to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Ankara Mamak Başak bölgesinde Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Ancak hem internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor hem de hızda ciddi düşüklük var. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat dilimine bağlı olmaksızın günün her anında bu problemleri yaşıyo...
28 Ekim 2025’ten beri Vodafone’da 100 Mbps fiber internet hizmetim aktif değil. DSL internetim sorunsuz çalışırken, defalarca aranıp “kesinti olmayacak” denilerek fibere geçiş için onay verdim. Kurulum ekibi gelip DSL’i iptal etti ve fiberi kurduktan sonra internetim tamamen kesildi. O günden beri e...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son 4 gündür sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde arıza olduğu söylendi fakat herhangi bir çözü...
Yaklaşık iki hafta önce, akşam saatlerinde kısa süreli bir yağmurdan sonra Vodafone ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana İzmir Bayındır’daki evimizde iki haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Evde hasta bir yakınımız olduğu ve iletişim için internete ihtiyaç duyduğumuz gibi, üç çocuğumuzu...
Vodafone Evde İnternet’te 50 Mbps paket kullanıyorum ancak evimdeki altyapı en fazla 35 Mbps destekliyor. Taahhüdümün ilk yılı doldu ve yenileme dönem...
"Dün yazdığım şikayet üzerine bugün yetkili arkadaşlar gelip arızayı giderdi teşekkürler"
Ankara Mamak Şahintepe Mahallesi'nde Vodafone evde internet kullanıyorum. 28 Ekim'den bu yana bağlantı yok. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz, bölge...
Yaklaşık 1,5 haftadır İzmir Konak Gültepe’deki evimde Vodafone ev interneti hizmetimde sorun yaşıyorum. Sinyal kablosu koptuğu için internet bağlantım tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, online işlemleri ve uygulamayı kullandım, farklı yolları denedim faka...
28 Ekim’den beri Köyceğiz/Muğla adresimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür bağlantı sağlayamıyorum. 18485872 numaralı aboneyim. Sorunu Vodafone Net müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bölgemde genel bir arıza olduğu söylendi ancak arıza kaydı oluşturmama izin verilmedi. ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Bir haftadır Muş/Merkez Yeni Mahalle 1591 Sokak Özen Apartmanı Blok No:3 Daire:8 adresimde internet bağlantım yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, teknik ekipten kimse adresime gelmedi ve sorunum çözülmed...
25 Ekim Cumartesi gününden beri Vodafone evde internet hizmetimiz çalışmıyor. Defalarca Vodafone destek hattı ile iletişime geçtik ve her seferinde arıza kaydı oluşturuldu, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Teknik destek ekibi adresimize gelmedi, sadece telefonda uzaktan müdahale etmeye çalıştı...
Vodafone Evde Fiber İnternet hizmetimi Bitlis Ahlat adresinde kullanıyorum. 22.10.2025 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 0018856634, Arıza Kayıt No: 212170199) ve 48 saat içinde çözüm sağlanacağı söylendi. Ancak verilen sürenin sonunda, ...
Vodafone firmasında bir ev interneti ve 3 adet cep hattı kullanmaktayım. Dün ev internetim kesildi, 24 saat geçti ve hâlâ çözüm bulamadılar. Hediye in...
"Sorunumla bugün ilgilenildi. Son faturam sistemden düşüldü. Şu anda internet bağlantısı geri geldi. Teşekkürler."
"Sorunum giderildi yine şikayet var sayesinde çok teşekkür ederim sesimiz oldun sesimizi duyurdun bunu düşünen kimse dualarımızı alıyor Benim şahsi görüşüm tobi ucuz fakat yarım saatte çözüm olacak sorunum 36 saat sürdü şikayet vardan sonra hemen arandı ve sorunum sadece. 1.5 saatte çözüldü yorum sizlerin genel arıza birden bitti. Evime geldi servis ve 5 dakikada sorunu çözdü bu kadar basit olay tobi olmasaydı bu kadar bekleme olmazdı saygılarımla teşekkür ederim emeği geçen tüm kişilere"
Yaklaşık bir aydır Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son 10 gündür ise internet tamamen kesildi ve hiç bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde ekiplerin en kısa sürede dönüş yapacağı söylendi fakat şu ana kadar kimse a...
"Son görüştüğüm iki müşteri temsilcisinden çok teşekkür ederim soruna nokta atışı yaptılar. Sorun giderildi"
Vodafone Net evde internet hizmetim dün geceden beri tamamen kesik durumda. İstanbul Kartal’daki adresimde internet bağlantısı yok ve bu nedenle işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştık; o zaman binanın altındaki kablo kopmuştu ve ekipler tarafında...
26 Ekim’den bu yana Vodafone Evde İnternet hizmetim tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Defalarca Vodafone Ne...
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden benimle muhatap olan arkadaşa çok teşekkür ederim ismini unutugum içinde özür dilerim gayet başarılı bir şekilde ilgilenip sıkıntılarımı giderdi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor...
0010814907 numaralı Vodafone Ev İnternet aboneliğimde, 18.10.2025 tarihinden itibaren internet bağlantımda sorun yaşamaya başladım. Modemimden sürekli “sea” uyarısı alıyordum ve bu nedenle arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hâlâ...
"Teşekkür ederim."
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim (Müşteri No: 17555953) ile ilgili olarak, Adana Seyhan’daki adresimde 2 gündür tamamen internetsiz kaldım. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım. Vodafone Net uygulaması üzerinden arıza...
23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ile evde internet sözleşmesi yaptım ve modemim 24 Ekim’de bağlandı. Ancak modem bağlandığı günün üzerinden 12 saat bile geçmeden arızalandı ve o günden beri internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 24 Ekim 2025’ten bu yana, yani 3 gündür internetsizim. Bu süreçte d...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu (Kayıt No: 212251824) ve arıza giderilince mesaj geleceği söylendi. Ancak çevremdeki diğer kullanıcıların ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
