20 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Yaklaşık 20 gündür Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında her gün, toplamda yaklaşık 20 kez intern...

Yaklaşık 20 gündür Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında her gün, toplamda yaklaşık 20 kez intern...

Vodafone Net evde internet hizmeti için yaklaşık 10 gün önce yeni bir taahhüt yaptım. Ancak internet bağlantım sürekli olarak kopuyordu ve bu nedenle online işlerimi yapamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, arıza kaydı oluşturdum ve teknik ekibin yönlendirilmesini t...
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Net evde internet hizmetimi kullanamıyorum. Sorun her zaman, günün her saatinde devam ediyor ve internet bağlantım hiçbir ...

18 Eylül 2025 tarihinde Sarıyer Yeniköy’deki adresimde Vodafone Net evde internet hizmetimin dış bağlantı kablosu koptu. Hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim, gerekli birime iletildiği söylendi ancak o günden beri ne arayan oldu ne de gelen. 5 gündür internet hizmeti alamıyorum ve mağdur ...

Vodafone Net Evde İnternet 100 Mbps Fiber hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık Mart 2025’ten bu yana İstanbul Fatih’teki adresimde sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internet erişimi olmaması gibi sorunlar yaşamaktayım. Bu sorunlar günün her saatinde, gece veya gündüz ...

Vodafone Net ADSL müşterisiyim. Yaklaşık 7-8 aydır İzmir Aliağa Yenişakran’daki adresimde internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu süreçte her ay, hatta neredeyse her gün internet bağlantım kesildiği için hizmetten verim alamadım ve mağdur oldum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arı...

Vodafone evde internet abonesiyim. 100 Mbps hız taahhüt ediyorlar ama basit bir video izlerken bile donuyor. Aylardır bu şekilde devam ediyor, fakat tek yaptıkları 'ekiplere ilettik, sizinle iletişime geçecekler, semtinizde genel bir arıza var' demek. Nedense bu arızalar hiç bitmiyor.


Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 1 haftadır bağlantı yok. Tekirdağ Çerkezköy’de yaşıyorum ve bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 3 gündür uzun süreli kopma sorunu yaşıyorum. Silivri Yeni Mahalle’deki adresimde internet bağlantım sürekli kesiliyor ve bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, anc...

Vodafone evde internet 400 Mbps paketini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son iki gündür (pazar ve pazartesi) internet bağlantım günün her saatinde sürekli olarak gelip gidiyor. Modemde kırmızı ve yeşil ışıklar arasında geçiş oluyor. Bu sorun nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşter...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi İstanbul Beşiktaş’ta cuma günü başlattım. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Cuma günü arıza kaydı açtırdım, 24-48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak kimse aramadı, gelen olmadı. Pazar günü te...

Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet hizmetini Denizli Pamukkale adresimde 2 gün önce bağlattım. Bağlantıdan itibaren internet hızım söz verilen 100 Mbps'nin çok altında ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Home ofis çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Modem mutfakta olmasına rağmen ...

Vodafone Evde 100 Mbps internet paketini Sivas Merkez’de kullanıyorum. Aboneliğim başladığından beri hız sorunu yaşıyorum, ancak son bir haftadır internet hızım aşırı derecede yavaşladı ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Sorun sürekli devam ediyor ve günün hiçbir saatinde düzelmiyor. Müşteri hiz...

Vodafone Evde İnternet hizmetimde, 24 saattir Mamak Mehtap Mahallesi’nde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “arıza var, çalışmalarımız sürüyor” şeklinde genel bir yanıt aldım ve ...

19.09.2025 tarihinden beri Vodafone Net ev internetimde genel bir arıza nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce bu tür kesintilerde otomatik olarak hattıma tanımlanan 10 GB mobil internet, bu sefer otomatik yüklenmedi. Bunun yerine tobi üzerinden yükleme yapmam gerektiğine da...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara/Mamak bölgesindeki Vodafone Evde İnternet hizmetimizde bağlantı tamamen kesildi ve o zamandan beri...

Vodafone Evde internet hizmeti kapsamında Zte Modem ile İstanbul/Bakırköy/Ataköy 2-5-6. Kısım Mahallesi’nde yaklaşık 5 aydır abonelik kullanıyorum. Son 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda 7 kez arıza kaydı oluşturuldu. Her se...
Vodafone Evde İnternette 3 gündür hiç internet yok. Haftalardır internet kopuyor arızalı. Tamir için Vodafone ne arıyor, ne de geliyor. Tek söylenen şey sizinle iletişime geçilecek... Acilen internet istiyorum. İnternet kullanma Hakkımı istiyorum. Mağduruz.

19 Ağustos 2025 tarihinden 13 Eylül 2025’e kadar Vodafone Net evde internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet erişim...

Yaklaşık 5 yıldır Bursa/Nilüfer/23 Nisan adresinde Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve fatura sorunları yaşadım. Sorunların çözülmesi için en az 50 kez arıza ve modem değişim talebiyle müşteri hizmetlerine başvurdum, fakat hiçbir şe...
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. İstanbul Pendik Esenler Mahallesi'indeki adresimde, 7 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. 210507608 numaralı aboneliğimle ilgili arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma yalnızca “Değerli müşterimiz, iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili olarak incele...