to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vodafone nun eski bir müşteri olarak "Şikayetvar"ın desteği ile 4.5 aylık problemi 38 dakikada çözdüğü için teşekkür! Ediyorum. Sağlıklı günler dilerim."
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone evde internet abonesiydim ve limitsiz bir paket kullanıyordum. Aboneliğim süresince tüm faturalarım otomatik ödeme talima...
"An itibariyle tarafımca iletişime geçilerek internet sorunum çözülmüştür"
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Evde Net internet hizmetimde sürekli çekim ve altyapı sorunları yaşıyorum. Beştepe Mahallesi, Şahinbey/Gaziantep adresinde oturuyorum. Her haftanın 3-4 günü internetim tamamen kesiliyor ve çocuklarım derslerine çalışamıyor. Bu süreçte iki-üç kez arıza kaydı oluşturdum, tekn...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim kapsamında, Dökmetaş Mah. Dökmetaş 3 Sok. B-6 Blok No:18 Yenişehir/Diyarbakır adresinde yaklaşık iki aydır hizmet almaktayım. Ancak bu süre zarfında iki kez ciddi kesinti yaşadım. İlk kesinti yaklaşık 15 gün sürdü ve şimdi de 16 Ekim’den bu yana, yani 4 gündür t...
Vodafone ev internetim arızalı ve sorunlu. Bir haftadır evde internet yok. İnternet aboneliğimi iptal ettirdim. Sonra belki düzelmiştir diye aboneliğimi yeniden aktif etmek için iki kez başvuruda bulundum. Fakat ne arayan var ne de arızayı çözen. Sadece sorunun çözülmesini istiyorum.
"Son faturamın alınmayacağı söylendi kullanamadığım günler için, ayrıca yeni modem hediye edildi, özellikle 2gündür beni arayan müşteri memnuniyet temsilcisi bayan fevkalade ilgi ve alaka gösterdi çok teşekkür ediyorum"
10 Gündür İnternet Yok, modem arızalı denildi, şu an 3adet modem var evde, daha sonra internetiniz kesik dendi, 3kez şikayet talebi oluşturdum, hiçbir...
Vodafone evde internet pişmanlıktır. Yaklaşık 4-5 aydır internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Günde 7-8 defa internetim kopuyor defalarca kez arıza kaydı açtım. Adrese gelmeden eve geldik ve internet bağlantı sorununuz düzeldi diye mesaj geliyor. En son ne olduysa 1 defa eve gelme zahmetine gelip mode...
Vodafone evde internet tam bir saçmalık. Ne düzgün, sağlıklı bir interneti var ne de arıza kaydı açtığımızda ilgilenen ya da gelip arızayı gideren bir personel. Şu hayatta öğrendiğim şey, bir şeyin reklamı ne kadar çoksa o kadar kötü. Modemi satın aldım, şimdi kargoyla göndermemi istiyorlar.
Vodafone evde internet sözleşmemi iptal etmeden önce 7 ay genel arıza gerekçesiyle internet verilemedi. Bu süreç öncesi bankadan otomatik ödeme talimatı olduğu için 2 ödeme alındı. Daha sonra Vodafone'dan geri dönüş yapılarak, 'Evet, bir tane fazla ödeme sizden alınmış, sonraki ay için bu fazla ödem...
Yaklaşık 1 aydır "Vodafone evde internet" müşterisiyim. 1 aydır internet bağlantı sorunu yaşadığıma dair defalarca arama rağmen sorunumu çözmeyip üstüne fatura kestiler. En az 8 kere arıza kaydı oluşturdum. Ama çoğu zaman aramadılar aradıklarında da sorunu çözemediler. Telekom yetkilisinin tavsiyes...
0017107520 numaralı evde internet müşterisiyim. 2021 yılında bağlattım. İlk birkaç ay çalıştı sonra altyapı kaldırmıyor dendi kaç kere arıza ekipleri geldi. Geçici çözümler sağlandı birkaç saatlik çalıştı sadece. Her seferinde arıza kaydı açıldı çözüm olmamasına rağmen kapattırılmadı. Biz 4 ay kulla...
"Problem çözüldü"
Vodafone ev interneti arızam günlerdir onarılmadı. Arıza kaydım olmasına rağmen sürekli ekiplere haber verdik diyerek ilgilenmiyorlar. Abonelik iptal ...
"Uzun uğraşlar sonunda işlemlerim çözüldü, dilerdim ki daha kısa bir çözüm süreci olsaydı. Teknik ekip ve müşteri hizmetlerinde ki birimlerin teknik anlamda daha güçlenmesi gerekir. Teşekkürler..."
Yaklaşık 5 gündür Vodafone Net internete erişememekteyim. Zaten internet ile evde çalıştığım için fazlasıyla mağdur oldum ve Vodafone Net yardım olmak yerine dalga geçer gibi geçiştirmeye çalıştı. İlk aradığımda bölgenizde arıza var gün içinde halledilecek denildi, sonrasında günlerce gelmedi, yine ...
Vodafone evde internet kesintisi yaşıyorum. Bugün 3. Gün oldu. Karşı tarafta kendime muhatap olacak birini bulamıyorum. Arıyorum arıza kaydı oluştuğu için müşteri temsilcisine bağlan seçeneği bulunmuyor. Mail attım geri dönüş olmadı. Abonelik iptali istiyorum. İnternet kesildiği tarihe kadar olan 2 ...
Vodafone ev interneti arızası var yaklaşık 10 gün oldu hala çözüme ulaşılamadı. Müşteri hizmetleri kayıt açıp süre belirtiyor. 24 saati 72 saati doldurmama rağmen hala bir çözüm bulunamadı aksi halde abonelik iptali isteyeceğim. Yardımcı olursanız sevinirim.
Vodafone net firmasından evde internet hizmeti almaya başladım. Fakat internet bağlantısı sürekli olarak düzensiz aralıklarla kopmakta ve firma tarafından gönderilen modem düzensiz aralıklarla reset atmaktadır. Kablolu veya kablosuz olarak 2.4 ve 5GHz Wi-Fi bağlantılarımın tamamında sürekli olarak k...
10.03.2023 tarihinde Vodafone Net evde internet kurulumu yaptırdım. Bulunduğum bölgede fiber altyapı olmadığı için altyapının desteklediği maksimum hız olan 50 Megabit hızlı paketi seçtim. Gerek yükseköğrenim derslerim gerekse de iş toplantılarım nedeniyle internetin hızlı olması gerekiyor. Ama süre...
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 25.04.2023 15:30 da internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetleri teknik arıza departmanından h--- Bey ile görüştüm. Sorunun net tespiti için görüntülü de bağlanıp kontrol edildi fakat sorunun modem kaynaklı değil, kablo kanaklı olabileceği iletildi. 25.04.23...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
