to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinden bu yana Vodafone ev internetimde bağlantı yok. Sorunu bildirdim ve arıza kaydı oluşturuldu, 72 saat içinde çözüleceği söylendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen halen internetim çalışmıyor. Sadece bir kez teknik ekip geldi ve bakır kabloda sorun olduğunu belirtip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Buna rağmen, 15.09.2025 dönemi için kullanmadığım internetin faturasını da çıkardılar.
0018045652 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, Eskişehir Odunpazarı’nda yaşadığım bu sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
24 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Vodafone Net evde internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, hiç düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Arıza kaydı oluşturdular (Kayıt No: 209245339r1), ancak sor...
10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde bağlantı yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve “Sayın abonemiz, Ev internet ile ilgili arızayı büyük bir titizlik ile takip ediyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca, 17 Eylül’de arızanın çözüleceği bilgisi ve...
31 Ocak 2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti bağlantımız kesildi. Sağlayıcı firma ile defalarca kez iletişime geçtik fakat durumla ilgili bildiğimiz şeylerden farklı bir şey söylenmediği gibi, arızanın en kısa süre içerisinde giderileceği söylendi. İlk etapta 7 Şubat 2025 tarihinde saha ekiplerinin ...
15.10.2025 tarihinde evimde Vodafone Net ev internetimde hız problemi başladı. Ertesi gün, 16.10.2025’te internet tamamen kesildi. 28.10.2025’e kadar her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt açtırdım, ancak hiçbir teknik ekip eve gelmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İki hafta boyu...
28 Ağustos'tan bu yana, yani 4 gündür Vodafone 24 Mbps ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi'nde yaşıyorum ve faturam ödenmiş durumda. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum; sürek...
Yorumlar