to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağduriyetimizi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim"
14 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Fiber internet aboneliğimin feshi için müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlattım. Ancak 19 Ekim 2025 tarihinde tek...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi 784. Sokak’ta bulunan adresimde, 2 gündür sürekli bağlantı kopması ve los ışığının kırmızı yanması nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir şekilde kesintisiz internet kullan...
"Yardımlarınız için teşekkür ederim. Keşke bastan bu kadar ugrastirmasaydiniz."
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi İstanbul’da başka bir adrese taşımak için 20 gün önce başvuru yaptım. Taahhüt kapsamında olan aboneliğim için ver...
"Teşekkürler"
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi, Temmuz ayı başında taşındığım yeni adreste altyapı olmaması nedeniyle iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak alt...
Antalya Kepez’deki sitede bulunan evimde yaklaşık 45 gündür Vodafone evde internet hizmetim çalışmıyor. Bu süre zarfında en az 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her defasında “bölgesel arıza” olduğu söylendi ancak aynı sitede farklı internet sağlayıcılarını kullanan komşul...
5 Ekim 2025 tarihinden bu yana Sivas Merkez M***** A*** E**** Mahallesi'indeki evimde Vodafone evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. 6 gündür internetim tamamen kesik durumda. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, geçici olarak telefonuma 10 GB + 50 GB + 10 GB internet paketi tanı...
Vodafone Net abonesiydim. Eski adresimde “50 Mbps” fiber internet paketini kullanıyordum. Taşınmak zorunda kaldığım yeni adresim (Şeyh Şamil Mahallesi, Dilara Caddesi, Özayda Sitesi No: 29/3, Selçuklu/Konya) ise yalnızca DSL altyapısına sahip olduğu için tarafıma farklı bir paket önerildi ve mevcut ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım için internetimi artık kullanmayacağımı, yeni taşındığım şehirde zaten mevcut bir internet olduğunu belirterek aboneliğimin tamamen kapatılmasını istedim. Dondurma işlemi istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen...
0018**5023 numaralı Vodafone ev interneti hizmetini ilk günden itibaren sürekli kopma sorunu yaşayarak kullandık. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, her seferinde sadece “kaydınız oluşturuldu” şeklinde yanıt aldık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Türk Telekom ekipleri altyapıda sorun olmadı...
"Vodafone Net'i kullandığım dönemde de çok memnundum. Keşke taşındığım yerde altyapısı olsaydı. Çözüm merkezindeki T** Hanım'a ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ediyorum."
Vodafone Net evde internet müşterisiyken başka bir adrese taşındım. Taşındığım yeni adreste Vodafone Net altyapısı olmadığı için 30 Ağustos 2025 tarih...
"Markada kalite adına hiçbir şey yok, çözüm bulabilmek adına çok uğraştırıldım, son görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkürler"
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 12 Eylül tarihinde nakil işlemi yapmak amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yeni taşındığım Sırrın Mah...
Vodafone Net evde internet hizmetini kızım Eskişehir’de kullanıyordu. Taşındığı yeni adres olan Uluönder Mahallesi Ünsal Sokak’ta altyapı bulunmuyor ve bu nedenle yaklaşık 3-4 aydır internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini telefonla aradık, her seferinde “al...
30 Eylül’de Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kurulumun 48 saat içinde tamamlanacağını ve GPON cihazını da kendilerinin temin edeceğini söylediler. Bu bilgiler doğrultusunda başvurumu yaptım. Ancak daha sonra öğrendim ki, GPON cihazını aslında Telekom ekipleri bağlıyor ve ardından Vodafon...
Mart 2022 tarihinden itibaren Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yeni taşındığım evin adresinde Mersin/Erdemli Alata Mah. Cahar Dudayev sk. Altyapı olmadığı için internet hizmetini sizden kaynaklı kullanamadığım için ücretsiz cayma haklım olduğu söylenildi. Ve eylül 2025 ayında resmi bayinize gi...
Merhabalar, 10900274 abone numaralı Vodafone Fiber ev internetimi adres değişikliği ile farklı bir adrese taşımak istedim. Başvuru sırasında, yeni adresimde altyapı olmaması durumunda paketimi ücretsiz iptal edebileceğim bilgisi verildi. Ancak Vodafone, internetimi iptal etmediği gibi şu anda tarafı...
"Geri dönüşleri müşteri memnuniyeti açısından iyiydi. Robotlara fırsat vermesin."
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti hizmetini Tuzla/İstanbul adresimde yeni kullanmaya başladım. Ancak internet bağlantım bir hafta sonra tamamen kes...
Vodafone modemli fiber 6. Nesil evde internet hizmeti kullanıyorum. 10 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte defalarca (yaklaşık 30 kez) Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde arıza kaydı oluşturulup ekip yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ekip gel...
Vodafone Evde İnternet aboneliğim Samsun Atakum’da bulunuyor. Taahhüt sürem 31.09.2026’ya kadar devam ediyor ve aylık 355 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde farklı bir internet operatörüne geçmek istemiştim, ancak müşteri temsilcisi fiyatı hemen hemen aynı seviyede tutarak devam etmemi sağladı. Fakat ab...
"Benimle ilgilenen temsilciye teşekkürler. Süreç boyunca farklı temsilcilere aynı derdimi anlattım ama umursamadılar"
Merhaba, ben Ü*** Ş****. Vodafone Net’e Haziran ayında ev taşıyacağımı bildirdim. 15 gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler. 15 gün sonra binada i...
"Markadan ziyade N** hanım teşekkür ederim"
01.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresimde Vodafone Evde Fiber internet hizmeti bağlatmak için başvurdum. Kurulumdan sonra internet bağlantısı ta...
27 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu için evrak imzalatmak üzere ekipler evime geldi. Modem kurulumu için ise 24 saat içinde aranıp randevu verileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, müşteri hizmetlerini 3-4 kez aramama rağmen hâlâ kimse tarafından aranmadı...
"Teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğimi, iş yerimi kentsel dönüşüm nedeniyle kapattığım için iptal ettirmek istedim. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradığım...
Vodafone ev interneti aldım, 100 MB'e kadar hız sözü verildi ancak evde hiç çekmiyor ve sürekli kopmalar yaşanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm sunulmadı. Download hızı 11 Mbps olarak görünüyor. Hangi devirde yaşıyoruz? Cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Lütfen internetimi kapa...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
