to read complaints and reviews, or file yours.Ev İnternetindeki Uzun Süreli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Muğla Datça'da yaşıyorum. Ev internetim 4 gündür çalışmıyor. 08505420542'yi günlerdir arıyorum, bulunduğum bölgede sorun olduğu söyleniyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sesli yanıt ile aynı cevaplar veriliyor. 10 GB cep telefonuma internet yüklüyorlar, bu çözüm değil ki; benim zaten internet paketim cep telefonumda var. Önemli olan ev internetinin düzeltilmesi. Teknik destek için '1'i tuşlayın' deniyor. Sizi arayacağız deniyor, ama 4 gündür arayan yok. En az 30 kere aramışımdır. Bu ne ciddiyetsizliktir? Neden 4 gündür internet hattı yapılmıyor? Acil geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bugün ayin 26 si oldu, tam 11 gündür internet sıkıntısı hala giderilemedi, Umarım yarin düzelir.
