Bilgim Dışında Açılan Vodafone Net Hattı Ve Haksız Borç Bildirimi

Fatma · 2025-11-03T13:54:36+03:00

2025 Haziran ayında tamamen bilgim dışında, adım kullanılarak Vodafone Net üzerinden iş yeri interneti açılmıştır. Bu durumdan, borç servisi tarafından arandığımda haberdar oldum. Konuyla ilgili olarak defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım; ancak hiçbir şekilde olumlu bir sonuç alamadım ve sorunum halen devam etmektedir. Balıkesir Bigadiç adresinde açılan ve 11641452 numaralı müşteri hesabıma, Haziran ayından bu yana her ay 69,99 TL borç bildirimi gelmektedir. Bu hat açılmasıyla ilgili hiçbir onayım, başvurum veya bilgim yoktur. Bilgim dışında adıma hat açılması tamamen hukuka aykırıdır. Vodafone Net’ten beklentim; adıma açılan bu hattın derhal iptal edilmesi, tüm borçların silinmesi ve bu işlemi yapan kişi veya kurumun tespit edilmesidir. Aksi takdirde, bu işlemi gerçekleştiren kişi veya kurumlar hakkında yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Dolandırıcılık ihbarı ile ilgili başvurularda, aşağıda listelediğimiz evrakların hattın yasal sahibi tarafından gönderilmesi gerekmektedir:  El yazısı ile yazılmış 3 adet imzalı itiraz dilekçesi  Üzerinde TC kimlik numarası bulunan kimlik görseli  İrtibat numarası  ikametgah belgesi İlgili evrak ve bilgilerin iletilmesini takiben, konuyla ilgili incelememize başlayarak talebinizi en kısa sürede sonuca ulaştıracağız. Vodafone ürün ve hizmetlerine ilginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi