to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Haziran ayında tamamen bilgim dışında, adım kullanılarak Vodafone Net üzerinden iş yeri interneti açılmıştır. Bu durumdan, borç servisi tarafından arandığımda haberdar oldum. Konuyla ilgili olarak defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım; ancak hiçbir şekilde olumlu bir sonuç alamadım ve sorunum halen devam etmektedir.
Balıkesir Bigadiç adresinde açılan ve 11641452 numaralı müşteri hesabıma, Haziran ayından bu yana her ay 69,99 TL borç bildirimi gelmektedir. Bu hat açılmasıyla ilgili hiçbir onayım, başvurum veya bilgim yoktur. Bilgim dışında adıma hat açılması tamamen hukuka aykırıdır.
Vodafone Net’ten beklentim; adıma açılan bu hattın derhal iptal edilmesi, tüm borçların silinmesi ve bu işlemi yapan kişi veya kurumun tespit edilmesidir. Aksi takdirde, bu işlemi gerçekleştiren kişi veya kurumlar hakkında yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
15.10.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet hizmetimin nakli için başvuru yaptım. Aynı il ve ilçe içinde taşınmam nedeniyle nakil işlemi başlatıldı. Ancak 31.10.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve iş emri olmadığı gerekçesiyle ekiplerin gelmeyeceği bildirildi. Bu süreçte hizmetim hiç çalış...
Vodafone ev interneti başvurum için 10.01.2026 Cumartesi günü 09:00-12:30 saatleri arasında evde aktivasyon randevusu verildi. O saatler arasında toplantılarım olmasına rağmen hepsini iptal edip işe gitmedim ve evde bekledim. Buna rağmen kimse gelmedi, defalarca aramama rağmen sadece “saha ekibi siz...
Yaklaşık bir ay önce İzmir Konak’taki adresim için Vodafone ev internet başvurusu yaptım; ancak aradan geçen zamana rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Adresle ilgili sorun olduğu söylenmesine rağmen bu sorun hâlâ giderilmedi ve hizmeti kullanmaya başlayamadım. 19006805 numaralı hizmetim ve 2191949...
23 Ağustos’ta Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım. Ancak 2 gün sonra, 25 Ağustos’ta başvurumu iptal etmek istediğimi bildirdim. Buna rağmen, aradan 5 gün geçmesine ve henüz evimde keşif dahi yapılmamış olmasına rağmen başvurum hâlâ iptal edilmedi. Bu nedenle başka bir internet sağlayıcısına b...
Yorumlar