-80 arası oluyor. Arayıp neden böyle dediğimde...
Yaklaşık 7 Temmuz’dan bu yana Sakarya Serdivan’daki evimde Vodafone Net evde internet hizmetini kullanamıyorum. Aradığımda sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve en son 28 Temmuz’da hizmetin geleceği belirtildi. Ancak o tarihten bu yana defalarca aramama rağmen karşıma sadece robot çıkıyor, ...
Türk Telekom altyapı çalışması sonrasında aylardır kullanamadığımız ve para ödediğimiz Vodafone evde internet için arıza kaydını silmeleri gerektiğini söylediler ama silmiyorlar. Pasife düşürmüşler ve asla çözüm bulmuyorlar. Paramızı geri istiyoruz ve abonelikten cayma bedelsiz çıkmak istiyoruz.
"Teşekkürler"
Tam 1 haftadır Vodafone Evde İnternet yok. 4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım, son 3 gündür ise insanlık tarihinin gerisinde bir internet hız...
Vodafone Net İlgili Birimine, Ben, Vodafone Evde İnternet abonesi olarak, Nisan ayından bu yana yaklaşık 3 aydır internet hizmetinde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. Aboneliğim 100 Mbps hız taahhütlü olmasına rağmen, ölçümlerde genellikle 2-3 Mbps gibi çok düşük hızlar elde edebilmek...
Yaklaşık 10 günü aşkın süredir bir anda kesilen Vodafone Net internetim, 10 günlük süreçte hiçbir şekilde ilerleme göstermedi. Bunun öncesinde de defalarca internetim kesildi. Bir dönem altyapı çalışmaları nedeniyle yaklaşık 2 ay gibi uzun bir süre internetim gelmedi. Şu an halen 10 gündür interneti...
Vodafone evde internet nakil işlemleri sırasında yeni taşındığım binada altyapı olmadığından taahhütsüz iptal işlemi yapılacağı bilgisi verildi. Sürekli iptal etmek istedikte şu an olmaz dondurmanız gerek diyerek beni sürekli 4-5 ay boyunca oyaladılar. Şimdi de başka bir firma sırf altyapı getirdiği...
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet ve internet paketi Merhabalar, 9 Nisan Çarşamba günü sabah saatlerinde Vodafone evde internetimde kesinti meydana geldi. Müşter...
"Müşteri hizmetleri biriminden elif hanım konuya hakim bir şekilde takibini yaparak sorunumu çözümledi kendisine ayrıca teşekkür ederim..."
2024 Temmuz 17'de Antalya'dan Çorum Mecitözü Sorkoğlan Köyü'ne taşınmam nedeniyle, 4 yıl abonesi olduğum Vodafone evde internet aboneliğimi sonlandırm...
Vodafone Net, bıktık artık sizin her ay altyapı çalışmalarınızdan. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, Tobi'den ileri gidilmiyor. Süreçle alakalı bir SMS v...
4 yıldan uzun suredir Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Bulunmuş olduğum daireden taşındım ve nakil işleminde bulundum. Taşındığım binada fiber altyapısı da mevcut. 27.02.2025 tarihinde nakil başvuru yaptım ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Birkaç kez farklı kişilerce arandım. Altyapı çalışma...
0018177221 müşteri numaralı Vodafone Net net için 2 Şubat 2025 tarihinden beri ( 24 gündür ) evimdeki sorun çözülmüyor, çözülemiyor veya çözülmek istemiyor. Zamanlı Altyapı çalışması sonrasında kesilen internetimin henüz bağlanmamasından mağdurum. Altyapı kaynaklı modemin değişeceği bilgisi veril...
13 Ocak akşamı Vodafone evde internet müşterisi oldum. 14 ocakta firma altyapı çalışması için kontrollerini sağladı. 15 Ocak sabahı Vodafone tarafından aranarak, bugün kurulum için ekiplerimiz gelecek evde olur musunuz? Diye sordular. İşten izin alarak eve gidip bekledim. Aramadan sonra bilgilendirm...
Merhaba, bundan bir hafta önce Vodafone ev interneti ile ilgili şikayetimi bildirmiştim. Altyapı çalışmalarından ötürü beni iki ay internetsiz bıraktılar. Evde online ders alan çocuk vardı; annesi öğretmen ve kendisi de online ders veriyor. Öğrencisine Vodafone yüzünden Turkcell hatlarımıza durmadan...
2024'te. Vodafone ev interneti kullanmaktaydım. Birçok kez kesinti oldu. Ortalama 5-6 Ay İnternet kullanamadık müşteri hizmetlerini defalarca aradık her seferinde altyapı çalışması var denildi Kullanmadığımız aylardaki internetin faturalarını Ödemiş olduk. İnternet geldiğinde tekrar faturaların iade...
Yaklaşık 2 yıl kadar önce bir şikayette bulunmuştum, bulunduğum konumdaki internetin yavaşlığı ile ilgili. 2025'e girmek üzereyiz, yurt dışında insanların hızı saniyede GB'Lara çıkıyor. Bizim Vodafone Türkiye sağ olsun, bize saniyede 30 KB veriyor. Fiyat arttırmaya gelince sizden hızlısı yok, ama hi...
VodafoneNet'te 4 gündür evde internet yok, genel arıza diyorlar. Cebimizdeki internetler bitti. Eğer bir firma 4 günde sorun çözemiyorsa, bu işi yapmamalı. Altyapı çalışmaları deniyor fakat müşteri temsilcisine bile bağlanamıyoruz. Muhatap yok. Bu sorunun çözülmesini istiyoruz. Koca bir mahalle inte...
0850 542 95 46 numaralı telefon beni 2 gün önceden arayıp, internetin bittiğini ve 100 GB internetin 340 TL olduğunu söylediler. Ben de güvenip tamam dedim. Sonra, sizin orada altyapı çalışması yok, daha sonra tekrar arayacağız dediler. Vodafone'un böyle bir numarası var mı, cevap verirseniz sevinir...
Kurumsal Destek Biriminden Aldığım Yanıt: 1 Hafta İçinde Bağlantınız Açılır! Sayın Yetkililer, Yaklaşık 2 gündür Vodafone tarafından 100Mb’lik sağlanan internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre zarfında, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda aldığım yanıtlar tamamen tatmin edici ol...
Vodafone ev interneti pişmanlıktır. Kesinlikle kullanmayı. Hayatınızın en büyük hatalarından olur. İlgi alaka sıfır müşteri hizmetleri ulaşmak zor ulaştığında gelmedikleri halde geldik diyorlar sürekli online çözmeye çalışıyorlar ama hiç yardımcı olmuyorlar. Vodafone Evde İnternet hizmetinizden yar...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
