Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü bağlanamıyor, dakikalarca hatta bekletiliyorum. Teknik ekibe ulaşmak mümkün olmuyor. Mod...

Vodafone Net evde internet hizmetimde, taahhüt yenilediğimden beri rastgele ve sık sık bağlantı kesintileri yaşıyorum. İnternet ışığı tamamen sönüyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Sorun belirli bir saat aralığına bağlı olmaksızın aniden ortaya çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçt...

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum. Bugün (01.09.2024) sabah saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açmak gibi tüm temel işlemleri denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım,...

Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim (Müşteri No: 0018748522). En başından beri internetimde sürekli hızda yavaşlama ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece anlık bir düzeltme yapıldı fakat so...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Her gün bağlantı sorunu oluyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak teknik ekip bir türlü gelmedi. Kayseri/Melikgazi’de yaşıyorum ve abonelik numaram 0018144271’dir. T...