Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ev İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve Artık Hiç Açılmıyor

106
Kamile'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ılgılelendıler hemen

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır internet bağlantım sürekli duruyor, şu anda ise hiç açılmıyor. Ne film izleyebiliyorum ne de basit bir sayfa bile açılmıyor, evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik.

Aboneliğime ait numaram 0017777278’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak artık internetin tamamen gitmesi nedeniyle buradan şikayetimi iletmek istedim.

Vodafone’dan, ev internetimde yaşadığım bu kesinti ve bağlantı sorunlarının acilen giderilmesini ve bağlantının stabil bir şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum.

31 Mart 18:28 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mart 18:39

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kamile
21 Mayıs 08:13

Teşekkür ederim ılgılelendıler hemen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sabit İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yokluğu

168

Vodafone evde sabit internet abonesiyim, yaklaşık 1 yıldır bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son dört beş aydır in...

Vodafone Ev İnternetinde Tekrarlayan Bağlantı Kesintileri

185

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde bir süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Her sabah internet bağlantım tamamen gi...

Çözüldü

Bir Haftadır İnternet Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

228

"Süreç çok uzundu çözüldü"

Bir Haftadır İnternet Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Video Şikayetler

Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri