to read complaints and reviews, or file yours.Avanos’taki Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone ev interneti aboneliğim Nevşehir Avanos’taki adresimde 2.04.2026 tarihinden bu yana düzgün şekilde çalışmamaktadır. İlk iki gün boyunca bağlantı çok nadir gelip giderken, son 12 saattir tamamen kesilmiş durumdadır ve hiç internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde bağlantı kuramadım. Aramalarım sürekli meşgule düşüyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Hem yaşanan uzun süreli internet kesintisi hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun acilen tespit edilip internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını, ayrıca bu süre boyunca alamadığım hizmet için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ilgili resmi mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Az önce arkadaşlar gelip sorunu hallettiler 10 dakika falan sürdü
