Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Elazığ Merkez’deki adresimde, paketi aldığım ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı k...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Elazığ Merkez’deki adresimde, paketi aldığım ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı k...

Vodafone evde internet hizmetinden faydalanıyordum. Geçtiğimiz iki aydır internetin yavaş olmasıyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ban...
Vodafone evde internet fiber paketimin nakil işlemi 10 gün önce Kastamonu merkezde gerçekleştirildi. Ancak nakil sonrası bağlantım tamamen kesildi ve internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca telefonla Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum fakat bugüne kad...

Vodafone evde internet hizmeti almak için 1 aydan uzun süredir uğraşıyorum. Başta sözlü olarak en geç 4 gün içinde bağlantı sağlanacağı söylendi, ancak defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen internetim ancak 3 hafta sonra bağlandı. Bağlandıktan sonra sadece 4 gün kullanabildim ve ardından arıza ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak 10 günü aşkın süredir internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşadım. Geçen hafta buradan yazınca tarafıma hediye internet tanımlandı ve bölgesel arıza oldu...

Vodafone evde internet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 23 Ağustos’tan bu yana sürekli sorun yaşamaktayım. Hatay Defne’de bulunan adresimde, her hafta 4-5 gün boyunca “genel arıza” başlığıyla internetim tamamen kesiliyor. İlk kesinti 23 Ağustos’ta başladı ve 6 gün boyunca hiç internet hizmeti alama...

Vodafone evde internet hizmetim 11 gündür tamamen kesik durumda. Malatya’da yaşıyorum ve bu süre zarfında her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her defasında ekiplerin gün içinde geleceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm su...


Vodafone Net Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Orhan Gazi Mahallesi, 1740 Sokak adresinde, kullanıcı kodum 0010650274 ile hizmet almaktayım. 28 Ağustos 2025 tarihinden bu yana ev internetimin bağlantısı tamamen kopuk. Operatör ve Tobi üzerinden bölgemizde genel bir arıza olduğunu ...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. 50 Mbps hız taahhüdüm olmasına rağmen, 24 saati aşkın süredir hızım 10 Mbps’yi geçmiyor. Eskişehir Od...
Vodafone port kontrolü ve tamiri-değişimi için aksiyon almamaya devam ettiği takdirde mahkemeye vereceğim! Artık yeter! İstanbul'un merkezinde 16'sınd...

27 Ağustos’tan bu yana İstanbul Avcılar’daki Vodafone Net ev internetimde arıza nedeniyle 6 gündür kesinti yaşıyorum. Daha önce de bir kez 2 gün süren...

Vodafone evde internet nakil işlemim sonrası ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Nakil işlemim yapıldıktan sonra, daha önce kullandığım fiber internetimi değiştirdiler ve bana farklı bir modem gönderdiler. Ancak bu yeni modemle evde internet bağlantısı sürekli çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet a...
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. 30 Ağustos Cumartesi günü başlayan internet kesintisi, bugün 31 Ağustos Pazar olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. İki gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bölgede genel bir arıza olduğu ve en kısa sü...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi’indeki adresimde 15 gündür (17.08.2025 tarihinden itibaren) tamamen kesik. Sadece bizim binada bu sorun yaşanıyor, yan blokta internet hizmeti devam ediyor. Geçen sene de benzer bir sorun yaşamıştık ve 15-20 gün sonra arız...

23.08.2025 tarihinden beri Hatay İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi'nde Vodafone Net evde internet hizmetimde sorun yaşıyorum. Mahalledeki elektrik kesintisi sonrası modemim bozuldu ve internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için Vodafone bayisine gidip kayıt açtırdım, ayrıca müşteri h...
Dün (tarih: 15.00 itibarıyla) İstanbul/Ümraniye’de kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetimde internet kesintisi yaşadım ve o saatten beri bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu belirtiliyor, ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, müşteri...

Vodafone evde fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 0017891680). İzmir Bornova Çınar Mahallesi'nde yaklaşık 1 yıldır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de 29.08.2025 tarihinde saat 11:00'den itibaren 6 saattir internetim yok ve bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Evden çalışıyorum ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, 7 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp yapılması gereken tüm adımları denedim. Türk Telekom arıza ekibi modem arızası olduğunu belirtip, Vodafone Net ekiplerinin yeni modem geti...

Vodafone Evde İnternet 100Mbps-S paketini kullanıyorum. 11 gün önce (İstanbul/Kartal adresinde) internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 0010916712, ilk açılan arıza kaydı ise 209091693’tür. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen,...

Vodafone evde internet hizmeti için ZTE marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay 2 gündür internetim hiç çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, servis yönlendirilmedi ve arıza kaydı oluşturulmasına rağmen takip numarasını hatırlamıyorum. Hizmeti ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Silivri’deki adresimde yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydım oluşturuldu (Kayıt No: 209251177) ve kontrollerin devam ettiği, ç...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini Antalya/Kepez adresimde yeni bağlattım. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden itibaren internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, 2 gündür tamamen internetsizim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ekip yönlendirildi, ancak şu...