to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Parfüm Ve Cevapsız İade Talebi
İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Victoria’s Secret mağazasından Ocak 2026 tarihinde Very Sexy Orkid isimli parfümü satın aldım. Ürünü ilk kez açtığımda şişenin açılmadan, yarısına kadar akarak dökülmüş olduğunu gördüm. Yani ürün bana üretimden kaynaklı kusurlu ve eksik şekilde satılmış durumdaydı.
Bu durum üzerine Mart 2026 tarihinde ürünü fişiyle birlikte aynı mağazaya götürdüm ve durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne değişim ne de iade konusunda bir çözüm sunulmadı.
Ürünün açıkça kusurlu olması ve sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kusurlu ürünün iadesi veya yenisiyle değişimi yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
