to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun zamandır Vodafone evde sabit internet aboneliğimde hem sık sık kopma h...em de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde, yaklaşık
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce Bitlis Tatvan’dak...i adresimde başlattım. Aboneliğin başlamasından kısa süre sonra Vodafone ta
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir düzensiz şekilde bağlantı kopmaları ve internetin tamamen çalışmaması sor...unları yaşıyorum. Hemen hemen her gün ve her 2 haftada bir tekrarlayan bu sorunlar yüzünden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun bugün de tekrar etti ve yine bağlantı k
Vodafone Net fiber internete geçiş başvurusu yaptım, 16.12.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresime kadar fiber kablo... çekildi ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum tamamlanmadı ve 3–4 gündür evde tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte ne arayan var ne de bilgi veren bir yetkiliye ulaş
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetinde 1 Aralık 2025 tarihinden bu yana düzenli olarak bağlan...tı sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez’deki adresimde internet özellikle gece 00.00 ile 01.00 saatleri arasında haftada 2–3 kez tamamen kesiliyor ve bu süre içinde hizmet alamıyorum.
Vodafone ev internetimde 100 Mbps paket kullanıyorum. 15 Aralık 2025 Pazart...esi sabah saat 05:00’ten bu yana, yaklaşık 60 saattir tamamen internetsizim
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi İstanbul Ümraniye’deki adresimde Haziran 2025’te sonlandırarak Superonline’a geçiş... yaptım. Buna rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın Vodafone Net her ay tarafıma fatura çıkarmaya devam ediyor. Yaklaşık 800 TL civarında haksız bir borç görünmekte ve bu borçl
"1 gün sonra sorun çözüldü ve müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi özür ve teyit için aradı. Öncelikle bu geri dönüş için teşekkür ederim. İlaveten benzer sorunlar yaşasak yine canlı destek alabileceğimiz muhatap yok ekran görüntüsü ile baş başayız... Bu konuda firmanın gelişim göstermesi gerekli. Şikayetvar a da ayrıca bu platform için teşekkürler 🖐️"
Vodafone ev internetimde bugün itibarıyla 50 Mbps ADSL hattımdan hiç intern...ete bağlanamıyorum. Modemi aç kapa yaparak kontrol ettim, sorunun benden ka
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir bağlantı sorununu paylaşmak istiyorum. 13.12.2025 Cumartesi... günü ekipler çalışma yapacağız diyerek bağlantımızı kestiler ve o günden beri evde internetimiz tamamen yok. İki gündür internetsiz durumdayız ve bu durum iş ve özel hayatımda ci
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve Vodafone Yanımda uygulamasında hesabı...ma tanımlanan Hepsiburada kupon kodunu yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum
11.22.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps internet aboneliği baş...lattım. Abonelik öncesinde telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, modem ü
""Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve hızlı çözümleriniz için Vodafone’a teşekkür ederim. Hizmetinizden çok memnunum.""
Vodafone ev interneti için Sakarya Adapazarı’ndaki adresim adına 21.11.2025 tarihinde başvuruda bulunduk. Başvuru sırası...nda önce altyapı sorgulaması için eve geleceklerini, sonrasında da kurulumun yapılacağını söylediler. Altyapı sorgusu için aradıklarında şehir dışındaydık, bu yüzden 28 Kasım tarih
Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Arnavutköy’de bulunuyor ve 29.11.2...025 tarihinden itibaren internetim tamamen kesilmiş durumda. O günden bu ya
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Çorum Merkez Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde neredeyse h...er gün aralıklı internet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu çö
"Konuyla alakalı şikayetimde hızlı dönüşleri ve yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Vodafone üzerinden aldığımız 100 Mbps ev internetimizde 23 Kasım 2025 tarihinden bu yana kesinti yaşıyoruz ve bağlantı o... günden beri hiç gelmedi. Sadece bizim dairemizde değil, tüm apartmanımızda internet yok; buna karşılık çevremizdeki diğer apartmanlarda bağlantı olduğunu komşularımızdan teyit ett
"Benimle iletişime geçtiler, sorunlarımı çözdüler. Teşekkürler"
Vodafone evde internet kullanmaya yeni başladım ancak 4 gündür canlı müşter...i temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. 542’yi her aradığımda karşıma sadec
20.11.2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım, 22.11.2025’te Kocaeli Gebze’de kurulum gerçekleştirildi.... Kurulumdan sonra hat aktif görünüyor, tobi üzerinden kontrol ettiğimde de “kurulumunuz tamamlandı, internetinizi kullanabilirsiniz” ifadeleri yer alıyor, ancak bağlantı hızı nere
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 20 Kasım’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Evimde tamamen internets...iz kaldığım halde sorunla ilgili hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu problem yaşanmadan önce de bağlantımda sık sık kopmalar ve ciddi hız düşüşleri oluyordu ancak son yaşanan durumda ba
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Son iki aydır Ankara Sincan’daki adresimde internet bağlantımda ciddi sorunlar... yaşıyorum. Bağlantı var gibi görünse de hiçbir uygulama açılmıyor, sayfalar sürekli dönüyor ve özellikle Zoom üzerinden katıldığım canlı derslere bağlanamıyorum. Uygulama “interne
11.10.2025 tarihinde Vodafone Net hesabıma, banka uygulaması üzerinden 350 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak sistemde mük...errer ödeme gerçekleşti ve bu durumun bir sonraki faturamdan düşüleceği ilk görüşmemde tarafıma iletildi. Fakat, daha sonra hem çağrı merkezi hem de uygulama üzerindeki canlı deste
Merhaba, 10 gün sonra yine kopma sorunları yaşadım. Bugün 5. kez kopunca canlı desteğe bağlandım. Telefonla müşteri hiz...metlerinden birine ulaşmak herkesin harcı değil tabii ki. Neyse, canlı destek dedi ki 'Sorun var, evet, kapatın açın.' Dediği gibi yaptım fakat internet ışığı yine gelmedi. Daha so
"Teşekkür ederiz"
6 Kasım’dan bu yana İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’indeki evimde Vo...dafone Net internet hizmetim altyapı çalışması nedeniyle tamamen kesildi. E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99