to read complaints and reviews, or file yours.Victoria’s Secret’ten birkaç sezon önce hediye olarak gelen yarım zincirli omuz çantamı hiçbir zaman kapalı, nemli ya da... uygunsuz bir ortamda saklamadım. Dolapta havasız bir yerde durmadı, sürekli odamda, açık havada muhafaza edildi. Buna rağmen çantayı sadece iki kez, en fazla birer saat kullandım
10.02.2026 tarihinde Victoria’s Secret’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında, kredi kartıyla ödem...e yaparak bir sipariş oluşturdum. Siparişim 11.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketimi açtığımda tamamen yanlış ve bana ait olmayan, bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm.
Kasım ayında hediye olarak aldığım Victoria’s Secret 250 ml vücut spreyi, daha düzgün kullanmaya bile fırsat bulamadan k...endi kendine çatlayıp kırıldı ve içindeki ürünün neredeyse tamamı aktı. Şu anda şişede sadece yaklaşık 30 ml ürün kaldı. Bu kadar para verilen, adı kaliteyle anılan bir markanın vü
Victoria’s Secret koleksiyonundan satın almış olduğum iki adet sütyen ile ilgili yaşadığım kalite sorununu paylaşmak ist...iyorum. Ürünleri yalnızca birkaç kez giymiş olmama rağmen sütyenlerin kenarlarında bulunan elastik yapı, yani yan bantlar gevşemiş ve ürünler şu an kullanılamaz duruma gelmiştir. Ü
Victoria’s Secret mağazasından satın aldığım gecelik ürününü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde 22 Ocak ta...rihinde kargoya vererek iade ettim ve 23 Ocak’ta ürünün firmaya teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade sürecim başlatılmadı ve tarafıma herha
10 Ocak’ta doğum günümde arkadaşım tarafından Victoria’s Secret’tan bir vücut spreyi hediye edildi. Ürünün içinden, üzer...inde hangi tarihte alındığı ve bir ay içinde değişim yapılabileceğine dair bilgilerin yer aldığı bir değişim kartı çıktı. Ben de bu karta güvenerek, kokuyu beğenmediğim için ürünü
Victoria’s Secret’in internet sitesinden pijama satın aldım. 29 Ocak 2026 tarihli 2970V2561K numaralı siparişimi iade et...tim ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve artık gerçekten yeter noktasına geldim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir açıklama veya çözüm su
Victoria’s Secret’ten 27.12.2025 tarihinde online olarak satın aldığım İvy Kampüs eşofman altını yalnızca bir kez giymem...e rağmen ürünün ağ kısmında belirgin bir tüylenme ve dokusunda bozulma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede deformasyon yaşanması, ürünün kalite beklentimi kesinlikle
Trendyol üzerinden eşimin telefonu ile sipariş verdiğimiz Victoria’s Secret vücut spreyi yaklaşık 10 gündür ortada yok. ...Kargom Aras Kargo İzmir Ulukent Şubesi’ne yönlendirildi ancak bu sürede ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi verildi. Her sabah aradığımda telefona ulaşıyorum ve her seferinde
24.12.2025 tarihinde Victoria’s Secret’tan online olarak pijama satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra pijamada defo o...lduğunu fark ettim. Ürünü hediye olarak aldığım için hem ayıp bir durum oluştu hem de bu süreç beni oldukça mağdur etti. Defolu ürünü fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım.
"Müşteri hizmetleri aradı ve sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Victoria’s Secret’in online mağazasından 4 al 2 öde kampanyası kapsamında 3...0 Aralık tarihinde alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 831M
09.01 Cuma günü Garanti Bankası kartımla Vadi İstanbul Victoria’s Secret mağazasından indirimli bir adet vücut spreyi sa...tın aldım. Ürünün tanesi 850 TL olmasına rağmen, POS cihazından ödeme alınamadığı söylenerek aynı işlem için arada birkaç kez deneme yaptılar ve kartımdan iki kez 850 TL olmak üzer
Victoria’s Secret’in kendi sitesinden 5 Ocak tarihinde vermiş olduğum siparişimin kargo takip numarası 786WO8985E’dir. 7... Ocak’ta Jetizz kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak hiçbir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde sisteme “müşteri istemiyor” notu düşülerek iade sür
06.01.2026 tarihinde Victoria’s Secret uygulaması üzerinden kendi üyeliğimle bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 726NU...7435X. Bu siparişimin kargosu Cargox firmasına verildi ve bana iletilen kargo takip bilgisiyle baktığımda gönderimin Bursa’da göründüğünü fark ettim. Oysa adresim uygulamada açık v
Bugün Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan victoria’s secret online sitesi üzerinden, bilgim ve iznim dışında tek se...ferde 6.360,01 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez hemen hem bankamı hem de victoria’s secret müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Victoria’s secre
Bugün arkadaşım ile birlikte İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Victoria’s Secret mağazasına gittik. Mağazada “%6...0’a varan indirim” ve külotlar için “3 adet 2400 TL, 5 adet 3500 TL (tane fiyatı 950 TL) ” yazan kampanya pankartını gördüğümüz için içeri girdik. Mağazanın orta kısmındaki masada
11.11.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Victoria’s Secret mağazasından sütyen satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Çana...kkale’ye gittim ve Çanakkale’de Victoria’s Secret mağazası olmadığı için ürünü iade etme imkanım olmadı, ürünü hiç kullanmadım. Daha sonra ürünü ilk kez denediğimde askısının yamuk
03.01.2026 tarihinde Panora AVM’deki Victoria’s Secret mağazasından kampanya kapsamında 1.450 TL ödeyerek 2 adet Romanti...c Body sprey almıştım, bu ürünleri de yeğenime hediye ettim. Yeğenim fiş ile birlikte mağazaya giderek ürünlerden sadece birini değiştirmek istemiş, ancak mağaza çalışanları ürünün
"Çalışanları çok kötü firma Sorunsuz ürünü bana gönderip Tekrar arayıp onlara göndermem için Ricada bulundular Ürünü bana gönderip süreci uzatmak yerine Müşteri hizmetleri düzgün çalışsa idi tekrar kargo süreci yaşamadan iletişime geçerek çok kısa sürede sorunu çözebilirlerdi Çok amatörce bir süreç"
12.01.2025 tarihinde Victoria’s Secret internet sitesi üzerinden aldığım, e...tiketleri üzerinde, hiç açılmamış ürünleri iade ettim. Ürünler tamamen kull
"."
24.12.2025 tarihinde Victoria’s Secret’in “4 al 2 öde” kampanyası kapsamında 3 adet vücut spreyi ve 1 adet vücut kremi s...iparişi oluşturdum. Sipariş numaram 415NC5885B’dir. 25.12.2025 tarihinde siparişim için “kargoya verildi” bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen siparişim uzun süre elime ulaşmadı
"Markanın olumlu dönüşü için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü yardımcı oldular."
Victoria’s Secret mobil uygulaması üzerinden 25 Aralık tarihinde 4 al 2 öde kampanyasından 1 parfüm, 1 vücut spreyi ve 2... adet losyon satın aldım. Bu ürünlerin hepsini daha önce mağazadan alıp severek kullandığım için kokularını çok iyi biliyordum. Fakat tarafıma gönderilen ürünlerin kokuları, daha
