Kayıp Kargo Nedeniyle İade Gecikmesi

Victoria’s Secret mağazasından satın aldığım gecelik ürününü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde 22 Ocak tarihinde kargoya vererek iade ettim ve 23 Ocak’ta ürünün firmaya teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade sürecim başlatılmadı ve tarafıma herha...
Değişim Kartı Verilen Vücut Spreyi İçin Değişim Reddedildi

10 Ocak’ta doğum günümde arkadaşım tarafından Victoria’s Secret’tan bir vücut spreyi hediye edildi. Ürünün içinden, üzerinde hangi tarihte alındığı ve bir ay içinde değişim yapılabileceğine dair bilgilerin yer aldığı bir değişim kartı çıktı. Ben de bu karta güvenerek, kokuyu beğenmediğim için ürünü ...
Pompası Çalışmayan Vücut Spreyi Değişim Talebi

25 Ocak’ta Ankara Ankamall AVM’de bulunan Victoria’s Secret mağazasından bir vücut spreyi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde şişenin pompasının hiç çalışmadığını fark ettim, bu nedenle ürünü kullanamadım. Fişim yanımda olduğu halde mağazaya gittiğimde, pompası çalışmayan bu ürünün birebir ayn...
Victoria’s Secret Mağazasında Tek Kasa Açık Ve Kaba Çalışan Tavırları
31 Ocak 2026 tarihinde, Ankara Panora AVM’deki Victoria’s Secret mağazasında çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada birçok kasa olmasına rağmen sadece bir tanesi açıktı ve bu nedenle oldukça uzun süre sırada bekletildim. Beklerken önümden sıra dışı bir işlem alındı ve bu durumla ilgili kas...
Victoria’s Secret Zorlu Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Tutumu

Bugün öğle saatlerinde Victoria’s Secret Zorlu mağazasında, güzellik bölümünde görevli yaşça büyük bir erkek çalışanın son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Sadece bir kartlığın mevcut olup olmadığını sordum, ancak çalışan sanki bir küfür etmediği kadar kaba bir üslupla davrandı ve bakışları...
Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı Şikayet

24.12 tarihinde 14.00–16.00 saatleri arasında kız arkadaşımla birlikte Victoria’s Secret Kentpark mağazasına uğrayıp, kız arkadaşımın sürekli olarak kullandığı Bombshell parfümünü almak istedik. Mağazada çalışanların çoğu gayet güler yüzlü ve ilgiliydi, ancak mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kadın ...
İki Defa 1700 TL Ödeme Ve Ürün Temin Edilememe

Bursa Victoria's Secret Korupark mağazasından bir alışveriş gerçekleştirdim. 1700 TL'lik QR'la bir ödeme yaptım, çekilmediğini söylediler. Tekrar da 1700 TL'lik bir ödeme daha gerçekleştirdim. 1,5 hafta oldu; para benden çekilmiş olmasına rağmen sistemde paranın çekilmediğini iddia ettiler. Ürünü de...
Defolu Pijama Ve Süreli İade Kodu Sorunu Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

24.12.2025 tarihinde Victoria’s Secret’tan online olarak pijama satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra pijamada defo olduğunu fark ettim. Ürünü hediye olarak aldığım için hem ayıp bir durum oluştu hem de bu süreç beni oldukça mağdur etti. Defolu ürünü fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. ...
Vücut Spreyi Mekanizması Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Victoria’s Secret’tan 1 Eylül 2025 tarihinde İzmir Hilltown mağazasından satın aldığım vücut spreyini, daha ürünün dörtte birini bile kullanamadan fısfıs mekanizması bozulduğu için artık hiç kullanamıyorum. Ürün Ekim ayından bu yana sıkmıyor ve tamamen atıl durumda kaldı. Elimde fiş veya fatura bul...
Stok Yoktan Beden Değişimi Ve Kampanya İadesi Reddedildi
Victoria’s Secret’in online mağazasından 4 al 2 öde kampanyası kapsamında 30 Aralık tarihinde alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 831M...
Victoria's Secret Mağazasında Çalışanların Saygısız Ve Alaycı Tavırları

12 Ocak günü saat yaklaşık 14:00 civarında Ankara’da, adını belirtmek istemediğim bir AVM’de bulunan Victoria's Secret mağazasına alışveriş için girdim. Mağazada bulunduğum süre boyunca birkaç çalışanın hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece rahatsız edici ve saygısız bir tavır içinde ol...
Vadi İstanbul'da Victoria’s Secret Mağazasında Çifte Çekim Ve İade Talebi
09.01 Cuma günü Garanti Bankası kartımla Vadi İstanbul Victoria’s Secret mağazasından indirimli bir adet vücut spreyi satın aldım. Ürünün tanesi 850 TL olmasına rağmen, POS cihazından ödeme alınamadığı söylenerek aynı işlem için arada birkaç kez deneme yaptılar ve kartımdan iki kez 850 TL olmak üzer...
Yanıltıcı Kampanya Fiyatı Ve Haksız Ücretlendirme

