to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı ürün almışız; vücut spreylerinde değişim yapamadıklarını bildirdiler. Kullandığım spreyi almak istiyorum, ancak k...abul edilmedi. Kargo geldiğinde almazsak oluyormuş. Keşke kargodan almasaydık. Hediye alındı ama yanlış alınmış. Değişim talep ediyoruz, iade istemiyorum. Teşekkürler.
19 Nisan’da Victoria’s Secret’in kendi internet sitesi üzerinden 444a059180 numaralı siparişimle, toplam 1480 TL tutarın...da iki adet vücut spreyi satın aldım. Ancak siparişimi takip numarasıyla kontrol ettiğimde sistem “siparişiniz yok” uyarısı veriyor, ayrıca henüz herhangi bir bilgilendirme mesajı
Victoria’s Secret’ten aldığım ürünlerin bulunduğu kargom bugün Aras Kargo tarafından teslim alındığımda, paketimin içini...n açılmış ve kesik atılmış şekilde olduğunu gördüm. Victoria’s Secret paketim resmen açılmış, iki adet vücut spreyi almıştım ve ürünler paketin içinden görünür durumdaydı. Paketin
Victoria’s Secret online sitesi üzerinden 15.04.2026 tarihinde vücut losyonu ve vücut spreyi siparişi verdim. Ödemeyi kr...edi kartımla gerçekleştirdim ve tutar kartımdan çekildi, ancak sistemde siparişimle ilgili hiçbir kayıt görünmüyor. Ödeme alınmış olmasına rağmen “siparişlerim” bölümünde herhangi
Victoria’s Secret markasından iki adet ürün siparişi verdim ve her iki siparişim de Aras Kargo Karşıyaka şubesine yönlen...dirildi. İlk gönderide kargom yaklaşık bir hafta boyunca teslim edilmedi, ben arayıp durumu sorduğumda ise kargonun kaybolduğunu söylediler. Ben aramasam kimse benimle iletişime ge
"Çok teşekkür ederim. Sorunla hemen ilgilenip çözüme bağladılar. Her zaman tercih ettiğim ve edeceğim bir marka"
Eylül ayında Ankara Ankamall Victoria’s Secret mağazasından pembe saten, ya...ka kısmında Victoria’s Secret yazan pijama takımını yaklaşık 5.000 TL ödeye
Victoria’s Secret uygulaması üzerinden 29.03.2026 tarihinde toplam 3.250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak iki... adet büstiyer satın aldım. Ürünlerin bedeni uymadığı ve uygulamada XS beden seçeneği de bulunmadığı için 01.04.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade
29.03.2026 tarihinde Victoria's Secret Ankamall mağazasından, daha önce sutyenini aldığım takım olsun diye bir adet külo...t satın aldım. Normalde l beden kullanmama rağmen mağaza çalışanı özellikle m bedenin bana olacağını söyleyerek yönlendirdi, ben de bu güvenle m beden ürünü aldım. Ürünün fişi duru
İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Victoria’s Secret mağazasından Ocak 2026 tarihinde Very Sexy Orkid isimli parfümü s...atın aldım. Ürünü ilk kez açtığımda şişenin açılmadan, yarısına kadar akarak dökülmüş olduğunu gördüm. Yani ürün bana üretimden kaynaklı kusurlu ve eksik şekilde satılmış durumdayd
Sürekli kullandığım ürünün ne kokusu aynı, ne de dokusu; yerli üretim mi, yurt dışı mı, belli değil. 25 Şubat'ta aldım, ...iki adet. Hiç memnun kalmadım; o kadar ücret ödüyorum. Lütfen gereği yapılsın. Farklı bir yerden değil, kendi şubesinden almama rağmen hiç memnun kalmadım. Severek kullandığım ürün
Victoria’s Secret üzerinden verdiğim siparişe ait ürünüm, Aras Kargo tarafından 10.03.2026 tarihinde teslim edilmiş gibi... görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne daireme gelen oldu ne de telefonla aranıp bilgi verildi, buna rağmen sistemde gönderi "teslim edildi" olarak işlenmiş. K
4 Mart’ta Victoria’s Secret’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet vücut losyonu siparişi verdim. Ancak bugün tesli...m aldığım kargoda ürünlerden birinin hem kapağının açık olduğunu hem de üzerinde tester ibaresi bulunduğunu gördüm. Yani bana sıfır ürün yerine tester ürün gönderilmiş. Konu ile i
02/03/2026 tarihinde Victoria's Secret’ın online mağazasından toplam 3.307,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim ç...ok hızlı bir şekilde kargo firması olarak Aras Kargo’ya teslim edildi, ancak o günden beri bana Aras Kargo’dan değil Jetizz isimli firmadan gönderimle ilgili SMS’ler gelmeye başlad
27.01.2026 tarihinde Victoria's Secret Türkiye resmi web sitesinden, 3857850185 numaralı siparişimle “Very Sexy Night Or...ta Boy Hediye Seti” satın aldım. Teslim edilen setin içerisindeki 7,5 ml'lik mini parfümün kapağında üretimden kaynaklı bir mekanizma hatası var ve ürün sürekli sızdırma yapıyor. K
Victoria’s Secret online sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde satın aldığım, 865YP2448E sipariş numaralı Very Sexy Nigh...t parfüm seti 28.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile saat 11.10 civarında teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz paketi açtığımda ürünün son derece özensiz bir şekilde gönderildiğin
27.12.2025 tarihinde Victoria’s Secret Türkiye internet sitesinden 4 adet ürün satın aldım. Siparişimde yer alan Cheeky ...külotlardan biri yanlış gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve ürünün değiştirilmesini talep ettim. Telefonda görüştüğüm görevli, herhangi bir öz
Victoria’s Secret’ten birkaç sezon önce hediye olarak gelen yarım zincirli omuz çantamı hiçbir zaman kapalı, nemli ya da... uygunsuz bir ortamda saklamadım. Dolapta havasız bir yerde durmadı, sürekli odamda, açık havada muhafaza edildi. Buna rağmen çantayı sadece iki kez, en fazla birer saat kullandım
10.02.2026 tarihinde Victoria’s Secret’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında, kredi kartıyla ödem...e yaparak bir sipariş oluşturdum. Siparişim 11.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketimi açtığımda tamamen yanlış ve bana ait olmayan, bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm.
Kasım ayında hediye olarak aldığım Victoria’s Secret 250 ml vücut spreyi, daha düzgün kullanmaya bile fırsat bulamadan k...endi kendine çatlayıp kırıldı ve içindeki ürünün neredeyse tamamı aktı. Şu anda şişede sadece yaklaşık 30 ml ürün kaldı. Bu kadar para verilen, adı kaliteyle anılan bir markanın vü
Victoria’s Secret koleksiyonundan satın almış olduğum iki adet sütyen ile ilgili yaşadığım kalite sorununu paylaşmak ist...iyorum. Ürünleri yalnızca birkaç kez giymiş olmama rağmen sütyenlerin kenarlarında bulunan elastik yapı, yani yan bantlar gevşemiş ve ürünler şu an kullanılamaz duruma gelmiştir. Ü
Victoria’s Secret mağazasından satın aldığım gecelik ürününü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde 22 Ocak ta...rihinde kargoya vererek iade ettim ve 23 Ocak’ta ürünün firmaya teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade sürecim başlatılmadı ve tarafıma herha
