Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Verilmeyen İlk Fatura Bizden Sözünün İhlali
Vodafone Net’in 0017574298 numaralı internet aboneliği sahibiyim. Yaklaşık ...1 yıldır İstanbul Sancaktepe’deki adresimde sürekli bağlantı problemi yaşam
Vodafone Net’in 0017574298 numaralı internet aboneliği sahibiyim. Yaklaşık ...1 yıldır İstanbul Sancaktepe’deki adresimde sürekli bağlantı problemi yaşam
Vodafone ev interneti için 100 Mbps’lik paketi 28.04.2026 tarihinde kurulum yapılarak aktif hale getirdim. Ancak ertesi ...gün internet çekmediği için müşteri hizmetlerini arayıp hem bağlantı sorununu hem de cayma bedelim olup olmadığını sordum. Görüşmede, kurulum yapılmadan önce cayma bedeli olduğunu
Vodafone Net abonesiyken fiber internet kullanırken, bilgim ve onayım dışında Kablo Net altyapısına geçirilmem sonucunda... internet hızım önemli ölçüde düştü ve bağlantı kalitem ciddi şekilde bozuldu. Altyapının uydu üzerinden sağlanması nedeniyle önceki fiber performansını kesinlikle alamıyorum. Yak
Vodafone evde internet fiber hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir internet bağlantım tamamen kesik, bu ...süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ve teknik desteği 20’den fazla kez aradım, her seferinde kayıt açılmasına rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı v
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında bir paket kullanmaya başladım; ancak adresimdeki altyapının ...en fazla 50 Mbps desteklediğini sonradan öğrendim. Buna ek olarak, bağlantı kalitesi de son derece kötü durumda. Gün içinde en az 50 kez kopma yaşıyorum ve sayısız defa hız düşüklü
Vodafone Net üzerinden yaklaşık bir buçuk senedir 12 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak evimde internet doğru düzgün ...çekmiyor; bir telefondan internete girince ikinci telefon bağlanamıyor, hız ciddi anlamda yetersiz kalıyor. Bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim umarım arıza bir an önce giderilir. Yönlendirilecek ekibi bekliyorum."
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum, 6 yıldan fazla süredir abo...neliğim var. Ancak bir süredir ev internetimde gün boyu devam eden ve bütün
Uzun süredir Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum. Son bir yıldır ise İstanbul Tuzla’daki adresimde internet hizm...etinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, hız çok yavaşlıyor ve zaman zaman hiç bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer
Vodafone Evde Fiber 24 Ay kampanyası kapsamında kullandığım ev internetimde, fiber bağlantıya geçildikten sonra TÜRKSAT ...ekibi tarafından yeni modem kurulumu yapıldı. Ancak bu kurulumun yapıldığı günden itibaren, yaklaşık 15 Mart 2026’dan bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yaşadığım
Vodafone internet 15 gündür sorunu çözmüyorlar utanmadan bana cayma bedeli çıkarıyorlar. O bedeli ödemeyi kabul ettim am...a bunda da iptal etmek için beni müşteri hizmetlerine aktar mıyorlar ben bu firmanın bu kadar kalitesiz olacağına ihmal vermiyordum. Ev interneti ve mobil hattımı kesinlikle taşıya
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Günün... her saatinde, hiçbir düzen olmadan internet bağlantım tamamen gidiyor, bu esnada modemin üzerindeki ışıklar da sönüyor. Bu nedenle uzaktan çalışma, online ders, oyun oynama ve fil


Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone Net abonesiyim ve şu anda 100 Mbps Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Uzun süre...dir yaşadığım kopma ve hız sorunları nedeniyle 2 yıldır defalarca kez şikayet oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son olarak tarafıma, bulunduğum bölgede altyapı olmadı
Vodafone Net üzerinden aldığım VDSL 50 paketini bir yıldan fazla süredir kullanıyorum ve abonelik başlangıcından beri in...ternetim günün her saatinde, herhangi bir zaman dilimi fark etmeksizin sık sık kopuyor. Aldığım günden bu yana bağlantı, her seferinde en az beş defa, kimi zaman otuz defaya kadar,
"Gerçekten söylendiği gibi 24 saatte konu çözüldü :) İlgili arkadaşlara teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili 18.03.2026 tarihinden beri ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. Ev internetime hiç erişim sağlayamıyorum, hizmetim
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum.... İnterneti sağlıklı kullanamıyorum, çoğu zaman bağlantı kopuyor ya da hız o kadar düşüyor ki basit işlemleri bile yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, d
Vodafone Net sınırsız internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de yaklaşık 4 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Her ay ortalama 10 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor, bu sürelerde verdiğim hizmeti hiç kullanamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ka

Vodafone üzerinden aldığım 50 Mbps ev internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır gün boyu sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum.... İnternet zaman zaman tamamen gidiyor, düzgün ve kesintisiz bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ekipler gelecek, kayıt açtık
"İnternet gelirse daha çok sevineceğim teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 Şubat tarihinde 100 Mbps’lik... paketim 200 Mbps’e yükseltildi ancak bu değişiklikten beri, yani yaklaşık
"Arayan temsilcinin ilgisi için çok teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Taahhüdümün... bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasın
05.03.2026 tarihinde 0 212 922 ** ve 0 212 922 ** numaralı telefonlardan, kendilerini Vodafone Net müşteri hizmetleri ol...arak tanıtan kişiler tarafından defalarca arandım. Sizi Vodafone Net’ten arıyoruz diyerek, bulunduğum bölgede mevcut 100 Mbps internet paketimin 4.5G’yi destekleyip 5G’yi desteklem
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 17028391 numaralı hizmetim için 01.11.2025 tarihinden bu yana sürekli hız düşüklüğ...ü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, özellikle akşam saatlerinde ciddi dalgalanmalarla karşılaşıyorum. Yaşadığım sorunlar üzerine Voda
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL internet hattımda yaklaşık son 5 ayda sürekli kopma ve bağlantı sorunu y...aşıyorum. Modemde internet varmış gibi ışıklar normal görünüyor, ancak ne telefonlardan, ne tabletlerden, ne de televizyondan internete giremiyoruz. Evdeki tüm cihazlarda aynı prob
Vodafone ev interneti üzerinden 200 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, evimde hem Wi-Fi ile bağlanan cihazlarda h...em de ethernet kablosu ile bağlı cihazlarda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Televizyondan düzgün şekilde video izleyemiyor, ethernet ile bağlı bilgisayarımdan da sağlıklı bir şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99