to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. Uzun süredir geceleri sık sık kopma yaşıyordum, ancak 16 Aralık’tan bu yana ise tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık beş gündür internet hizmeti alamadığım halde her seferinde “altyapı çalışması” denilerek durum geçiştiriliyor ve müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum.
İstanbul Güngören’de bulunan adresimde kullandığım bu hizmete ait abone numaram 0017271169’dur. Yaşadığım sorunun net bir şekilde açıklanmasını, kalıcı olarak ve ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Eğer sorun kısa sürede çözülemeyecekse, taahhütsüz fesih hakkımın sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde günlerdir internete hiç bağlanamıyorum. Modemi ve bağlantıları defalarca kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor ve hizmetten yararlanamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi verilmedi ve sorun hala giderilmedi. Günlerdir internetsiz kalmış olmama rağmen abonelik bedelini tam olarak ödemem bekleniyor.
Vodafone’dan, yaşadığım arızanın acilen giderilmesini ve internete bağlanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Silivri’de yaşıyorum ve müşteri numaram 0007318161. Altyapım en fazla 50 Mbps desteklemesine rağmen, bi...
Vodafone 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 50 gündür altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında haftada en az 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında sadece tahmini bir düzelme tarihi verildi, ancak hiçbir gelişme olmadı. E...
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son bir haftadır internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arızanın başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana genel bir arıza olduğ...
Yorumlar