to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde 100 Mbps internet paketini Sivas Merkez’de kullanıyorum. Aboneliğim başladığından beri hız sorunu yaşıyorum, ancak son bir haftadır internet hızım aşırı derecede yavaşladı ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Sorun sürekli devam ediyor ve günün hiçbir saatinde düzelmiyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sesli yanıt sisteminden bir türlü bağlanamıyorum, sadece “talebiniz alınmıştır” mesajı alıyorum. Ne arayan ne de sorunun çözümü için geri dönüş yapan oldu. Şu ana kadar herhangi bir teknik ekip gelip yerinde inceleme yapmadı, modem değişimi gibi bir işlem de gerçekleştirilmedi.
Arıza kayıt numaram: 210587686. İnternet hız sorunumun acilen çözülmesini ya da bu mümkün değilse aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
16 Ağustos’ta Vodafone müşteri hizmetleri (05425420000) üzerinden modemimin çok eski olması ve çekim gücünde sürekli problem yaşamam nedeniyle modem değişimi talebinde bulundum. 100 Mbps internet kullanmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor ve evin içinde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyor...
11 Mayıs’ta Vodafone Evde Fiber 1000 paketine geçiş yaptım. Daha önce taahhütsüz TurkNet kullanıcısıydım ve internet hızımın artmasını istediğim için, telefon hizmeti aldığım ve güvendiğim için Vodafone’u tercih ettim. Ancak internetim bağlandığı günden bu yana 150-400 Mbps aralığında hız alabiliyor...
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti satın aldım, ancak yaklaşık 10 gündür hızım hiçbir zaman 30 Mbps’yi geçmiyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve günün her saatinde düşük hızla karşılaşıyorum. Sakarya Mahallesi, Yıldırım/Bursa adresinde yaşıyorum. Müşteri numaram: 0010313792. Bu süreçte...
08.10.2025 tarihinde Vodafone Net Evde Fiber 100 paketi için başvuru yaptım (Başvuru No: 18911428). Başvuru sırasında kurulum için 7 gün içinde aranıp randevu oluşturulacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir ay boyunca tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan ya da gelen olmadı. Defalarca müşteri ...
Vodafone 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. İzmir Karabağlar Bahar Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir haftadır internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her gün arıza kaydı açılıyor, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. 3 gün önce modem değiştirildi, ardından hattımda sorun...
Yorumlar