Vodafone Net Abonelik İptali borç

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında, üzerime haksız bir borç kaydı oluşturuldu ve İlhan Duman Avukatlık Bürosu tarafından borçlu olduğum yönünde telefon aramaları almaya başladım. Aboneliğe ait modem cihazını 08.05.2025 tarihinde MNG Kargo aracılığıyla Vodafone’a iade ettim. Teslim sırasında...

Vodafone Net'ten aldığım hizmetin eksik ve yetersiz olması nedeniyle iptal talebimi sizin aracılığınızla ilettim. Defalarca aranarak hizmet iptali istediğimi belirttim ve videolu delillerle durumu kendilerine bildirdim. Ayrıca Vodafone Net cihazını da iade etmeme rağmen, tarafıma borç sebebiyle avuk...

Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne Abone No: 0017713670 Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Cayma Bedelsiz Abonelik İptali Talebi Sayın Yetkili, Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net abonesiyim. Kısa süre önce tarafıma yeni taahhüt yapılmış olup üzerinden yalnızca 1 ay 2 gün geçmiştir. Ancak bu kı...

Vodafone Net aboneliğim kapsamında, 1 haftadan uzun süre internet hizmeti alamadım. Bu nedenle, yasal hakkım olan ücretsiz fesih talebimi iletmek istedim; ancak ne hizmet kesintisi sırasında ne de abonelik iptali için aradığımda hiçbir yetkiliyle görüşemedim. Tüm iletişim, otomatik yanıtlama sistemi...

Vodafone Net ev telefonu hattımı iptal ettirmekte ciddi zorluk yaşıyorum. 0312 580 48 18 numaralı hattı, internet bağlatmak için yıllar önce almak zorunda kalmıştım ve uzun süredir telefon cihazı takılı olmamasına rağmen her ay 15 TL fatura ödüyordum. Ancak bu ay, hiçbir kullanım olmamasına rağmen 3...

Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Ağustos’ta Silivri’den Kocaeli Kartepe’ye nakil işlemi talebinde bulundum, ancak nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca kez hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Şikayetvar üzerinden başvurdu...

Vodafone Net evde internet aboneliğimi Kadımehmet Mahallesi Kulaksız Cad. No:19 Daire:11 Beyoğlu/İstanbul adresinde, 0010323158 dosya numarasıyla Es** Ya**ı adına kayıtlı olarak yaklaşık 1 sene önce kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında tüm borçlarımı ödedim ve bana herhangi bir borcumun kalmadığına...

Vodafone Net evde internet aboneliğimi yaklaşık beş ay önce kapattırdım ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen Haziran ve Temmuz aylarına ait olduğu belirtilen, yaklaşık 1000 TL civarında bir borç için bana SMS ve telefon aramaları yoluyla sürekli ödeme talepleri iletiliyor. Müşteri hizme...

2024 Eylül ayının sonunda İstanbul Beyoğlu Set Sokak’taki evimde kullandığım Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemini telefonla ya da şubeden yaptığımı tam hatırlamıyorum, ancak müşteri numaram 0017418985’tir. İptalden sonra tarafıma fatura gelmeye devam etti ve ben de kull...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 4 gün içinde bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kimse beni aramadı ya da bağlantı için gelmedi. Müşteri temsilcilerini defalarca aradım, ulaşamadıklarını söylediler ve ekstra olarak eşimin numarasını da verdi...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone ev internetimi başka bir adrese nakil ettirmek için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Nakil talebimden sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ...

Vodafone ev interneti iptal işlemini gerçekleştirmiyor, zorluk çıkarıyor. Başka bir internet sağlayıcısına geçmek istediğimiz için, taahhüt süresi dolan Vodafone'u iptal etmek istedik. Önce sistem, kendiliğinden taahhüt süresini uzatmış; bununla uğraştık. Çağrı merkezi bayiye, bayi de çağrı merkezin...

Vodafone Net: Haksız Borç, Sıfır Geri Dönüş ve Şüpheli Tahsilat Girişimleri! Şubat ayında Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirdim. Mart başında arayarak özellikle sordum: “Tüm işlemlerim kapandı mı? Borç çıkacak mı? Her şey tamam mı? ” Cevap netti: Evet, tüm işlemleriniz tamamlandı, hiçbir borcunu...

Vodafone 2 bin tl altı borçları silmiyor. E-devlette tapu ile ilgili bir işlemde hisseli tapuya Vodafone tarafından şerh konulduğunu gördüm. 690 lira için icra koyuyorlar. Yazıklar olsun. Ayrıca 2 bin tl altı borcu silmek bir yana, hisseli tapuya şerh koymak ne alaka?

Çağrı merkezi üzerinden yaptığım internet iptali üzerine bir temsilci beni arayıp, gecikmiş ödemelerimin (700 ₺) olduğunu belirtti. İptal işleminin yapılmadığını, bayilerden yapılması gerektiğini söyledi. Bu nasıl bir kurumsallık? Her temsilci her müşteriyle farklı mı konuşuyor? İptal edildi denmesi...

Yurt dışındayım, Vodafone ev internetimi kapatamıyorum. Buradan kapatılmasını istiyorum. Borcumu ödeyip burada, yurt dışında sadece internet hattı kullanıyoruz. Normal arama yapmıyorum, bu yüzden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Teşekkürler.

0010262561 numaralı Vodafone Net hizmetim ve abone numaram üzerinden 31 Mayıs tarihinde adıma tekrar fatura kesilerek borç gösterilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu borcun modem cihazından dolayı yansıtıldığını söylediler, kendilerine modemi bana verilen kargo firma bilgileri ve kendi bilgiler...

2023 ya da 2024'te Vodafone internet sözleşmemi feshettim. Sebebi, 15 gün boyunca internet hizmeti sağlayamamalarındandı. 15 gün boyunca aradım; geldiler, gittiler fakat hizmeti sunamadılar. Ben de sözleşmeyi feshettim. Sonrasında bir avukat arayıp 2024'ten beri 3 aylık faturamı ödemediğimi ve borcu...