Vodafone Net Altyapı evde internet iptal

Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaparken, 14.12.2025 tarihinde saat 15.20’de 0850 542 95 ** numaralı hattan arandım. Görüşmeyi yapan satış temsilcisi, Ankara içinde her yerde simetrik 1000 Mbps download / 1000 Mbps upload hızında internet verdiklerini özellikle söyledi. Ben de birkaç kez ö...

29 Eylül'de taşındığım için Vodafone ev interneti nakil işlemi başlattım. Yeni taşındığım yerde altyapı olmadığını söylediler ve iptal için ikametgah değişikliği istediler. E-Devlet'te burası iş yeri olarak görünüyor, bu nedenle nakil işlemi yapamıyorum. Faturayı e-posta ile göndermemi istediler. Üç...

Yaklaşık 30 Ekim tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. 31 Ekim’de ekipler tarafından, bulunduğum adreste (İstanbul, Ataşehir, Kayışdağı Mahallesi) boş port olmadığı gerekçesiyle bağlantının yapılamayacağı bildirildi. Başvurumu iptal edebileceğim veya ne kadar süreceği belli olmayan bir ...

Adana Yüreğir ilçesi Seyhan Mahallesi’nde Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanan internet hattımda aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle hafta sonları olmak üzere, genellikle öğleden sonra başlayan ve tüm mahalleyi etkileyen internet kesintileri...

Vodafone evde internet hizmetimi yeni adresim olan Hatay Payas’a nakil ettirmek istedim. Ancak nakil işlemi başlatıldıktan sonra 15 günden fazla süre geçmesine rağmen altyapı sağlanamadı ve internet hizmetim hiç çalışmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şeki...

Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için cumartesi günü başvuruda bulundum. Taşındığım yeni adresim olan Giresun Teyyaredüzü Mahallesi’nde altyapı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu nedenle internet hizmeti alamıyorum ve evde hat çekmiyor. İptal sürecinin hız...

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Temmuz ayı itibariyle altyapı çalışmaları sonrasında hızım 3 Mbps seviyelerine düştü. Sorun başladığından bu yana, 208858481 numaralı şikayet kaydı ile defalarca arıza bildirimi yaptım ancak yaklaşık 1 aydan fazla süredir herhangi bir çözüm sunul...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi, İstanbul Bayrampaşa'daki yeni adresime taşındığımda kullanmak istedim, ancak bölgede Vodafone altyapısı olmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Buna rağmen hem internetimi iptal etmiyorlar hem de kullanmadığım hizmet için 660 TL fatura çıkardılar. ...

Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi yeni taşındığım Van/Çaldıran adresine taşımak istedim, ancak altyapı olmadığı için bu mümkün olmadı. Bunun üzerine internetimi iptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi işlemin bayiden yapılabileceğini söyledi fakat bayide işlem yapılmadı. Tekrar aradığımda bir alı...

Vodafone evde internet hizmetini Bursa/İnegöl adresimde kullanamıyorum çünkü taşındığım yeni adreste altyapı bulunmuyor. Bu nedenle hizmeti iptal etmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmeler sonucunda hattım bir süreliğine donduruldu ancak ben tamamen iptal edilmesini tal...

Vodafone Net evde internet hizmetimi 10 Ağustos’ta yeni adresime taşımak için başvurdum. Başvurumdan bu yana 10 gün geçti ve her gün “Değerli müşterimiz, altyapı sağlayıcısına yaptığımız hat tahsis başvurunuz devam etmektedir. İşlemler sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.” şeklinde...

Birkaç gün önce Vodafone evde internet altyapı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan birkaç saat sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle, kurulum ekibi gelmeden başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Sonrasında sorunu çözdüm ve yeniden başvuru yapmak istedim. Ancak altyapı sorgulaması yaptığımda, aynı...

Vodafone ev internetimde arıza olduğunu söylediler, 5 gündür evde internet yok. İptal edin diyoruz, etmiyorlar; interneti düzeltin diyoruz, düzeltmiyorlar. Vodafone tam bir pişmanlık oldu. Ankara'nın merkezinde 5 gündür ev internetim yok. Arıyoruz, 'En kısa sürede çözümlenecek' diyorlar. Ne zaman, g...

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Taşındım. Yeni evime nakil işlemi yapılamadı kurulum ekipleri yeni eve hizmet veremeyeceklerini söyledi. Yeni evde altyapı uygun olmadığı için interneti kapatmak istiyorum. Fakat başlatılan nakil hizmeti bir türlü sonlanmadı. Kurulum ekipleri nakil hizmetini iptal...

İnternetim çekmediği için altyapıyı değiştirmemi söylediler. Değiştirdim gelip cihaz kurulumunu yapacaklarını söylediler. 20 gündür bekliyorum. Kimse gelmedi kendilerini 3 4 defa aradım be şikayetimi belirttim ilgileneceklerini söylediler ama boş. 1 aydır internet yok evde hayır yani iptal de edemiy...

Beni rezil ettiler. Evde internet için Vodafone'a başvurdum. Ertesi gün gelip 'altyapı sorununuz var, 24 saate çözülecek' dendi. Modem kuruldu, 1 haftayı geçti; ne arayan var ne de yardımcı olan. Müşteri hizmetlerine bin kere arıza kaydı için aranma talebi bıraktım, asla aramıyorlar. Bir kere aradıl...

Görselde karşımda ki evde bulunan internet kutusunu görüyorsunuz! Aralık 2024 tarihinde Vodafone ev internetine başvuruda bulundum onaylandı. Binada internet kutusu olmadığı için onlar da altyapı sağlayıcısı Türk Telekom'a ilettiler. Türk Telekom'dan ekip geldi. Kontrol etti. Bağlayacağız dedi gitt...