Kredi Kapanışına Rağmen Sigorta Poliçesi Aktif Kalması Ve Haksız Kesintiler

Garanti Bankası’ndan kullandığım krediyi Mart 2024’te tamamen kapatmama rağmen, krediye bağlı görünen özel sigorta poliçem hala e-Devlet’te aktif görünüyor. Krediyi kapattığım tarihte tarafıma sigortanın da kapandığı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem poliçe devam ediyor hem de şu ana kadar yaklaşık 20.000 TL civarında kesinti yapılmış durumda.

Poliçe numaram 5577**86/0 olup, sigortanın iptali ve ücret iadesi için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan işlem sürdürülüyor. Garanti Bankası ve Garanti Emeklilik’in bu süreçte gerekli şeffaflığı sağlamadığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Konuyu avukata taşımayı da düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

Kredime bağlı bu özel sigortanın, kredi kapanış tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde derhal iptal edilmesini, haksız yere tahsil edilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz ve gecikme faiziyle birlikte iade edilmesini talep ediyorum.