to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir evimde Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Haftalardır aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten pişman oldum. Her hafta cumartesi, pazar ve pazartesi günleri internetim geliyor, sonrasında ise neredeyse bir hafta boyunca tamamen kesiliyor. Bu döngü sürekli tekrar ediyor ve ev internetimden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Her aradığımda tarafıma altyapı çalışması olduğu, ekiplerin çalışma yaptığı söyleniyor ancak bu çalışma bir türlü bitmiyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Devamlı aynı açıklamayı duymama rağmen yaşam kalitemi ve internet ihtiyacımı karşılamayan bir hizmet almaya devam ediyorum.
Yaşadığım bu sürekli kesinti sorununun kalıcı olarak giderilmesini, altyapı sorunumun net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. Taahhüdüm biter bitmez hattımı başka bir firmaya taşımayı düşündüğümü, Vodafone’u bu yaşadığım deneyim nedeniyle kesinlikle tavsiye etmediğimi belirtmek isterim.
Uzun zamandır hem Vodafone ev internetimde hem de Vodafone cep telefonu hattımda rastgele zamanlarda internet hızı ciddi şekilde düşüyor veya tamamen bağlantı kopuyor. Bu durum özellikle yurt dışı ile yaptığım internet görüşmelerini aksatıyor ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun yaşadığımda Vodafone...
Vodafone'dan hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti satın aldım. Ancak ev interneti hızım 50 Mbps olması gerekirken, altyapı sorunu sebebiyle en fazla 7 Mbps hız ile bağlanabiliyorum. Dolayısıyla hiçbir şey izleyemiyoruz ve sürekli donma sorunu yaşıyoruz. Defalarca telefon görüşmesi yapmama rağme...
Vodafone'a geçtiğimden beri doğru düzgün internet çekmiyor; evde çekmiyor, dışarıda çekmiyor, arabada çekmiyor, hiçbir yerde çekmiyor. Sürekli düşük hızlarda internetle dolaşıyorum, sürekli hız testi yapıyorum ve en düşük değerlerde çıkıyor. Ben bu sorunu sürekli yaşamak zorunda değilim. Faturamı dü...
Uzun süredir Vodafone kullanıcıyım. Geçtiğimiz ay evde yaşamız olduğum mobil internet hızı düşüklüğünden dolayı müşteri hizmetlerini aradım ve hız düşüklüğü kaynağını sordum. Bölgemizde Vodafone tarafından yapılan altyapı çalışması olduğunu ilettiler. Bu çalışma ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. B...
Vodafone mobil ve evde internet hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Her iki hizmette de sürekli sorun yaşıyorum: Mobil paketim çok kısa sürede bitiyor ve internet hakkım hızla tükeniyor. Evde internet ise neredeyse her gün bağlantı kopuyor ve hız çok düşük, düzgün bir şekilde kullanamıyorum. ...
Yorumlar