to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo 2in1 Kova Sıkma Mekanizması Arızası Ve Ürün Değişim Talebi
12 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Vileda Turbo 2in1 paspas ve kovayı ilk üç kullanımda sorunsuz şekilde kullandım. Ancak üçüncü kullanımdan sonra kovanın sıkma mekanizması işlevini yerine getirmemeye başladı ve paspas başlığı ne kadar çevirirsem çevireyim su gibi, sırılsıklam kalıyor.
Sorun kova sıkma ünitesinden kaynaklandığı için başlıkta problem olabilir diye düşünerek yeni bir paspas başlığı da satın alıp denedim, ancak yeni başlıkla da sonuç değişmedi ve kova hiçbir şekilde yeterli sıkma yapmıyor. Yaklaşık dört aydır paspası kovanın sıkma sistemiyle değil, başlığı elimle sıkarak temizlik yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem üründen beklediğim performansı alamamama hem de ciddi zaman ve efor kaybına neden oluyor.
Ürünümün incelenerek, kova sıkma mekanizmasındaki bu arızanın giderilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Amazon sipariş numaram 407-4684690-7988355’tir.
12 Ekim 2025'te Amazon üzerinden Vileda Turbo 2in1 paspas ve kova aldım. Üç kullanımda sorunsuz çalışan kova, üçüncü kullanımda sıkma mekanizması çalışmaz hale geldi ve paspas başlığı suyu tutuyor. Yeni bir başlık denedim, sorun devam etti. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum, ancak Vileda'dan henüz bir yanıt almadım ve memnun kalmadım.
