Vodafone Evde İnternette Bağlantı Var Ama İnternet Yok Mağduriyetim Sürüyor


Vodafone evde internet hizmeti için ZTE marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay 2 gündür internetim hiç çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, servis yönlendirilmedi ve arıza kaydı oluşturulmasına rağmen takip numarasını hatırlamıyorum. Hizmeti Muğla, Ortaca, Atatürk Mahallesi, Menekşe Sokak adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 277 TL ödeme yaptım ve buna rağmen internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Sorunumun bir an önce giderilmesini ve internetimin tekrar çalışır duruma getirilmesini talep ediyorum.


Vodafone ev internetim tam bir haftadır hiç çalışmıyor. Modemde internet uyarı ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Son üç gündür müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve bu süreçte ...

Vodafone Evde internet hizmeti kapsamında Zte Modem ile İstanbul/Bakırköy/Ataköy 2-5-6. Kısım Mahallesi’nde yaklaşık 5 aydır abonelik kullanıyorum. Son 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda 7 kez arıza kaydı oluşturuldu. Her se...

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Son iki gündür internete hiç bağlanamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, teknik ekip gelip müdahale etmiş ve geçici olarak düzeltmişti. Ancak şimdi aynı problem tekrar etti ve internetim yine çalışmıyor. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etm...
Yorumlar