Kutu İçinde Montaj Parçaları Eksik, Servis Çözüm Sunamadı

Viessmann Vitoclima 100-S/HE Pro Max Serisi klima aldım. Klima servisi için randevu oluşturduğumda, yetkili servis cihazın kutusunun içinde boru ve askı aparatlarının hiçbirinin olmadığını, bu yüzden bu parçaları kendilerinin getirip takması gerektiğini söyledi. Ancak ellerinde boru ve diğer parçaların olmadığını, sonradan getirip takacaklarını belirttiler.

Viessmann’dan klima almayı düşünenler, klima kutu içeriğinden montaj için gerekli ürünlerin (boru, askı aparatı vb.) çıkmadığını bilerek alsın. Eğer servisin inisiyatifine kalmak ve böyle bir mağduriyet yaşamak istemiyorsanız bu markanın klimalarından uzak durmanızı tavsiye ederim.