Pedal Bozulması Ve İkinci Kova Değişim Talebim Cevapsız
"Kovamı yenisiyle değiştirip göndermişler teşekkürler Vileda ailesi."

"Kovamı yenisiyle değiştirip göndermişler teşekkürler Vileda ailesi."

Vileda markasına güvenerek satın aldığım pedal sistemli Vileda Turbo temizlik setinizle aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum.... İlk üründe pedal mekanizması arızalanmış, pedal dönmesine rağmen sıkma işlemi yapılmıyor ve paspas sürekli ıslak kalıyordu. Bu ürünü garanti kapsamında tarafınıza gönderdim ve ye
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Happy Center satıcısından Vileda Turbo 2 in 1 yeni pedallı temizlik seti s...atın aldım. Ürünü aldığım günden beri pedala defalarca basmama rağmen mop ucunu yeteri kadar sıkmıyor ve zemin çok sulu kalıyor. Aynı üründen kullanan bir arkadaşımın seti ile dene
Yaklaşık 8 ay önce Amazon üzerinden aldığım Vileda Turbo 2 in 1 ürünü ilk aylarda fena olmayan bir performans gösterirke...n, özellikle son 1 aydır ciddi şekilde iz bırakmaya ve zemini yeterince kurutmamaya başladı. Sıkma işlemini yapmama rağmen laminant ve seramik zeminlerde birçok yerde su kalıyor ve
Amazondan Vileda'nın kendi sitesinden 2 Aralık 2025 de aldığım turbo Vileda seti pedalı sıkmıyor ürünün garantisi devam ...ediyor değişmesini rica ediyorum. Vileda'nın sitesinden defalarca mail attım dönüş olmadı. Ürünün acilen iadesini yenisinin tarafına gelmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo paspasımın kovadaki sıkma aparatı, ürünü aldıktan daha 6 ay bile geçmeden ...bozuldu ve paspası sıkmamaya başladı. Ürün 5 yıl garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede arızalanması ve sonrasında yaşadığım iletişim sorunu beni mağdur etti. Bu sorun son
Vileda Turbo pedallı temizlik seti kullanıyorum. Sıkma sepeti dönmesine rağmen paspası yeterince sıkmıyor ve yerler çok ...ıslak kalıyor. Yaklaşık 3 aydır bu şekilde sorun yaşıyorum. Ürünü İstanbul Kartal'da bulunan Anpa Gros mağazasından almıştım. Yanımda şu an garanti belgem ve fiş/faturam bulunmuyo
Yaklaşık altı ay önce Zırhlı Market’ten Vileda Turbo aldım. Ürünü altı ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra pedalı bozul...du ve kovadaki sıkma kısmı çalışmamaya başladı. Şu an pedala bassam da sıkma yapmadığı için ürün tamamen kullanılamaz durumda. Durumu Vileda müşteri hizmetlerine e‑posta ile bildi
Vileda turbo 2in 1 sıkmıyor. Vileda ıslak kalıyor. Pedal yavaş çalışıyor. İçerisindeki süzgeç boşa dönüyor. 9Kasım 2025 ...tarihinde Trendyol üzerinden alındı. Haziran 2026da bozuldu. 3 yıl garanti verilen bir ürün bu kadar çabuk bozulmamalıydı. 1500 liraya alındı.



Hepsiburada üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 ürününü 7 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken ...25 Haziran 2026’da pedal kısmı bozuldu. Pedala bastığımda aşağıda kalıyor, dönmesi gerekirken dönmüyor ve ürünün normal işlevini yerine getirmesi mümkün olmuyor. Ürünün Vileda gar
2025 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo seti ilk günden beri aşırı su bırakıyor. Ürünü doğ...ru şekilde kullanmama rağmen paspası kullandıktan sonra yerler uzun süre ıslak kalıyor ve bu nedenle parkelerimde kabarmalar oluştu. Piyasadaki çok daha sıradan paspasların bile bu
Vileda Turbo ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra pedalı sıkmamaya başl...adı ve yaklaşık 3 aydır ürünü kullanamıyorum. Ürünü İstanbul Kale Center ar
Trendyol üzerinden satıcısı Mepagross olan bir işletmeden annem için Vileda Turbo 2 in 1 pedallı Vileda satın aldım. Ürü...nü alalı yaklaşık on ay oldu ve garantisi devam ediyor. Ancak yaklaşık dört aydır ürünün pedalı çalışmıyor, paspası sıktığında kuru bırakmıyor, pedal hiç dönmüyor ve ürün kullanıla
Vileda Turbo Sap Klasik üçgen başlıklı ürünümü 22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece 2-3 kere ...kullanmama rağmen başlık kısmı bozuldu ve kafa kısmı artık dönmüyor. Ürün garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım so
Vileda markasına ait Vileda Turbo 2 in 1 temizlik setini 05.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü y...aklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra pedal kısmı arızalandı. Pedala bastığımda yukarı geri kalkmıyor ve mekanizması bozulduğu için sıkma işlemini artık yapmıyor, bu nedenle ürü


Vileda 2in1 Turbo paspas kovasını Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ürünün pedal kısmı hiç dö...nmüyor ve paspası sıkarak kullanamıyorum. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor, ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hi

Vileda Turbo Otomatik temizlik setini 3 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünün döner başlığı sürekli yerinden çıkıyor ...ve bu yüzden sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Yaklaşık 4 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ocak 2026 tarihinde aldığım ürünle ilgili olarak firma
Trendyol üzerinden geçen yıl eylül ayında satın aldığım Vileda Turbo 2in1 temizlik setinin pedal sıkma mekanizması yakla...şık 1 aydır çalışmamaktadır. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen pedal sıkma işlemini gerçekleştirmiyor ve paspası sıkacak dönüşü sağlamıyor, bu nedenle ür
Vileda Turbo pedallı 2 in 1 temizlik setini 17.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün kovasında yer alan... pedal kısmı, mop sıkma haznesine konulduğunda sıkma sistemini çevirmiyor ve mop sıkma işlemi yapılamıyor. Garanti kapsamında incelenmesi ve sorunun çözülmesi için ilgili adrese e
Trendyol üzerinden ocak ayında pedallı Vileda Turbo seti satın aldım. Ürünü 15 Ocak Perşembe günü teslim aldım ve uzun s...üre normal şekilde kullandım. Yaklaşık 2 haftadır kovadaki pedal sistemi boş dönüyor ve sıkma işlemini yapmıyor, paspası sıktırmıyor. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, düşme ya da
Vileda turbo temizlik setini 10.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği şekild...e kullanmama rağmen, üzerinden bir sene bile geçmeden pedal mekanizması bozuldu ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Durumu Vileda’ya ilettiğimde benden fatura ve bozuk o
Vileda Turbo pedallı ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce, 5 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü çok sı...k kullanmadım, çoğunlukla yerleri elimle sildiğim için kovayı ara ara kullandım. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır pedalı çevirdiğimde pedal tamamen boş dönüyor ve sıkma mekanizmasını
Hepsiburada üzerinden aldığım Vileda Turbo Vileda setinde yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Kovadaki pedal mop sopasını ...döndürmüyor, boşa dönüyor ve ürün olması gerektiği gibi çalışmıyor. Ürünü bir kez garantiye gönderdim, geri geldi ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Vileda’ya mail attım fakat
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıldır kullandığım turbo pedallı yedek başlıklı temizlik Vileda'mın sıkma kısmı son 3 ay...dır düzgün çalışmamaya başladı. Pedala bassam da paspas ucunu yeterince sıkmıyor ve mop sürekli ıslak kalıyor, bu nedenle ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sildiğim yerler ıpısl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99