Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hayri sonuçtan memnun değil

Vodafone Net'te 3 Gündür Süren Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
22 Eylül 2025 15:36
230

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 3 gündür uzun süreli kopma sorunu yaşıyorum. Silivri Yeni Mahalle’deki adresimde internet bağlantım sürekli kesiliyor ve bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum.

Sorun başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak telefona ulaşmak mümkün olmadı ve “aranacaksınız” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Ayrıca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hizmetim taahhüt kapsamında ve faturalarımda herhangi bir gecikme ya da borç bulunmamaktadır. Kopma sorununun acilen giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0018844443.

22 Eylül 2025 18:07 (Şikayetten 2 saat sonra)
Hayri
Hayri
22 Eylül 2025 18:10

Daha kaç gün bekleyeceğiz çocuğum Ü hazırlanıyor İnternet ten çalışıyor 3 gündür çalışamıyor

Hayri
Hayri
23 Eylül 2025 18:43

4 gündür gelen yok mağdur durumdayız bir daha asla Vodafone ev İnternet almam

Hayri
Hayri
23 Eylül 2025 18:45

Arayıp gelecek deniyor gelen yok taahhüt te iptal etmiyor 3bin tl istiyor

24 Eylül 2025 17:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evde İnternet Sürekli Kopuyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

profile
11 Eylül 2025 10:57
710

profile
15 Ağustos 2025 19:48
197

Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Eksikliği

profile
22 Ekim 2025 21:34
427
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gündür Süren İnternet Kesintisi: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Ekim 2025 09:19
310
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri