to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 aydır Beşikkaya Mahallesi 1892 Sokak No:2/1 Altındağ/Ankara adresimde Vodafone ev internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu ve kopma sorunu yaşıyorum. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve bu süreçte 09.07.2025 tarihinden itibaren defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım Vodafone her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor. Telefonuma Vodafone'dan gelen mesajları paylaştım. Yaklaşık 20 den fazla arıza kaydı oluşturulmuş, ancak hiçbir muhatap bulamıyorum ve sorun çözülmüyor.
Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ödeme veya borç problemim yok. Abone numaram: 0018126909 Taahhüt sürem de devam ediyor. Hizmet verilmiyorsa iptal edilmesini istedim. Taahhüttümüm 2026 Nisan ayında bittiğini belirterek 1800 TL para istediler.
Sorunumun acilen kalıcı olarak giderilmesini, aksi takdirde internet hizmetimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone evde internet hizmetimle ilgili Ağustos 2025’ten bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hizmetten faydalanamıyorum ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde arıza kaydı açıldığı belirtiliyor ancak herhangi bir çözüm...
Yaklaşık 2 yıldır Ankara Keçiören’de kullandığım Vodafone ev internetinde sürekli bağlantı kopma ve hız problemi yaşıyorum. Bu problem her zaman devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı aç...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi 784. Sokak’ta bulunan adresimde, 2 gündür sürekli bağlantı kopması ve los ışığının kırmızı yanması nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir şekilde kesintisiz internet kullan...
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Kullanmaya başladığım tarihten itibaren hiçbir şekilde istikrarlı bir hizmet alamadım. Devamlı olarak internette kopmalar, yavaşlamalar veya tamamen bağlantı kaybı yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle sürekli görüşmemize rağmen, modemi...
Vodafone evde internet hizmetimle ilgili 3 gün önce sabah saatlerinden itibaren sürekli bağlantı kopması sorunu yaşamaya başladım. İnternet tamamen kesildi ve bu süreçte hizmetten hiç faydalanamadım. Sorunun çözülmesi için 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, bana en hızlı şekilde servis yönlendi...
Yorumlar