to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Viessmann marka 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü tercih etme sebeplerimden biri de ilanda özellikle belirtilen “ücretsiz montaj” ibaresiydi. Klima 18 Kasım tarihinde teslim edildi. Teslimatın ardından, belirtilen ücretsiz montajın ayarlanması için müşteri hizmetlerini aradım...
"Teşekkür ediyorum ilginize"
Viessmann Vitoclima 200 s klima satın aldım ve montajının yapılması için 25.09.2025 tarihinde Zeytinburnu Viessmann bayisiyle iletişime geçtim. Aradan...
Yaklaşık 1 ay önce İzmir Buca’da yeni aldığım Vissmann Vitoclima model klimamın montajı servis tarafından yapıldı. Cihazı ilk 1 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında ne soğutma ne de ısıtma fonksiyonu çalışmamaya başladı. Servis çağırdım, kontrol ettiklerinde gaz kaçağı olduğunu ve gaz dolumu için...
Viessmann s he 200 model klimamın montajı İzmir Buca’da daha önce yapıldı. Ancak, montaj tamamlanmasına rağmen hâlâ devreye alma işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, toplu montaj yapıldığı için toplu devreye alma beklemem gerektiği söylendi. Elektrik hattı bağlantısı da hazır du...
Viessmann Vitoklima Pro 18000 model klimamın ilk montajı İzmir Buca’da Karev Servis tarafından oldukça özensiz şekilde yapıldı. Dış ünitenin ayağı sallanıyor ve bu nedenle hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de tüm eve yayılan bir vibrasyona ve gürültüye sebep oluyor. 5 Ağustos’ta ilk olarak...
"Sorunum geçte olsa çözüldü ama bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum"
Viessmann Sincan servisi üzerinden yaklaşık 15 gün önce 12000 BTU klima montajı için başvuruda bulundum. Klimayı 20 gün önce peşin olarak satın aldım ve garanti kapsamındadır. Ancak aradan geçen süreye rağmen montaj işlemi hala yapılmadı. Servis ile iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle beklemem g...
24 Temmuz’da Pazarama'dan sipariş numarası 862265764 ile Viessmann vitoclima 050 Pro model klima satın aldım. Kurulum için başvurduğumda yetkili servis bana 1,5 ay sonrasına gün verdi. Farklı bir yetkili servisle görüştüğümde ise, önce randevu verileceği söylendi fakat daha sonra hiçbir gün ya da sa...
Viessmann Vicoclima 50-s model klimamın 17.07.2025 tarihinde Ünal Klima tarafından kurulum işlemi için Balkan Soğutma ekibi gönderildi. Ancak dış ünite ve bakır boru, istediğim yere değil, balkon kısmına kuruldu. Montaj ekibi, ilerleyen dönemde bakım ve servis gerekçesiyle talebimi reddetti. Halbuki...
10.07.2024 tarihinde Viessmann marka klima aldım. Siirt'te yaşıyorum ve evim Siirt'te. Evime gelen servis personeli benimle üst perdeden konuşuyordu. Evimi yeni tadilattan çıkarmıştım, çok kötü bir hale getirdiler. Lavabomu o ve çırakları izinsiz kullandılar. Dış üniteyi kirişe neredeyse sıfır şekil...
Şanlıurfa Siverek ilçesinde yaşıyorsanız Viessmann marka klima montajı 1-2 hafta sürüyor. Başka bölgelerde nasıldır bilemiyorum ancak Siverek'te maalesef durum böyle. Öyle bir durum ki, vazgeçmek istiyorsunuz fakat vazgeçemiyorsunuz. 'Bugün gelirler, bugün gelirler' denilerek 1-2 haftayı buluyor.
Viessmann klima aldım montaj için kayıt açtırdım 25. Temmuz saat 15,39 da Güçlü el mühendislik yapacak dendi ama gelen giden yok, telefonları çalışmıy...
Ücretsiz montaj olarak satılan klimanın kurulumu için ilçemizde servisi bulunmayan firmanın 30km mesafeden gelecek servisi 1000 lira yol parası istedi...
"Bir iletişim sorunu olmuştu. Müşteri hizmetleri ve servisin güler yüzlü hızlı hizmeti gerçekten çok memnun vericiydi. Teşekkürler Viessmann"
21.01.2025 tarihinde satın aldığım Viessmann marka klimam, montajdan sadece 2-3 ay sonra inanılmaz yüksek bir sesle çalışmaya başladı. İzmir Çeşme’de yaşıyoruz ve bölgede doğalgaz altyapısı olmadığından tek ısınma ve soğutma kaynağımız bu klima. Cihaz servise gönderildi, ancak tamiri tam 2 hafta sür...
İzmir Koç Klima Servisi sürekli sorun çıkarıyor. Pazartesi günü klimamın takılacağı söylendi, ancak daha sonra ertesi gün takılacağı belirtildi. Dalga geçer gibi davranıyorlar. Evime sadece 10 dakika mesafede olmalarına rağmen önce montajı M*******'e gönderdiler. Yetmiyormuş gibi, bana yazın ortasın...
Mayıs ayının başında aldığımız Viessmann klimalarımızın (bütün odalara bağlanacak şekilde) bağlantısı sırasında, binadan gelen elektriğe matkapla zarar verdiler. Ayrıca, sanki hata kendilerinde değilmiş gibi elektrikçimizle sözlü tartışmaya girdiler. Şimdi ise evimize yerleştik ve klimaları kullanma...
Temmuz 2024 yılında montajı yapılan Viessmann klima duvarda titreşim yapıyor ve verimli çalışmıyor. Montaj sonrasında ürünü aldığım yerden gelen başka firma görevlileri üründe hata olmadığını söylediler. Garantili ürün olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. 1 sene olacak başka kayıt oluşturulmasın...
Bursa Viessmann klima servisi, kurulum için gelen montaj ekibi dış cephenin uygun olmadığını belirterek sepetli vinç talebinde bulundu ve balkon demirlerinin sökülmesi gerektiğini, ayrıca çalışanların iş güvenliğinin sağlanmasının gerektiğini, aksi takdirde kuruluma gelmeyeceklerini ilettiler. Müşte...
2025 nisan ayında Viessmann klima aldım neyse satın aldığım bayi ilgilendi 3 veya 4 gün içinde taktırıldı ama ne taktırmak boruların geçtiği duvar deliklerini bırakmışlar. Efendim ben elektrik kablosu çekti demek ki anlıyor veya ehliyetli kabloları evin içinde kroşe ile çakarak sabitlemiş. Neyse be...
Viessmann'dan iki adet klima aldım, almaz olaydım. Servisin gelip klimayı montaj etmeleri iki ay sürdü. Montaj ekibi öfleyerek pöfleyerek geldiler. Son derece saygısız hareketlerle, sinirli sinirli montaj yaptılar. Bir şey söylesem montajı yapmadan gidecek tavırları vardı, ben de kenara çekildim. Sa...
Viessmann Isı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
