to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Avcılar Parseller’de ikamet ediyorum. 1 haftadan uzun süredir internetim tamamen yok ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. 211056992 numaralı arıza kaydım bulunmakta.
Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sorunun daha ne kadar süreceği konusunda net bir bilgi alamadım, sürecin daha da uzayabileceği söylendi. Faturamda çok cüzi bir indirim yapılmış olmasına rağmen, uzun süre hizmet alamadığım için bu çözüm benim için yeterli olmadı.
Yasal olarak 7 gün üzerinde hizmet verilememesi durumunda cayma bedeli olmadan taahhüt iptali hakkımın olduğunu biliyorum. Bu nedenle, hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan taahhüdümün iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim kapsamında, Dökmetaş Mah. Dökmetaş 3 Sok. B-6 Blok No:18 Yenişehir/Diyarbakır adresinde yaklaşık iki aydır hizmet almaktayım. Ancak bu süre zarfında iki kez ciddi kesinti yaşadım. İlk kesinti yaklaşık 15 gün sürdü ve şimdi de 16 Ekim’den bu yana, yani 4 gündür t...
Vodafone Evde İnternet hizmetim (İstanbul, Bağcılar) yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Tüm faturalarım düzenli olarak otomatik ödenmektedir. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık 7 kez iletişime geçtim. Her seferinde uzakta...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 14 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli yanlış ve yanıltıcı bilgiler verildi, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İnternetimi kullanamadığım halde hem hizmet bedelini ödemem is...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu süre boyunca yalnızca benim değil, binadaki tüm dairelerin interneti kesik durumda. Her gün Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı (209987587) oluşturdum ve her se...
Yorumlar