to read complaints and reviews, or file yours. 
Victoria’s Secret uygulaması üzerinden 29.03.2026 tarihinde toplam 3.250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak iki adet büstiyer satın aldım. Ürünlerin bedeni uymadığı ve uygulamada XS beden seçeneği de bulunmadığı için 01.04.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebine rağmen bana herhangi bir kargo iade kodu iletilmedi.
Sipariş numaram 343GV2739L’dir. 03.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin inceleneceği ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem iade sürecinin uzaması hem de bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
İlgili siparişime ait iade sürecinin acilen tamamlanmasını ve kargo iade kodumun tarafıma iletilmesini, ayrıca yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 Temmuz 2025 tarihinde Victoria’s Secret’tan online olarak iki adet sütyen siparişi verdim. Mağaza personelinin ölçüm yaparak önerdiği bedeni tercih ettim, ancak ürünler bana dar geldi. Doğru bedenimi mağazada tekrar deneyerek öğrendim ve değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: 279PS6987E, de...
28.11.2025 tarihinde Victoria’s Secret online mağazasından 147TK3654L numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim bana hiç teslim edilmeden firma tarafından doğrudan iade kargosuna yönlendirildi. Bugün 26.12.2025 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu s...
Victoria's Secret online mağazadan 659ES4797J sipariş numarası ile aldığım, stok kodu vs26712129 olan ürünü 23.10.2025 tarihinde iade olarak gönderdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ne ürünüm bana geri gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Konu ...
27.04.2025 tarihinde Victoria's Secret internet sitesi üzerinden online olarak verdiğim 338WT3627J numaralı siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan depoya geri döndü. Bir aydır defalarca çağrı merkeziyle yaptığım görüşmeler sonucunda, iadeye düşen ürünlerin bana sorulmadan dağıtıma yeniden ...
8 Ocak 2025 tarihinde Victoria’s Secret internet sitesi üzerinden 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmamış, herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her defasınd...
Yorumlar