Vicco değişim

Vicco Ayakkabı Cırtı Koptu, Kızım Düştü – Garanti Reddedildi, Mağaza Kapalı Van Mall AVM'deki Vicco mağazasından 1 ay önce kızıma sandalet aldım. Ürün satılırken 6 ay garantili olduğu ve faturanın sistemde kayıtlı olduğu belirtildi. Ancak kısa süre içinde ayakkabının cırtı koptu ve bu yüzden kızım ...

İzmir Hilltown AVM'de bulunan Vicco mağazasına uğrayıp, henüz 3 hafta önce oğluma aldığımız ayakkabının cırtlı yerlerindeki iplerin sökülüp yerinden ayrıldığını belirttim ve iade veya değişim talep ettim. Ancak ilgili personel, ürünü merkeze gönderip 20 iş gününe kadar incelemeye almaları gerektiğin...

Yaklaşık 4 ay önce Adım Aşım mağazasından satın aldığım 2 adet ayakkabı, kısa süreli ve normal kullanıma rağmen önleri soyulmuş ve açılmıştır. Ürünü mağazaya inceleme için getirdiğimde, 1 ay sonra tarafınızdan "kullanıcı hatası" olduğu ve "bu durumun normal olduğu" şeklinde bir geri dönüş yapılmışt...

8 Temmuz 2025 saat 19:00 civarında Ümraniye Canpark AVM’den 2 buçuk yaşındaki kızıma sandalet aldım. Ertesi gün, 9 Temmuz 2025’te, ayakkabıyı 3 saat kadar markette giydi. Eve gittiğimizde, ayakkabı öndeki kemer kısmı ile bilekteki açma kapama yerinden kızımın ayağını vurmuştu. Değişim için bize yakı...

Vicco ışıklı çocuk sandaleti, 17 aylık bebeğimin ayak tabanında kızarıklık ve deri soyulmasına neden oldu. Ürünü garanti kapsamında aldığım mağazaya bıraktım. Marka, üründe üretim hatası olmadığını, kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu ileri sürmektedir. Daha 17 aylık bir bebek ürünü nasıl yanlış kull...

Vicco kendi internet sitesinden almış olduğum sandaletlerin ikisinde sağ olarak gelmiştir. Siz şaka mısınız. Mağazada değişiklik istediğimizde aynı üründen yok. Benim zararımı kim karşılayacak? Yarın itibaren şehir dışında olacağım tatil için almıştım maalesef oğlum sandaletleri giyemeyecek. Vicco ...

06/07/2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM Vicco mağazasından çocuk sandaleti aldım. Görevliye burada ikamet etmediğimi, numara değişimi vb. bir durum olursa (çocuk yanımda değildi) ne yapabileceğimi sordum. O da bana herhangi bir mağazadan veya yetkili satıcıdan değişim yapabileceğimi iletti....

24/06/2025 tarihinde Vicco marka çocuk spor ayakkabısı aldık ve ayakkabı bugün, 08/07/2025 tarihinde, bu hale geldi. Bir ay dahi olmadan yazıları bile koptu, çatlamalar oluştu. Bu konu hakkında geri dönüş, iade veya değişim istiyorum. Bilgilerinize teşekkürler.

Vicco markasından aldığım çocuk sandalet çocuğumun ayak tabanını noktalı şekilde kıpkırmızı yaptı 2 gün boyunca görüntü iyileşmedi. Yetkililere durumu iletmeme ve iadesini ve değişimini rica ettim ancak olumsuz yanıtlar aldım. Bu markayı severdik ama ürünlerinin arkasında durmayışları kötü. Paranızı...

Vicco 15 Günde Soyulan 1600₺’lik Ayakkabıya Sahip Çıkmadı 22.03.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Vicco mağazasından 1600₺ ödeyerek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ancak ürün, sadece 15 gün içinde ciddi şekilde soyulmaya başladı. (Fotoğraf ektedir.) Yoğun iş tempom nedeniyle kısa bi...

Isparta Adım Adım mağazasından 5 yaşındaki oğlum için aldığım Vicco ayakkabılar, sadece 2 gün kullanımın ardından uçlarından açılma yaptı. Alım tarihinden 10-15 gün sonra iade için mağazaya götürdük. Ancak, 10 günlük bir ürünün arkasında durulmaması beni şaşırttı. Bugün mağazadan arandım ve iade vey...

