Vodafone Net Abonelik İptali borç

Vodafone Net evde internet hizmetimi 2019 yılında kapattırmıştım ve o döneme ait tüm borcumu ödeyerek işlemlerimi tamamladım. Kapalı olan bu hizmetin bilgim ve onayım dışında tekrar aktif edildiğini tarafıma fatura yansıtıldığını gördüm. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Sorunun çözü...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Evde Net internet hizmetimde sürekli çekim ve altyapı sorunları yaşıyorum. Beştepe Mahallesi, Şahinbey/Gaziantep adresinde oturuyorum. Her haftanın 3-4 günü internetim tamamen kesiliyor ve çocuklarım derslerine çalışamıyor. Bu süreçte iki-üç kez arıza kaydı oluşturdum, tekn...

Ağustos ayında Ankara/Pursaklar’daki adresime Vodafone Net Fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ve kurulum işlemi tamamlandı. Bir ay sonra internet bağlantım aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik evrak nedeniyle hattımın kapatıldığı söylendi. Eksik evrakları Vodafone Yanımda...

Vodafone ev internet im var 20.06.2025 tarihinde 11193608 müşteri numaralı internetimi kapattırdım. Şu ana kadar 3 fatura ödedim ve hala kapanmadığı düşünüyorum ve müşteri hizmetleri borcun var diye aramaktadır. Ne yapacağımı bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir başka bir yere yönlendiriyo...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi İstanbul Beşiktaş adresinde kullanıyordum. Aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma bildirilen tüm borçları ödedim. Özellikle 600 TL cihaz iptal bedelini de abonelik iptalinden birkaç ay sonra ödedim. Buna rağmen bugün “icra takibi başlatılacaktır” şeklinde bir me...

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında, üzerime haksız bir borç kaydı oluşturuldu ve İlhan Duman Avukatlık Bürosu tarafından borçlu olduğum yönünde telefon aramaları almaya başladım. Aboneliğe ait modem cihazını 08.05.2025 tarihinde MNG Kargo aracılığıyla Vodafone’a iade ettim. Teslim sırasında...

Vodafone Net'ten aldığım hizmetin eksik ve yetersiz olması nedeniyle iptal talebimi sizin aracılığınızla ilettim. Defalarca aranarak hizmet iptali istediğimi belirttim ve videolu delillerle durumu kendilerine bildirdim. Ayrıca Vodafone Net cihazını da iade etmeme rağmen, tarafıma borç sebebiyle avuk...

Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne Abone No: 0017713670 Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Cayma Bedelsiz Abonelik İptali Talebi Sayın Yetkili, Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net abonesiyim. Kısa süre önce tarafıma yeni taahhüt yapılmış olup üzerinden yalnızca 1 ay 2 gün geçmiştir. Ancak bu kı...

Vodafone Net aboneliğim kapsamında, 1 haftadan uzun süre internet hizmeti alamadım. Bu nedenle, yasal hakkım olan ücretsiz fesih talebimi iletmek istedim; ancak ne hizmet kesintisi sırasında ne de abonelik iptali için aradığımda hiçbir yetkiliyle görüşemedim. Tüm iletişim, otomatik yanıtlama sistemi...

Vodafone Net ev telefonu hattımı iptal ettirmekte ciddi zorluk yaşıyorum. 0312 580 48 18 numaralı hattı, internet bağlatmak için yıllar önce almak zorunda kalmıştım ve uzun süredir telefon cihazı takılı olmamasına rağmen her ay 15 TL fatura ödüyordum. Ancak bu ay, hiçbir kullanım olmamasına rağmen 3...

Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Ağustos’ta Silivri’den Kocaeli Kartepe’ye nakil işlemi talebinde bulundum, ancak nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca kez hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Şikayetvar üzerinden başvurdu...

Vodafone Net evde internet aboneliğimi Kadımehmet Mahallesi Kulaksız Cad. No:19 Daire:11 Beyoğlu/İstanbul adresinde, 0010323158 dosya numarasıyla Es** Ya**ı adına kayıtlı olarak yaklaşık 1 sene önce kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında tüm borçlarımı ödedim ve bana herhangi bir borcumun kalmadığına...

Vodafone Net evde internet aboneliğimi yaklaşık beş ay önce kapattırdım ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen Haziran ve Temmuz aylarına ait olduğu belirtilen, yaklaşık 1000 TL civarında bir borç için bana SMS ve telefon aramaları yoluyla sürekli ödeme talepleri iletiliyor. Müşteri hizme...

2024 Eylül ayının sonunda İstanbul Beyoğlu Set Sokak’taki evimde kullandığım Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemini telefonla ya da şubeden yaptığımı tam hatırlamıyorum, ancak müşteri numaram 0017418985’tir. İptalden sonra tarafıma fatura gelmeye devam etti ve ben de kull...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 4 gün içinde bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kimse beni aramadı ya da bağlantı için gelmedi. Müşteri temsilcilerini defalarca aradım, ulaşamadıklarını söylediler ve ekstra olarak eşimin numarasını da verdi...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone ev internetimi başka bir adrese nakil ettirmek için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Nakil talebimden sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ...