to read complaints and reviews, or file yours.
25 Nisan 2026 tarihinde Antalya Kepez Vivense mağazasından md8-194 Lena fitilli kadife modüler yeşil köşe koltuk sipariş...i verdim ve ödemesini o gün kredi kartı ile yaptım. Sistemde belirtilen teslimat süresi 12–20 Mayıs 2026 olmasına rağmen bugün 4 Haziran 2026 itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılm
Vivense Antalya Aspendos şubesinden 4 Nisan’da yatak odası takımı satın aldık. Gardırop, yatak, baza ve başlık olarak an...laştık, ürünler teslim edildiğinde ise çift kişilik yatağımız gelmesine rağmen baza olarak tek kişilik baza gönderildi. Kuruluma gelen görevli, çift kişilik bazanın en geç bir haft
"İadem yapıldı"
Antalya Aspendos Vivense şubesinden Mayıs ayında Torenna model televizyon sehpası satın aldım. Ürünü kurduklarında orta ...ayağın sehpayla uyumlu olmadığını fark ettim. Sonrasında yeni ayak gönderdiler ancak bu parça da ürüne uymadı ve gelen görevli, sehpanın komple değiştirilmesi gerektiğini açıkça if
Vivense üzerinden sipariş verdiğim Motya bazalı karyola (120X200, antrasit) ürünü, siparişimde özellikle antrasit renk s...eçmiş olmama rağmen 20.02.2026 tarihinde Antalya/Konyaaltı adresime yanlış renkte teslim edilmiştir. Ürün açıklamasına ve sipariş detaylarıma uygun olmayan, farklı renkte bir baza
Vivense’den 15.08.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki adresime teslim edilmek üzere Eva Serisi Yataklı Puflu Sağ Köşe Antr...asit koltuk takımı satın aldım. Ürün henüz 6 aylık bile olmadan kol dayama kısmı, ürünün bariz kalitesizliği sebebiyle kırıldı. Normal bir insanın oturup yaslanma ağırlığını dahi k
Vivense Antalya Muratpaşa Aspendos Bulvarı mağazasından 04.07.2022 tarihinde YL8 187 Jivago köşe koltuk satın aldım. Kol...tuk Kasım 2025 itibarıyla gıcırdamaya başladı. Üstelik bu süre zarfında yaklaşık bir buçuk yıl boyunca evde bile değildim, yani ürün yoğun bir kullanıma maruz kalmadı. 18 Aralık’t
"Keşke buraya yazmaya gerek olmadan çözülseydi tabii ama sonuçta halloldu"
Vivense üzerinden 15 Aralık tarihinde Natural Sleep Ped yatak şiltesi, 140X...200 by3-248 ürününü sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken en geç 31 Aralık
"Teşekkür ederim"
Antalya Vivense mağazasından 13 Aralık’ta bir köşe takımı satın aldım. Bana... teslimat tarihi olarak 2–9 Aralık aralığı bildirildi ve tarafıma gelen mai
Antalya Vivense mağazasına annemle birlikte Pandora dolap almak için gittik. Mağazaya girdiğimizde G**** Hanım showroomu...n ortasında Soğanlı dürüm yiyordu, bizimle ilgilenmek yerine bizi başka bir arkadaşına yönlendirdi. Sorduğumuz her şeye “bilmiyorum” şeklinde ters ve isteksiz cevaplar aldık. Daha
19 Ekim 2025 tarihinde Antalya Vivense mağazasından Lora Genç Oda Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5e6207485343.... Takımın kurulumu yapıldı ancak yatağım 25 gündür teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Eksik ürünle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arad
02.10.2025 tarihinde Vivense’den Antalya Akseki adresine teslim edilmek üzere bir şifonyer siparişi verdim ve 5000 TL öd...ememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde çözüm
Vivense’den Alanya/Antalya adresime sipariş ettiğim Airfryer dolabı ve port...manto ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 279407441144. Ür
Vivense’den Lupe berjer NT8-101 modelini annem adına Antalya Döşemealtı Yeşilbayır Mahallesi’ndeki adresimize 13.10.2025... tarihinde teslim aldık. Ürünü ilk kez 09.10.2025 tarihinde eve geldiğimde gördüm ve hemen şikayette bulundum. Berjerin ayak ve kol dayama kısmı tek parça halinde bir model, ancak
19.09.2025 tarihinde Vivense Antalya Aspendos mağazasından yaklaşık 31.000 TL tutarında bir l koltuk siparişi verdim. An...cak siparişimin ertesi günü koltuğu iptal etmek istedim. Koltuk henüz depodan bile çıkmamış olmasına rağmen, iade tutarından %15 kesinti yapılarak iade sürecinin başlatıldığı söyle
16.09.2025 tarihinde Vivense üzerinden Nova TV Sehpası (Beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram: A7570745264. Teslimat a...dresim Antalya. Ürünün en geç 1 Ekim'de kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma
"Destekleri için a** hanıma çok teşekkürler"
"İlgilenip sorunun giderilmesinde destek olduğunuz için teşekkür eder sağlıklı günler dilerim."
07.04.2025 tarihinde Antalya ili Alanya ilçesindeki Vivense showroomundan S...till Üçlü Koltuk Takımı satın aldım (Sipariş No: 8a6207304206). Ürünü kulla
Vivense Antalya şubesinden yaklaşık iki ay önce satın aldığım Luna yatakta kısa süreli kullanım sonrası ciddi bir çökme ...sorunu yaşadım. Ürünü garanti kapsamında 11 Eylül’de servise gönderdim, ancak neredeyse 20 gündür herhangi bir net bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçme
Vivense’den aldığımız Lora yatak odası takımının karyolasını henüz 1 yıl olmadan kullanmaya başladık ve garantisi devam ...etmekte. Ancak yaklaşık 5 aydır, sağa sola dönerken (60 kiloyum) karyola ciddi şekilde gıcırdıyor ve bu sesler uykudan uyanmamıza neden oluyor. Üstelik üzerinde iki kişi yatarken s
"Teşekkürler çözüldü"
Vivense’den Antalya Aksu adresine teslim edilmek üzere Luna yatak odası tak...ımı siparişi verdim. 23 Eylül tarihinde teslimat yapılacağı onaylanmasına r
01/09/2025 tarihinde Antalya/Alanya Vivense mağazasından 27a307436933 numaralı sipariş ile Sento yemek odası takımı aldı...m. Ürünün teslimatı için 15 gün bekledik, ancak ürün eksik geldi ve masanın bacakları için gerekli bağlantı vidaları kutuda yoktu. Eksik parçalar için Vivense ile iletişime geçtik,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100