to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Temmuz ayı itibariyle altyapı çalışmaları sonrasında hızım 3 Mbps seviyelerine düştü. Sorun başladığından bu yana, 208858481 numaralı şikayet kaydı ile defalarca arıza bildirimi yaptım ancak yaklaşık 1 aydan fazla süredir herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ordu/Altınordu adresinde hizmet almaktayım. Yaşadığım hız problemi günün her saatinde devam ediyor ve Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm önerisi ya da açıklama alamadım, yalnızca oyalanıyorum. Sözleşme kapsamında taahhüt edilen hizmet hızının sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmek istediğimde cayma bedeli yansıtılacağı belirtiliyor. Taahhüt edilen hizmeti alamadığım halde bedel ödemem beklenemez.
Hizmetin sözleşmeye uygun şekilde sağlanmasını, aksi takdirde cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir haftada birkaç kez sürekli bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Hızım 50 Mbps olmas...
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı (210505864r1 numaralı kayıt) ve ekipler adresime gelip ...
Vodafone Net’ten aldığım Evde İnternet 50 Mbps hizmetimi 1 Ağustos itibariyle taahhüt sürem sona erdiği için iptal ettirmek istedim. Bu isteğimi hem d...
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum uzun yıllardır en baştada 50 m dı şimdi de öyle ilk yıllarda ben bu 50yi 55 falan hızlarda kullanıyordum bir yıl önce mahallede bir kablo koptu bir şeyler oldu ve bu hız yarıya düştü aslada artmadı 20nin 30un üstünde hiç kullanmadım ve yaklaşık 5-...
Haziran 2023 ayında Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Altyapı araştırmaları yapıldıktan sonra 50 Mbps hızda interneti önerdiler, 1 yıllık anlaşma yaptım. Kabloları kötü bağladıkları için internet kesintileri oldu ve 2 defa teknik servisin evime gelmesi gerekti. En sonunda teknik servis adresi...
Yorumlar