Vitra
Şikayetler
Vitra Gömme Rezervuarın Sürekli Su Kaçırması ve Planlı Eskime Şüphesi
Vitra marka gömme rezervuarımızda her yıl düzenli olarak su akıtma sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her sene aynı arıza tekra...r ediyor ve rezervuar sürekli su kaçırdığı için hem su israfı oluyor hem de ekstra maliyet çıkıyor. Sorun her tekrar ettiğinde usta çağırmak zorunda kalıyoruz. Gelen usta, ürünler

Ücretsiz Kurulum Sözüne Aykırı Ek Ücret Talebi Ve Tazminat İsteği
19.04.2026 tarihinde Ankara Cepa Bauhaus mağazasından Vitra marka banyo dolabı seti satın aldım. Satın alma sırasında ba...na bu ürün için ücretsiz kurulum olduğu özellikle söylendi ve bu vaat üzerine ürünü aldım. Kurulum için randevu almak istediğimde ise benden uç parası adı altında 300 TL isteneceğ
Hasarlı Küvet Teslimatı Ve Eksik Bilgilendirme
14.01.2026 tarihinde Evdema Mecidiyeköy şubesinden almış olduğum Vitra marka geo 160X75 freestanding küvet + ayak seti (...stok kodu 65360006000) tarafıma teslim edilirken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dolu yağışının çok şiddetli olduğu, her yeri selin götürdüğü bir anda sevkiyat tek bir kişiyle yapıld




Ücret Talebi Ve Ürün Taşıma İsteğiyle Kötü Teknik Servis
Koçtaş'tan Vitra iki klozet ve bir dolaplı banyo laubası aldık. Evde kapının önüne koyduk. Vitra servisi ile 15 Nisan iç...in randevu yaptık. Lauba ve dolap montaj kapsamındaydı. Rezervuarı olmayan iki klozetin takılması için Vitra servis 7000 TL talep etti. Ben klozeti bu fiyata almıştım. Klozet fiyat
Vitra Türkiye'den Gömme Rezervuar Kumanda Paneli Teslim Tarihi Belirtilmeyen
Vitra Türkiye’den gömme rezervuar kumanda paneli satın aldım ve üç adet ürün alarak bedelini baştan tamamen ödedim. Anca...k üzerinden beş‑altı ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sorun bayiden kaynaklanmıyor; bayi de fabrikanın sürekli termin süresini uzattığını, ürünlerin fabr

Vitra Root Banyo Dolabı Lavabosundaki Çatlak İçin Tek Parça Değişimi Talebi
"Esat beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim servis geç geldi ama güç olmadı servis ekibi de ilgili ve alakalıydı eski lavabomu söküp yenisini taktılar"

Yanlış Gönderim Ve Hasarlı Banyo Dolabı, Cevapsız Müşteri Talebi
"Vitra genel merkezi nden arandım. Müşteri memnuniyeti için değişim yapıyor."


Garanti Kapsamındaki Su Sızıntısı Sorunu Ürün Değişimi Talebi
Sincan Çağdaş’tan 28.02.2024 tarihinde Vitra marka ankastre banyo takımı satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesi...ne rağmen, duvara bağlantılı kısımdaki su borusundan su fışkırmaya başladı ve ciddi bir arıza oluştu. Yetkili servise başvurduğumda, üründeki bu sorunu “usta hatası” diyerek garan
Teslimat Gecikmesi, Eksik Parça Ve İade Reddi
www.banyonomi.com üzerinden Vitra marka bir banyo aksesuarı satın aldım. Siparişimle ilgili yaşadığım süreçte hem teslim...at hem de ürün hem de sonrasında yaşanan iletişim açısından ciddi bir mağduriyet söz konusu oldu. Siparişten sonra ürünüm ancak 10 gün gecikmeyle teslim edildi. Hafta içi “yarın k
Öne ÇıkanKonular
Vitra Diyarbakır Yetkili Servisinde Sürekli İletişimsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği
Diyarbakır’daki Vitra yetkili servisiyle yaklaşık 6 aydır batarya armatürlerimizle ilgili ciddi bir iletişimsizlik ve il...gisizlik sorunu yaşıyorum. Servis tam 5 kez gelmesine rağmen hiçbir şekilde yazılı bir rapor paylaşılmadı, arızalı ürünlerle ilgili net bir fiyat bilgisi verilmedi ve süreçle ilgil
Vitra Lavabo Bataryasında Boya Ayrılma Ve Garantiden Reddetme
Yaklaşık 2 ay önce Trabzon Karaismail Yapı’dan 7.500 TL ödeyerek aldığım Vitra a4273136 model lavabo bataryasının boyası..., ürünü aldıktan kısa süre sonra dökülmeye başladı. Yaklaşık 10 gün önce bu sorunu fark ettim ve bataryanın yüzeyinde belirgin boya atmaları oluştu. Evimdeki diğer tüm bataryalarım



