to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargo Ücretinin Kesilmemesini Ve Tam 549 TL İadesini İstiyorum
8 Mayıs 16:14560
29.04.2026 tarihinde S*** K******* internet sitesinden 549 TL tutarında bir elbise satın aldım ve bu alışverişte 100 TL kargo ücreti ödedim. Ürün İstanbul Beylikdüzü'ndeki adresime teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, iade kargo ücretinin de benim tarafımdan karşılanacağını söylediler.
Ürünü alıcı ödemeli olarak geri gönderdim, bu kez de iade kargo ücretini kesip yalnızca kalan tutarı hesabıma iade edeceklerini ilettiler. Ben alışveriş sırasında ödemiş olduğum 100 TL kargo ücretini talep etmiyorum; yalnızca iade sırasında benden kesilmek istenen iade kargo ücretinin ürün bedelinden düşülmeden, ürünün 549 TL'lik tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
