Vodafone Net abonelik sözleşmesi

Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. Abone Numarası: 18933795 Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Sözleşmenin Haklı Feshi ve Haksız Tahakkuk Ettirilen Cayma Bedelinin İptali İstemi Yukarıda belirtilen abone numarası ile Vodafone Net firmasından 1000 Mbps hız vaadiyle evde internet hizmeti satın aldım. ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen internet hızım sözleşmedeki hıza hiçbir şekilde yaklaşmıyor ve bağlantı sürekli kopuyor, internet çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geliyor. Bu...

16.01.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden ev interneti için yeni abonelik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme sonrasında tarafıma 2 gün içinde internetimin aktif edileceğine dair mesaj gönderildi; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne modem getirildi ne de bağlantım yapıldı, ayrıca kimse benimle il...

Vodafone evde internet aboneliğimde sözleşme sürem dolduğu için 13.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden “Teklif Karşılaştır” bölümünden firmaları inceledim. Bu ekranda “Vodafone Net İletişim Hiz. – Eş Dost Fiber Fırsat Kampanyası (vf) Evde Fiber 200” isimli, 12 ay taahhütlü ve aylık 339,50 TL bedell...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. 12.01.2026 tarihinde Vodafone Fiber 200 internet aboneliği başlattım. Nüfus Müdürlüğü’indeki adres tespiti işlemleri için kendi adıma düzenlenmiş bir abonelik belgesine ihtiyaç duymaktayım. Abonelik sonrasında internet sözleşmemi talep ettiğimde, bayiden alınma...

Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimde sözleşme tarihimle ilgili bilgim dışında yapılan işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmemin 15.12.2025 tarihinde bitmesi gerekirken, Ağustos ayında bayiler aracılığıyla onayım olmadan sözleşmem uzatılmış. Bunu fark edince Vodafone’u arayıp ...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone Net üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. 04.11.2025 tarihinden bu yana abonelik sözleşmesi, taahhütname gibi evraklarıma ulaşamıyorum. Uygulama üzerinde evraklar bölümünde bu belgelerin görüntülenmesi gerekirken hiçbirine erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini ilk ara...

Ekim 2025 Vodafone Ev İnterneti kullanmaya başladım ve yaklaşık olarak Kasım 2025’ten beri “eksik belge” gerekçesiyle sürekli SMS alıyorum. Bu SMS’lerde kimlik belgemi ve bireysel abonelik sözleşmesini tekrar tekrar göndermem istendiği, aksi halde internet kesintisi ve hizmet iptali yapılacağı belir...

Aralık ayı başında Şanlıurfa Karaköprü’deki adresim için Vodafone ev interneti limitsiz 100 Mbps paketine başvuru yaptım. Başvurumdan yaklaşık 3 gün sonra sözleşme imzalamak için görevlendirilen yetkili adrese geldi ve abonelik sözleşmesini imzaladım. Görevli, en geç 2 ya da 3 gün içinde ekiplerin g...

Vodafone Net bireysel ev interneti aboneliğimle ilgili olarak tarafıma, abonelik sözleşmesinin kendilerine ulaşmadığı ve bu nedenle hizmetimin kısıtlanacağı yönünde SMS gönderildi. SMS’te bayiye gitmem gerektiği yazdığı için 18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki bayiye git...

Vodafone ev interneti aboneliğim için gerekli olan abonelik sözleşmesine bir türlü ulaşamıyorum. 22.12.2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım, 28.12.2025 tarihinde kurulum tamamlandı ancak o günden bu yana ikametgah işlemlerimde kullanmam gereken abonelik sözleşmesini temin edemiyorum. Mü...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone Net ile olan ev ADSL internet sözleşmem sona erdi ve o tarihten beri Vodafone Net hizmeti kullanmıyorum. Buna rağmen 15.12.2025 tarihli, 7,61 TL tutarında yeni bir fatura SMS olarak tarafıma gönderildi. Bu faturanın bana ait olmadığını düşünüyorum çünkü sözleşmem çok ö...

Ekim ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone ev interneti için başvuruda bulundum. Ardından ekipler iş yerime gelerek abonelik sözleşmesi için gerekli tüm evrakların imzalarını aldılar, kimlik fotokopimi verdim, taahhütname dahil ne istendiyse hepsini doldurdum ve teslim ettim. Daha so...

Vodafone’dan yaklaşık iki aydır 200 Mbps fiber ev interneti hizmeti kullanıyorum. Kurulum için gelen görevliyle birlikte tüm abonelik evraklarımı imzalayıp kendisine teslim etmeme rağmen, kısa süre önce 18952161 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetime ait abonelik sözleşmemin ya da kimlik belgemin ...

27.09.2025 tarihinde Vodafone’dan “Başvuru evraklarınızı imzalamanız için kuryemiz sizi 3 gün içerisinde ziyaret edecektir. Lütfen kimlik belgenizi yanınızda bulundurunuz.” şeklinde bir SMS aldım ve süreç bu şekilde başladı. Daha sonra geldiğimiz noktada, 23.12.2025 tarihinde yine Vodafone’dan şu S...