to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık iki aydır internet bağlantımda sürekli pi...ng sorunu yaşıyorum. Öncesinde de ara ara kesintiler oluyordu, fakat son iki aydır hem oyun oynarken ciddi ping artışları hem de “altyapı/bakım çalışması” gerekçesiyle çok sık kopm
"İletişime geçen hanımefendiden çok memnun kaldım. İletişimi düzgündü. Umarım problemim de çözüme kavuşur."
Vodafone ev interneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası N‑VDSL aboneliğimde ya...klaşık iki aydır sürekli internet sorunu yaşamaktayım. İnternet hızım aşırı
Vodafone Net sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. 18.12.2...025 tarihinde beni arayarak internet hızımı 24 Mbps’e yükseltmeyi teklif ettiler, ben de kabul ettim. Modemimin bu hızı desteklemediği söylendiği için 21.12.2025 tarihi için öğlede
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır ev internetimde c...iddi bir yavaşlama yaşıyordum, bunun üzerine Vodafone tarafından arandım ve
Yaklaşık 4 gündür internetimiz yok. Vodafone'a ait ev interneti kullanıyoruz altyapı çalışması var. Bugün yarın gelecek ...dendi fakat bir çözüm bulunamıyor. Bu soruna artık derhal çözüm bulunmasını istiyorum. Apartmanda komple internet yok.
Vodafone ADSL ev internetimle ilgili 23 Aralık Salı günü saat 11.00 sularında internet kesintisi yaşamaya başladım. O an...dan itibaren internetim tamamen gitti ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Aynı apartmanda oturan komşularımın internetinde hiçbir sorun yok, sokakta da herhangi bir altyapı çalışması
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle artık gerçekten pişman oldum. Hizmet...i almak isteyenlerin bir kez daha düşünmesini isterim, çünkü ben bu tekrarlayan sorunlarla uğraşmaktan bıktım. Faturalarımda bugüne kadar hiçbir gecikme olmamasına rağmen aldığım h
Tokat Merkez’de ikamet ediyorum ve başka bir operatör abonesiyim, ancak altyapı Türk Telekom’a ait. Mahallemizde yaklaşı...k 30 Kasım tarihinde yapılan yol çalışması sırasında internet kablosu koparıldı ve o günden beri ev internetimiz hiç çalışmıyor. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kablo ona
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. Uzun süredir geceleri sık sık kopma yaşıyordum, ancak... 16 Aralık’tan bu yana ise tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık beş gündür internet hizmeti alamadığım halde her seferinde “altyapı çalışması” denilerek durum geçiştiriliyor ve
Vodafone ev interneti aboneliğim için 25 Ekim tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızda... altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle hizmet verilemediği söyleniyor; ancak Silivrikapı Mahallesi, Silivrikapı Caddesi’nde şu anda herhangi bir çalışma bulunmuyor ve apartmanımızd
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Abonelik numaram 593***7’dir. Geçen sene olduğu gibi bu sene de Haziran ayında int...ernetim tamamen gitti, ben de Eylül sonuna kadar internetim gelsin diye bekledim. Bu süre boyunca internet üzerinden çalıştığım için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak int
Vodafone Net aboneliğim Kocaeli Gölcük’te bulunuyor ve her hafta düzenli ol...arak internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim gittiğinde kesinti 1 ya da 2
Vodafone ev interneti aboneliğimde 08.09.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk günden ...itibaren defalarca aramama rağmen yaklaşık 4 aydır “altyapı çalışması var” denilerek oyalanıyorum. Daha sonra altyapımda bir sorun olmadığı söylendi ve buna rağmen arıza için ekip
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Zaten sürekli kopmalar oluyordu, son olarak 27’si ...civarında müşteri hizmetlerini aradım ve o günden bu yana internetim tamamen kesildi. Aradığımda altyapı çalışması var denilerek oyalandım ancak aynı bölgede bulunduğum herkesin in
"Tuğba hanım desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim ilgili ve alakalı bir danışman Vodafone için bir avantaj"
Uzun süredir evimde Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Haftalardır... aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten pişman oldum. Her hafta cumartesi
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taşınma nedeniyle nakil işlemi yaptırdım, yeni adresimde kurulum yapıldı ancak... 20.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür internetim kullanıma açılmadı. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması oldu
14 Ekim 2024 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey’deki adresimde Vodafone 100 Mbps ev internet hizmetim altyapı çalışma...sı nedeniyle tamamen kesildi ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamadım. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kaydım açıldı ancak yaln
14.11.2025 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 paketi için Mardin Artuklu’daki adresime yeni kurulum yapıldı ve modem tesl...im edildi. Ancak kurulumdan hemen ertesi gün, henüz 24 saat geçmeden internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 213758498) ve 48 saat içinde çözüm sunula
Vodafone VDSL abonesiyim. İSU’nun bölgemizde yaptığı altyapı çalışması nedeniyle 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Al...tyapıdaki sorun Türk Telekom kaynaklı olduğu için Vodafone tarafından da herhangi bir çözüm sunulamadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir geçici çözüm önerilmedi ve mağduriyetim her geçen
Adana ili Sarıçam ilçesi Osmangazi Mahallesi 2062. Sokak No:22, Zeytinlik Apartmanı’nda Vodafone Net evde internet hizme...ti kullanmaktayım (Müşteri No: 0018851416). Binamızda Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyoruz ve farklı servis sağlayıcılar da bu altyapıyı kullanıyor. 02.11.2025 tarihin
Eylül ayından bu yana evimde internet kurulumu için uğraşıyorum. Millenicom, TurkNet ve Türk Telekom ile sonuç alamadıkt...an sonra, 17 Ekim Cuma günü son çare olarak Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında maksimum 7 iş günü içinde bağlantının sağlanacağı belirtilmesine rağmen, arada
"Teşekkür ederiz"
6 Kasım’dan bu yana İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’indeki evimde Vo...dafone Net internet hizmetim altyapı çalışması nedeniyle tamamen kesildi. E
15.10.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet hizmetimin nakli için başvuru yaptım. Aynı il ve ilçe içinde taşınmam nedeni...yle nakil işlemi başlatıldı. Ancak 31.10.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve iş emri olmadığı gerekçesiyle ekiplerin gelmeyeceği bildirildi. Bu süreçte hizmetim hiç çalış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99