5
Çözüldü
21 Nisan 19:4031
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Temmuz 2023'den beri üye
13 Mart 2026 tarihinde Zara’dan yaptığım alışverişe ait ürünü, iade etmek üzere Cargo X ile geri gönderdim. Aradan 1 ayı... aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde iade sürecinde görünüyor, ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleşti. Zara müşteri hizmetleri ile görüş