Bugün arkadaşım ile birlikte İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Victoria’s Secret mağazasına gittik. Mağazada “%60’a varan indirim” ve külotlar için “3 adet 2400 TL, 5 adet 3500 TL (tane fiyatı 950 TL) ” yazan kampanya pankartını gördüğümüz için içeri girdik. Mağazanın orta kısmındaki masada...
Defolu Sütyen İçin İade Reddi Ve Mağaza Yetkilisinin Umursamaz Tutumu

11.11.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Victoria’s Secret mağazasından sütyen satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Çanakkale’ye gittim ve Çanakkale’de Victoria’s Secret mağazası olmadığı için ürünü iade etme imkanım olmadı, ürünü hiç kullanmadım. Daha sonra ürünü ilk kez denediğimde askısının yamuk...
Victoria’s Secret Panora Mağazasında Kampanya Sonrası Eksik Ürün Değişimi
03.01.2026 tarihinde Panora AVM’deki Victoria’s Secret mağazasından kampanya kapsamında 1.450 TL ödeyerek 2 adet Romantic Body sprey almıştım, bu ürünleri de yeğenime hediye ettim. Yeğenim fiş ile birlikte mağazaya giderek ürünlerden sadece birini değiştirmek istemiş, ancak mağaza çalışanları ürünün...
Mağaza Çalışanının Kaba Tavrı Ve Yanıltıcı Fiyat Etiketi
Plastik Kokulu Ve Kokusunu Kaybeden Victoria’s Secret Ürünleri İçin İade Talebi

Victoria’s Secret mobil uygulaması üzerinden 25 Aralık tarihinde 4 al 2 öde kampanyasından 1 parfüm, 1 vücut spreyi ve 2 adet losyon satın aldım. Bu ürünlerin hepsini daha önce mağazadan alıp severek kullandığım için kokularını çok iyi biliyordum. Fakat tarafıma gönderilen ürünlerin kokuları, daha ...
Victoria's Secret Kullanılmış ve Az Dolulukta Gelen Body Mist İçin Acil Değişim İsteği
Victoria’s secret Türkiye online sitesi üzerinden dört adet vücut spreyi siparişi verdim. Siparişimin faturası 24.12.2025 tarihinde oluşturuldu, ürünler ise 26.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda, dört body mistten birinin bariz şekilde kullanılmış ve kusurlu olduğunu gördüm. Şişenin do...
Teslim Edilmemiş Siparişin İadesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
28.11.2025 tarihinde Victoria’s Secret online mağazasından 147TK3654L numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim bana hiç teslim edilmeden firma tarafından doğrudan iade kargosuna yönlendirildi. Bugün 26.12.2025 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu s...
Alerjik Reaksiyon Nedeniyle Victoria’s Secret Vücut Spreyine Tam İade Ve İçerik İncelemesi Talebi

Victoria’s Secret online mağazasından aldığım vücut spreyini yaklaşık son 1 aydır kullandıktan sonra vücudumda ciddi alerjik reaksiyonlar yaşamaya başladım. Ürünü kullandığım bölgelerde kızarıklık, kaşınma ve kabarma oluştu. Doktora gittiğimde bunun ürüne bağlı alerjik bir reaksiyon olabileceği söyl...
Victoria’s Secret İade İşlemi Uzun Süre Gecikti Ve Mağduriyet Yaşadım

Victoria's Secret online mağazadan 659ES4797J sipariş numarası ile aldığım, stok kodu vs26712129 olan ürünü 23.10.2025 tarihinde iade olarak gönderdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ne ürünüm bana geri gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Konu ...
Hediye Paketi Seçeneği Yok, Mağaza Personeli Çözüm Sunmadı Ve İlgisiz Davrandı
28.11.2025 tarihinde Victoria’s Secret online mağazasından yılbaşı hediyesi olarak ürünler satın aldım. Alışveriş sırasında daha önce var olan hediye paketi seçeneğinin kaldırıldığını fark ettim. Yılbaşı için hediye alıp paketsiz vermek zorunda kalmak istemediğim için, çözüm bulmak amacıyla mağazaya...
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
08.11.2025 tarihinde Victoria's Secret'ın online mağazasından 2 adet ürün sipariş ettim. 11.11.2025 tarihinde kargoya verildi. Ürünleri Bursa Korupark mağazasına yönlendirdim. Ancak 11.11.2025 tarihinden beri kargom bana ulaşmadı. Mağazadaki çalışanlarla ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bir s...