Kırılgan Vitra Rezervuar Montajında Parça Kırılması Ve Ekstra Masraflar
Vitra gömme rezervuar internetten satın aldım, usta montajını yaptı. İç aksamın montajında kapak vb. ürün üretim malzeme...si o kadar kırılgan ki, kırılması imkansız olan parçalar yerine takarken kırılıp rezervuarın haznesine düştü. Sonuç olarak servis ve yeni parça ile satın alınan ürünün maliyetine y


Vitra'nın Belirsiz İade Adresi Ve Çözüm Yoksunluğu
Vitra.com üzerinden satın aldığım lavabo armatürünü iade etmek istedim ancak iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim.... Aras Kargo ile dün itibarıyla ürünü göndermeye çalışıyorum ve yaklaşık 24 saattir iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Vitra tarafından bana bir iade kodu iletildi, ancak kargo
Vitra Klozet Kapağı Menteşesi 1 Yılda Kırıldı, Parça Fiyatı Tüm Kapak Fiyatına Yakın
Evimize yaklaşık 1 yıl önce müteahhit tarafından Vitra marka klozet ve klozet kapağı takıldı. Klozet kapağını toplamda y...alnızca 1 yıl kullanabildik ve 1 yıl dolduğu gibi geçen ay klozet kapağının menteşesi kırıldı. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede menteşenin kırılması, ayrıca



Vitra Gömme Rezervuarı İlk Günden Su Kaçırdı, Garanti Sorumluluğu Tüketiciye Yükleniyor
Vitra markalı gömme rezervuarı güvenerek satın aldım ancak ürün daha ilk günden şamandıradan su kaçırmaya başladı. Ürün ...kapalı kutu olarak alındı, içindeki şamandıraya kimsenin müdahale etmesi mümkün değilken, sorun bende aranıyor. Merkezi aradığımda bana kurulumu kendilerinin yapmadığını, tesisatç


Vitra Yetkili Servisinin Yanlış Montaj Reddi Ve 3000 TL Ekstra Masrafım
İzmir Karabağlar’daki evimiz için, 28.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Koçtaş mağazasından satın aldığımız Vitra ma...rka banyo dolabı montajı konusunda 30.03.2026 tarihinde Vitra yetkili servisiyle iletişime geçtim, gerekli fotoğrafları da kendilerine ilettim. Bu görüşmeler sonrasında, tesisatın

Vitra Banyo Setinde Kalitesiz Parçalar, Yanlış Renkli Klozet Paneli Ve Satış Sonrası İlgisizlik
Evimin tüm banyosunu baştan sona Vitra marka ürünlerle yeniledim. Dolaplar, lavabo, klozet ve duşakabin dahil olmak üzer...e komple bir set satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 320.000–340.000 TL aralığında ciddi bir ödeme yaptım. Tüm ürünleri Sivas Emir Yapı üzerinden, 11.02.2026 tarihinde aldım.
Yetkisiz Montaj Nedeniyle Garanti Dışı Tutulması
11.03.2026 tarihinde Koçtaş mağazasından satın aldığım ve 24.03.2026 tarihinde tarafıma tedarik edilen Vitra gömme rezer...vuar ürününde, taharet musluğundan su akıtma arızası meydana geldi. Ürünün montajı, tarafımızca temin edilen kendi ustalarımız tarafından yapıldı ve satış esnasında montajın garant




Vitra Klozet Rezervuar Kapağında Çatlak Ve Garanti Reddi Mağduriyeti
Yaklaşık 1 sene önce montajı yapılan Vitra marka klozet üzeri rezervuarımızın kapağında Aralık ayında bir çatlak fark et...tik. Ürünü satın alırken ve kullanırken hiçbir şekilde darbeye maruz bırakılmadığı halde bu çatlağın ortaya çıkması üzerine durumu yetkili birime ilettik. O zamandan bu zamana bild

Kurulum Ve Taşıma Sözünü Tutmayan İletişimsiz Firma Şikayetim
Vitra markasına ait dolaplı lavabo aldık ve kurulumu için “Arda Dekorasyon Vitra Artema” ile anlaştık. Yeni gelen ürünün... yerine takılması, mevcut ürünün sökülmesi ve sökülen ürünün taşınması konusunda özellikle konuşup anlaşmıştık ve buna göre de ücretlendirme yapılmıştı. Destek verileceği açıkça be
Vitra Servisinde Saygısızlık, Küçümseyici Üslup Ve Haksız Ücret Talepleri
Vitra Selcen Tesisat Montaj Hizmeti: Saygısızlık, Aşağılama ve Hizmet Kapsamı İhlali Vitra s25 klozet ve 60 cm Mia bany...o dolabı seti satın aldım. Her iki ürün için de ayrıca Vitra online üzerinden montaj hizmeti satın aldım. Ayrıca yine markaya güvenerek Artema marka ara musluk ve lavabo bataryası
Vitra Klozetinde Hızlı Çözülmeyen Lekeler Ve Değişim Talebi
Vitra’dan aldığım klozet henüz bir yıl bile olmadan sırında lekeler oluştu ve yaklaşık 3 aydır bu lekeler hiçbir şekilde... geçmiyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem görüntü hem de hijyen açısından beni rahatsız ediyor. Klozeti Vitra’nın Uşak mağazasından almıştım. Ürünün garanti kapsa





