Merhabalar, İstanbul Venezia AVM'den 27.05.2025 tarihinde bebeğim için ayakkabı aldım. Ayakkabı kirlendiğinde dışını ıslak mendille sildim, her zamanki gibi. Ancak ayakkabı renk attı, şok oldum. Yıllardır Vicco'dan ayakkabı alıyorum, böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Giyilecek gibi değil, değişim ...

Mall of İstanbul Vicco'dan yazlık sandalet aldım. Bir günde ayakkabı çekti ve küçüldü. Yazlık sandaleti aldığım mağazaya iade veya değişim için gönderdim, ancak olumsuz yanıt aldım ve hiçbir sebep belirtilmedi. O kadar para verip alıyoruz, bir günde bir ayakkabı nasıl küçülür?

08.06.2025 tarihinde iki adet Vikko mağazasından oğlum için ayakkabı aldım. 3 yaşındaki oğlum ayakkabıları sadece iki kez giydi ve ayakkabılar yırtıldı. Bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şimdi aradığımda ise birinin değişimini onayladıklarını, diğerinin ise çarpma sonucu oluştuğu gerekçesiy...

Vicco'dan çocuğum için 2 çift ayakkabı aldım. 3 gün içinde ayakkabılardan biri çocuğun ayağını vurdu. Sadece 15 dakika dükkanın içinde giydi ve hemen geri götürdük. Değişim için göndereceklerini söylediler. 1 ay bekledik, bu süre sonunda ne arayan oldu ne de soran. Ben arayıp durumunu sordum, değişi...

22.03.2025 tarihinde Çanakkale ayakkabionline mağazasından Vicco marka çocuk spor ayakkabısı aldık. Bilinen kaliteli markalarla aynı hatta fazlası ücretle aldık. İlk mayıs ortasında tatilde giydirdik. Beyaz yerleri hemen kirlendiği için elde kirlenen yerleri yıkadık ama herhangi bir malzeme ile bast...

Ankara Nata Vega AVM Vicco mağazasından 2 Haziran 2025 tarihinde çocuk ayakkabısı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra sadece ve sadece yarım saatlik bir kullanım sonrası ayakkabının ön tarafında deformeler ve soyulmalar oluşmaya başladı. Ürününün kusurlu olduğunu düşünerek iade veya değişim talebi ile...

Gordion AVM’de bulunan Vico mağazasından çocuğum için satın almış olduğum ayakkabı, çocuğumun ayağının birçok yerinde vurma ve tahriş gibi ciddi rahatsızlıklara neden olmuştur. Ürün, yalnızca yarım saat gibi kısa süreli kullanımda dahi çocuğumun ayağını acıtmış ve yürüyemeyecek duruma getirmiştir. B...

Merhaba, 10.06.2025 tarihinde aldığım Bumba 111 isimli çocuk sandaleti, eşimin arkadaşının başka bir marka hediye alması nedeniyle 15.06.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Sadece 5 günlük ve kutusundan dahi çıkarılmamış ürünü iade almayacaklarını, yalnızca değişim yapacaklarını s...

Ankamall Vicco mağazasından aldığım ışıklı ayakkabı üç kez giyildi ve ışıkları bozuldu. Değişim için mağazaya götürdüm. Ayakkabının incelemeye gönderileceği, 15 gün içinde cevap geleceği söylendi. Üretim hatası değildir denilerek ayakkabınızı gelip alın dendi. İtiraz ettim ve tekrar incelemeye gönde...

06.04.2025 tarihinde aldığımız ve 20.05.2025 tarihinde değişim için götürdüğümüz, ancak değiştirilmeyip tamirata gönderilen ayakkabının görselleri ektedir. 15 gündür de mağazaya gidemedik. Bir ayakkabı bu kadar kısa sürede bu hale gelebilir mi? Ayrıca çalışanlar ilgisiz ve sorulan sorulara cevap ver...

+1

Bebeğimiz 4-5 aylıkken Vicco Buyaka mağazasından aldığımız ayakkabıda kararmalar ve renk değişikliği oldu. Ürünü incelenmesi için yolladık herhangi bir üretim hatası yok diyerek geri verdiler. Bebeğimiz henüz yürümüyor ayakkabı nasıl bu hale gelir dedik yalnız yapabilecekleri herhangi bir şey olmadı...